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百货店假日“淘金”攻略


中国营销传播网, 2006-02-23, 作者: 张海彪, 访问人数: 3564


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  造势

  在市场经济条件,“酒香不怕巷子深”早已不再可行,如果没有成功的造势传播,再香的酒也照样卖不出去!

  如何充分利用有限的营销传播费用,而使其发挥巨大的作用呢?

  一、 宽播变窄播

  传统媒体如报纸、电视等受众广泛(宽播),但随着媒体数量的巨增,费用成倍的增加,使其广告有效性和性价比大幅度下降, 造成了广告费用的巨额浪费。

  因此,此次活动在传统媒体上的投入全面下调,特别是电视上,相对已往的30秒广告和每天3-5次的频率,这次只作了个10秒和每天投放不多于2次。把节约下来的费用用于固定客户群的定向传播:

  1、 短信广告,依靠从开业初期即已建立的“会员数据库”给这些固定顾客发送短信;

  2、 邮寄DM,依然利用这个数据库中的有效顾客地址;

  3、 互联网,选择本地人气最旺的门户网站和游戏网站投放网络动画广告,其价格十分低廉; 

  二、 硬炒变软炒

  据专业数据反映,由于当今社会信息化的高度膨胀和各种广告的泛滥成灾,使人们对硬性广告的厌烦程度达到了历史最高点!硬广告的有效性也下降到了历史新低!

  A百货虽然不敢放弃硬性广告的炒作,但是,也尝试了一下软广告的作用!利用良好的公共关系,A百货在活动开始前5天,向各媒体进行“放风”——“幸运52”五一期间将在A百货登陆。敏感性极强的记者们开始进行“寻风”,透过各种渠道探访这种可能性,A百货借力打力,从活动开始前3天在本市各大报纸娱乐版上进行“幸运52”的种种新闻宣传,宣传的内容包括:“幸运52”五一期间登陆A百货;“五一黄金周,与幸运52面对面”;“我们城市的幸运52”等等!

  软性新闻在多数情况也是需要费用的,但其主要利用的是良好的公共关系,所以费用低廉,而且受众也较容易接受!  

  三、硬性广告不可少

  传统媒体虽说有各种弊病,但其仍是营销活动中不可缺少的传播和造势工具!电视、广播、报纸,A百货均有所投放,由其是报纸,其承载量较大,适合商业企业进行促销信息的传播!

  同时,商场内的各种POP、吊旗、主题装饰吊牌、地贴等全部更换为“幸运52”为主的五一活动内容的装饰物;店内广播也滚动播出活动内容。

  为了弥补广告方面的不足,A百货还组织了专人到人流较多的区域进行DM发放!  

  主战

  再说一下我们的“幸运52”吧!当消费者听说幸运52来到本市时,都怀着一种猎奇和不相信的心理!不过,A百货利用的恰恰就是消费者的这种心理!从活动本身来讲,只不过是买赠和抽奖活动形式的一种变形而已!但幸运52和李永非常火爆的时候,这就变成了一种“渴望型营销”,因为人们都渴望亲眼目睹名人李永的丰采,也都想现场参加幸运52!A百货此时就满足了这种渴望,虽然是假的,但你绝对想不到的是,除了“幸运52”这几字的字体和样式均与电视台如出一辙外,现场的两个主要工作人员穿着竟然与李永一样,而且还带了假发,就这样的假假真真,还真吸引了无数的眼球!

  奖品的种类也非常丰富,大奖吸引力十足,每日一台背投彩电,小奖无数,均选择家庭宜用品!受到顾客们的一致好评!

  其实,大部份人并不是为了获得大奖才来参加活动的,最主要的是参与的趣味性,现场的感觉就像您真的参加了幸运52似的,满足的是顾客的渴望,任何营销理论都是枯燥无味的,但是,任何营销形式上的创新都是需要勇气的!

  “幸运52”的操作规程:

  ◎ 顾客来店购物满200元;

  ◎ 持购物凭证到活动现场;

  ◎ 工作人员核对购物凭证的合理性;

  ◎ 顾客要求工作人员为其翻开指定的商标;

  ◎ 领奖,工作人员在顾客购物凭证上盖奖项印章,顾客领奖后离开!

  幸运52的现场布置:

  1、 主道具一个,即柜式翻奖道具,共有52个翻板组成,每个翻板上均有彩色品牌LOGO和品牌名称;

  2、 现场活动说明易拉宝展架2个;

  3、 翻板工作人员2名,男性,身高一米八左右,穿黑色礼服(仿李永装扮),戴假长发;

  4、 发奖人员若干;

  5、 奖品堆头,指定超市工作人员设计摆放;

  6、 可两组同时进行。  

  侧翼

  街舞是近年来深受青少年喜爱的一种舞蹈,其动作幅度较大,具备一定的观赏性!需用场地较大,所以较适合户外广场!广场上的街舞大赛和中厅舞台上的模特展演一静一动,一内一外,深受那此爱逛街、爱热闹人群的欢迎!

  化妆节的推出完全是因为五一期间是当地换季的时节,除穿品外,女性化妆品也是换季主角之一!

  除了有精美的化妆品POP和各品牌宣传DM外,A百货还邀请了“名人助阵”!既然是化妆节,就必须要有化妆师来现场表演。为此,通过品牌关系,特意邀请了全国十佳化妆师陈女士进行现场妆容表演;美容指导;免费形象设计;免费美容护肤;免费皮肤诊断;免费美容咨询,此举吸引了大批的女士来店。为了避免化妆节的单调,还与各大化妆品牌合作,举行了人体彩绘秀!人体彩绘不只吸引了顾客,还吸引了各大媒体的关注,被火火的炒了一把!

  除此之外,其它的就是各卖区的配合活动了:家电商场推出了“低价组合,全场发烧8天”;家居广场推出“有折有礼有戏”;超市“千余种商品零点利销售”;餐饮娱乐推出了“家庭水饺现场制作大赛”、“韩国民族歌舞表演”等一系列的表演。  

  战果

  4月30日,活动正式开始,人流一般,销售一般!

  5月1日,活动第二天,开店前门前广场人山人海,好久没有见到这种场面了;开店一个小时后,销售出现高峰,各收银台前排起了长队,幸运52活动现场失控,本店保安员无法控制局面,邀请公安局派警察帮助维持,等待翻商标的人排起了长队,局面恢复正常!全天营业结束后,全店实现销售800万元,是历年五一和十一的最高峰值,且毛利率较高,利润率有所保证!

  5月2日,销售有所回落,但势头良好!

  5月3日—7日,整体销售全面飘红,期间销售同比增长超过30%,超额完成前期的各类销售指标和利润指标!  

  纵观此次营销活动的成功,与营销形式的创新不与关系!其整体思路清晰,活动形式一改以往的模式,借住电视节目的知名度和美誉度,充分利用人类猎奇心理,挖掘厂商资源,利用媒体炒作,以点带面,以大带小,取得了假日营销的重大胜利!

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: seab@vip.sin.com

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