中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 营销策略 > 促销谋略 > 促销员管理:步步为营步步赢

促销员管理:步步为营步步赢


中国营销传播网, 2005-12-07, 作者: 崔自三, 访问人数: 6128


7 上页:第 1 页

  第四步:约束激励,双管齐下相映衬

  在促销员的管理当中,约束和激励,是一个都不能少。通过约束,马经理规避了促销员的不规范行为,而激励的推出,掀起了人人赶超先进的热潮。

  在约束方面,马经理着重强调了几点:

  1、树立公司形象,杜绝不文明行为。在酒店或商超促销时,要保持良好的素养。比如,要面带微笑,要热情服务,要不说脏话等等。

  2、注重道德修养,为企业信誉负责。餐饮酒店是一个人员较杂的场合,三教九流,各色人等都有。因此,企业要求促销员不能接受客户吃请,不能接受客户馈赠等等,要求他们时时处处要以公司信誉、公司利益为重。

  在激励方面,马经理侧重于以下几点:

  1、完成销售目标,给予高额奖金。目标制定,讲求科学、合理,而且一旦完成,即给予重奖,而重奖之下,必有先进。其目的是树立榜样,而榜样的力量往往是无穷的。

  2、及时晋升,鼓舞士气。即对促销目标完成较好而又有管理才能的,及时给予职位升迁,发挥人的最大效用,起到激发他人的作用。

  3、精神奖励,俘获人心。即定期评优、评先,不仅给予物质奖励和颁发荣誉证书,而且还对表现突出、业绩优秀的促销员,组织到厂家进行学习和培训,以鞭策后进,鼓励先进。

  4、组织旅游,放飞心情。促销员都是年轻人,而爱玩也是人的天性。因此,在销售较为清淡的月份,适时组织促销员郊游或外出旅游,既花费不多,又起到了较好的“福利”作用,深受他们欢迎,也赢得了较好的口碑。

  通过约束和激励双管齐下,马经理既“笼络”了人心,又提升了销量,使团队精神发挥得一览无余,团队面貌焕然一新,避免了人员的不合理流动。

  第五步:交流沟通,体贴关心情义暖

  马经理对促销员管理最为人性化的一个方面就是注重与促销员的沟通和交流。通过这一管理细节,马经理既更好地传达了企业对员工的体贴和关心,同时,也更加洞悉和把握了促销员的心理状况。

  1、企业内部多交流。即每周都要抽出2个小时的时间,举行促销员内部交流会,即交流促销心得和体会,同时又总结和“复制”了他人的成功经验,他们触类旁通,激发了很多独到的创意。比如,一个促销员在商超进行促销时,从一名消费者的口中得知,一个要求团购白酒的企业的信息,后来,经过电话联系和上门拜访,谈成了一个团购大户。通过这个案例,他们总结出在促销过程中,要善于挖掘商机,准客户随时就在自己身边。

  2、与促销人员多沟通。企业不仅需要外部沟通,以获得良好的发展空间和环境,企业更要注重内部沟通,以营造暖意融融的企业氛围。对此,马经理的做法是:

  A、推行总经理接待日。不论再忙,马经理都要定期与促销员面对面而推心置腹地沟通与交流,及时发现一些问题,防患于未然。

  B、举行生日派对,适时送上温情。即利用促销人员过生日之际,通过赠送礼品,并一起团聚的机会,体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工在感动之余,表达企业对员工的情感一脉相成。

  通过与促销员适合时宜的沟通与交流,马经理实现了与员工的一对一的情感“碰撞”,同时也让促销员真正视企业为家,以一颗感恩的心,努力工作,发挥最大的潜能。

  马经理的五步管理法,实现了企业与员工的双赢,企业通过多层次、多形式的内部管理,强化了员工对企业的认知和认同,而员工通过自己能力的展现,让企业获得提升和发展,最终,马经理的公司获得了成长,而促销员队伍获得了进步,实现了企业和员工共同双赢的大好局面。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13466501815,电子邮件: kuqingxingzhe@12.com

1 2





关于作者:
崔自三 崔自三:崔自三,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家——清华大学、浙江大学总裁班、总监班特约讲师,“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《商界》等各类媒体发表营销与管理文章200多万字,出版《八闪十二翻——超速营销突破法》、营销实战小说《挑战》,经销商专著《做一名会赚钱的赢销商》,历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职。
查看崔自三详细介绍  浏览崔自三所有文章


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共11篇)
*当前超市促销员管理的硬伤 (2009-07-28, 中国营销传播网,作者:段杨)
*迎接旺季,构建促销员管理体系 (2009-06-26, 《糖烟酒周刊》,作者:张帆)
*促销员管理,人治还是法治? (2008-08-26, 中国营销传播网,作者:李作亚)
*如何提升促销员管理效果? (2006-09-25, 中国营销传播网,作者:黄静)
*浅谈促销员管理的几个问题 (2006-03-20, 中国营销传播网,作者:罗俊荣)
*促销员应由谁管比较好? (2006-03-08, 中国营销传播网,作者:吕谏)
*导致促销员流失的6个致命根源 (2006-03-06, 中国营销传播网,作者:李玉国)
*促销员管理常见问题分析 (2005-09-15, 中国营销传播网,作者:吕谏)
*决胜终端的利器--促销员管理经验谈 (2003-08-25, 中国营销传播网,作者:吴咸建)
*关注促销员管理中的死角 (2002-12-16, 中国营销传播网,作者:葛晓晟)
*单店导购促销销量提升几点谈 (2002-11-20, 中国营销传播网,作者:牛雪峰)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2023-02-08 05:13:04