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再说执行力


中国营销传播网, 2006-02-27, 作者: 宋玉锋, 访问人数: 3065


  从一次“新闻发布会”事件谈起

  去年7月份,我们为一个客户策划组织了一个新闻发布会,因为事关重要,客户寄予此次活动的预期希望也比较高,所以双方都非常重视。我们提前十天便全面开始此次新闻发布会的筹备工作,政界领导邀请、媒体配合、客户邀请、场地预定、人员安排、前期宣传、礼品定制、宴会安排、时间控制等,甚至包括领导致词、客户代表发言、主持人发言稿我们都做了认真的准备,以保证新闻发布会的内容和效果。

  与会主要领导名单包括:主管副市长、市政府秘书长、商务局局长及各副局长、贸促会会长、当地日报社社会即宣传部部长等;客户代表基本上都是当地知名企业董事长、总经理,还有部份全国性知名企业主要领导。由于此次新闻发布会参会人员层次较高,考虑到他们工作较忙,没有太多的时间,而新闻发布会的环节又较多,所以每一个阶段的时间安排都必须进行严格的控制。

  而新闻发布会的一个重要角色就是主持人,既要控制整个场面,又要把握好时间,一切要按既定时间进程进行,十点钟开会,十一点四十进入餐厅,十二点三十分钟左右应该结束饭局。思来虑去,考虑到其他人对客户的情况、此次新闻发布会意义等不甚了解等诸多因素,最后决定让客户方总经理主持此次新闻发布会。在开会之前,我们对主持人进行了多方面交待,争取让他熟悉会议的每一个环节及讲话内容,明白活动安排的意图,以保证会议的预期效果。

  各方面的工作都准备停当,时间如期而止。

  出现意外

  新闻发布会当天,各方面的工作都顺利进行,客人如数到场。新闻发布会一开始,我们便安排好了餐厅接待工作。

  可出乎意料的是,会议仅仅开始四十分钟后,会场便通知我们说会议结束了,关且通知大家十一点半钟到二楼餐厅进餐。如晴天惊雷,我们紧急商量对策,现在的时间是十点四十分,距离开饭时间还有将近一个小时,怎么办?只有分头陪人,因为不可能让大家回去,等到时间再过来。可等我们再回到现场时傻了,领导们,大部份客户已找各种理由离开了。

  会议的结果,可想而知了。  

  再说执行力

  事后发现,整个会议的各个环节都没出现问题,领导讲话很到位,客户代表的发言也如初安排,唯一的问题就是主持人,原定的客户代表发言,除了前期按排的三个之外,没能调动一个客户进行即兴讲话,导致一时冷场,领导提议到此结束,会议只能提前结束。

  此件事件,给我的最大教训和感受就是人。中国有句古话是:“成也萧何,败也萧何。”说的就是人的重要性。一件事,能否成功,人的因素起着决定性的作用。就领导而言,这是识人、用人的问题,而说到底,人用了,机会给了,条件也创造了,目标能否达成,还要看落实,也就是执行力的问题。就拿去年举国上下皆为之疯狂的“超级女声”来说,即使这个节目策划的再好,试想,如果各方面工作都得不到很好的落实和执行,那又将会怎样的一个结果呢?至少,我想李宇春不会有她今天的风采。

  说到执行力,我认为这无疑应该成为当今最流行的一个名词,也绝不会象当初的很多现象一样而昙花一现,因为执行力是企业生存之本,也是最实际的理念,能为企业在现代的竞争中立于不败之地而提供有力的保障和动力。

  我们回想一下,中国经济发展二十余年,业界关键词在不同时期也各有不同。

  广告

  在七十年代,中国的企业只要你有钱打广告,敢打广告,大量的打广告,甚至于是疯狂的打广告,就能保证你的企业财源滚滚,正如中国某企业老总所言:“我每天早上给中央电视台开进一辆桑塔纳,晚上就能开回一辆奔驰。”那个时期的成功代表如:秦池,脑黄金等,一时间,“标王现象”成了中国的一大特殊现象,就当时而言,企业的这种行为是符合当时的现实情况的,但大多数的企业都是不理性的,所以才会有不久之后的标王企业纷纷落马,日落西山。

  企业形象即CI

  真理就是这样,任何时代,任何时期,总有英雄发现机会,并创造奇迹。八十年代,在众多企业还陷在广告泥潭中难以自拔之时,太阳神以中国第一家巨资导入CI而大获成功,同时,康师傅在中国的CI也取得卓著的成绩。中国企业似乎又找到了新的解决之道和尚方宝剑,一时间,CI又大行其道,中国的企业你如果不导入CI,似乎你肯定就得完完,如果乐不导入CI,你就不是一个现代化的企业。于是乎,神州大地上到处弥漫着CI的气氛,CI是谁都在搞,谁都能搞。

  整合营销传播即IMC

  九十年代,整合性营销传播的概念传入中国。当很多人还没弄清倒底什么IMC时,IMC就将CI一举取而代之。IMC给很多人的理解就是可以事半而功倍,事实上是这样吗?不是。IMC能在日益复杂的市场竞争环境中让企业取胜,取决于更系统、更科学的经验和理论,还有更大量的幕后工作。事实上,很多企业在IMC之后,并未取得理想的成绩,是什么原因呢?人们又开始思索了,是IMC本身有问题吗?非也。那是什么问题呢?结论是:战略正确,方法得当,而落实不到位,有偏差,以致IMC并未IMC。 


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