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企业需要多少“领导”?


深圳市麦肯特企业顾问有限公司, 2005-04-15, 作者: 赵昱, 访问人数: 2987


  企业究竟需要多少“领导”?对于这个问题,有人可能会感到诧异,并很快给出答案:有多少领导岗位,就应该有多少领导人啊。

  果真如此吗?为了准确地回答这个问题,我们首先得先回答以下两个问题:什么是“领导”?企业(或组织)需要什么样的“领导”?

  1、什么是“领导”?

  对于第一个问题,许多人会认为“领导”是一种职位,当企业(或组织)赋予一个人“领导”职能的时候,他就是组织的“领导(领导者)”。

  事实上,比较科学的定义标准是:领导(领导者)不是指其在组织中的位置,而是指其为组织所做的贡献。进一步研究发现:“领导”的职能虽然是组织给的,但在实际工作中,领导行为是否有效、领导效用的大小却与“权力基础”有关。何谓“权力基础”?简单地说,“权力基础”就是实施领导时所必须依赖的一些权力因素。根据世界组织行为学大师、领导力大师、美国领导力研究中心(CLS)主席保罗·赫塞博士的研究,“权力基础”可以被分为7类(见图一),“领导”是否能有效地实施领导行为与这7种权力有直接的关联。

  保罗·赫塞博士指出,从更广泛的范围来看,“领导”实际上是一种影响力,可以谓之“领导力”。因此,可以对“领导”(领导力)的定义可以进一步诠释为:“领导”是对他人或团队行为进行影响的一种努力,包括对各个层面人员的影响能力(包括上、下、左、右层面的所有人员)。根据这个定义,我们可以认为,“有效的领导”是指能针对被领导者的个人或团队绩效需求来采取适当的领导行为。   

图一 保罗·赫塞博士关于7种权力基础的描述

  2、企业(或组织)需要什么样的“领导”?

  现在,我们来回答第二个问题:企业需要什么样的“领导”?

  研究发现,组织需要“领导”,更需要有影响力的“领导”,真正的“领导”是指在组织中拥有足够影响力、能够有效影响周围人的人。   

  在现代企业架构中,除了投资方,企业主要由聘用的职业经理人来打理。企业中的管理者一般都身负“领导”和“管理”双重职能,这两种职能究竟有何区别?两者孰轻孰重?根据世界领导力权威约翰•科特(John P Kotter)教授的定义:“领导”和“管理”是两种不同的职能,“领导”职能主要在于“确定方向、整合相关者、激励、鼓舞”这4块,其目的是为了产生变革;“管理”职能主要在于“计划、预算、组织、控制”,其目的是建立秩序。关于“领导”与“管理”职能的区别和价值关联,请参考图二。对现代企业管理人员来说,领导才能和管理才能必须两者兼备。

  延伸开来说,企业组织架构基本呈金字塔型,而现在提倡的“扁平化管理”更是涉及到横向和纵向两个层面的活动。因此,我们可以说,每个管理者都在或多或少地承担领导(影响)的角色和职能,这是因为:你既需要与不同部门之间有效地进行协作,又需要在部门内部实行有效的互动,这些都需要依靠你的领导(影响)才能进行。  

  基层员工是否也需要“领导力”,答案是肯定的。那么,基层员工该如何发挥自己的领导作用呢?诚然,基层员工比较少有机会发挥自己的领导力(影响力),但也不会完全没有机会。一方面,我们可以看到,领导力的权力基础来源于七种不同的权力,而信息权、专家权都不是来源于组织的认定,可以通过自身的培养获得;另一方面,领导的定义也指出,领导实际是指贡献价值的大小,基层员工同样可以通过不同形式来贡献自身的价值,获得领导力(影响力)。

  结语

  拿破仑有一句名言:不想当将军的士兵不是好士兵。从这个角度来看,企业所有员工都要有当领导的雄心。试想一下,我们是愿意呆在一个人人都热情高涨、愿意承担责任的组织里呢,还是愿意呆在一个人人都推卸责任、逃避责任的企业里呢?

  管理大师彼得·德鲁克也有一句名言:现在,管理越来越需要一套与以往不同的观念——应该去“领导”人而不是去“管理”人;组织的最佳目标应该是让每个人的长处和才能都得到发挥。   

  (据悉,世界组织行为学大师、领导力大师、美国领导力研究中心主席保罗·赫塞博士将于2005年6月来华出席“2005全球领导力大师论坛”!本届论坛由国内著名顾问机构麦肯特和全球顶尖商业杂志《商业评论》联合主办,将于2005年6月14-15日、6月17-18日、6月20-21分别在上海、北京和深圳隆重举行。)



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