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从终端拦截到渠道拦截--医药保健品营销新趋势 7 上页:第 1 页 三、渠道拦截的实施方法 1、通过医药商业公司订货会拦截法 这种拦截分为两种实施方法: 一是通过联合一家渠道商-医药商业公司,这家公司在当地有充分的实力和完善健全的终端网络,通过轮回到周边各县区去开订货会、推广会的方式,实现对竞争对手的分销拦截。比如重庆和平医药、湖南双鹤的大篷车等,只要策划跟进到位,执行有力,就可实施渠道拦截,让渠道只卖或者多卖你的产品,拦截其他竞争产品。 2005年9月10日~11日,徐州医药股份有限公司淮海医药在江苏徐州搞了一次针对乡镇卫生院、单体药店和乡镇级商业公司的“大篷车”药品展销会拦截活动。参展厂家超过了80家,下游客户人数超过了4000人。 拦截会上,广州白云山、江苏扬子江、哈药集团及杭州民生等知名企业成了最热的展位。据统计,展会成交状元哈药集团三精制药定单金额达到了27万元,江苏先声以19万元位居第二。展会价格上的让利由淮海医药自己调整,生产企业并不连带降低价格,只需交纳2500元的展位费和自行制定的一些促销计划中的礼品费用。 江苏先声的苏北商务经理王欣表示,淮海医药给出的并不很多的让利对终端就有很大的吸引力,因此,生产企业在礼品方面并不需要很大的投入。“来了2000多家终端4000多人,如果我们自己单独搞,接待费没有10多万元根本下不来。这个会很经济,小成本大回报。” 这样的大型订货会是针对农村第三终端的,是对城市第二终端连锁药店OTC市场的有益补充,因为生产企业自己的营销网络和淮海邀请的终端网络还是有差别的,生产企业多以连锁的大商业公司为主,而此次是小终端,恰好拾遗补缺,实际上是加密或拓宽了网络。确实能拦截出一些销量。 中小企业要想实施渠道拦截,与大企业相比,需要更多的方式吸引终端采购者。 吉林吉邦药业定货200元开始就有礼品送,价值在定货金额的1%左右。吉邦药业江苏区经理来洪飞说:“除了经济利益作引子外,我们通过厂家承诺服务牌证明我们对产品质量的信心。我们现在还不是知名企业,通过厂家承诺服务牌,可加深终端对我们的印象。” 这种渠道会议拦截,还可以提高中小企业的知名度。中小企业没有大的广告投入,苏北比较分散的终端也导致了他们很难建立周密的销售网络。而“大篷车”这个平台不断地在苏北各个地区转移开展活动,刚好可以让他们“搭车”在各个地方边宣传边销售。 第二个方法是拦截订货会,如果一家商业公司针对终端客户的订货会信息发布太早时,会有另外一家同类竞争厂家,联合另外一家医药公司,向相同的终端客户发出通知,在你开会的前一天到两天开同样性质的产品订货推广会,对你的订货会进行渠道拦截。这种拦截是行之有效的,因为终端客户的最近有限,进货量因此有限,进了你的货,就不能进其他企业的货。 据广西桂林市桂临医药公司介绍,2005年,他们的四场订货会被竞争对手拦截。 2、工商联盟实施渠道拦截 就是医药生产企业与医药商业企业签订合同,规定商业企业只能销售签约的生产企业的品种,其他相同的竞争品种一概不能经营销售。 2006年1月,葵花药业与江苏淮海医药物流有限公司洽谈合作事项时,约定在3个月内淮海医药将葵花胃康灵向江苏全省铺开,同时还提出一个合作前提:淮海医药销售葵花胃康灵,就不能销售其他牌子的胃康灵。“当时我们也是非常犹豫的,但是最后我们还是下了决心。”淮海医药物流总经理武恒说,“因为我们有一支很强的销售队伍,葵花胃康灵本身也是品牌产品,并配合了非常强势的广告等加以宣传。这样,我们在药店成功地将其他品牌的胃康灵拦截住了,向全省铺开的第一批货很快销售殆尽。我们的合作是一个很典型的渠道拦截。” 深圳市金活医药有限公司也都在签订协议时要求商业渠道,只卖深圳市金活医药有限公司总代理的京都念慈菴川贝枇杷膏,不能卖其它川贝枇杷膏。 3、通过连锁药店总代理或者为其OEM拦截法 一些实力不是很强的生产企业,则是通过为连锁药店或者医药公司OEM品种,让其独家代理或者打上其牌子。2005年,深圳海王连锁在去年一下子向其连锁药店推出300多个自有品牌品种,都是与一些生产企业联合,授权其使用海王注册的商标的,只要你进入了海王的这一体系,你就不用担心,通过海王之一连锁渠道,你就把同类竞争产品拦截了,因为海王是主推其自有品牌产品的,甚至给员工下任务。 比如深圳四大连锁药店都有自己的内部促销团,产品进入其促销团就是实施了渠道拦截,你就不比在去担心别人在终端拦截你了,店方会自己下达任务和有一系列方法使你的产品销售上量。 深圳金活制药有限公司也通过深圳PTO联盟,把自己的洋参产品,在PTO的下属连锁药店实施渠道部分拦截,即让其下属的连锁药店主推方法拦截。 4、给商业压货拦截法 分为平时周期性压货和年终压货两种。 平时周期性压货,就是按照产品销售走货周期,在商业库存还有一定量时,又一次向商业单位压仓,这样商业单位的仓库中始终有某个生产企业的品种,自然他不想进购其他品种了。 比如有生产六味地黄丸的企业,就是通过给经销商让利等方式使得商家多进他们的货,成功地将另一品牌厂家的六味地黄丸拦截,使其销售量剧减的。 为什么要用压货来实施渠道拦截呢? 首先,是当今的医药保健品,竞争异常激烈,产品同质化已经到了无以复加的地步,还有不断出现的仿制者,大家都在生产和销售同一种东西;此外还有层出不穷的替代品,而各地好的医药商业单位就那么几家,因此大家都在向同样的医药公司和相同的销售渠道销售同样的东西,而商业渠道的资金有限,其仓库空间和配送车辆亦有限,人力资源有限,因此你不压货拦截,竞争对手照样会压货拦截你,因此良性的压货确实是“压货无罪”。 其次,压货可以迫使经销商加大你产品的营销力度:当你的产品大量占据经销商的仓库,同时你不承诺他退货时,经销商就会怕有损失而加大各方面的营销工作力度,照样反而有助于你的产品扩大销量。这样自然而然就拦截了你的竞争对手的产品。 李从选,人民大学医药行业EMBA。北京药励学舍高级培训师,中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、《中国药店》培训中心高级讲师。十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监等职。致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC和第三终端及普药整体营销规划,OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、连锁药店的经营管理等方面,有极深刻的体会和丰富的操作经验。联系电话: 13352902478,0755-82292888-160、8298222,电子邮件: licx6600@12.com 第 1 2 页 关于作者:
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