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执行≠服从


中国营销传播网, 2005-01-06, 作者: 宗翔, 访问人数: 3776


  对于企业的绝大多数国内企业的领导者来说,执行、执行力文化等已经是近两三年来挂在企业老总们口头禅,在熟悉不过了。可是您要是仔细问一下关于执行的问题,十有八九会把执行与服从等同起来,这也难怪企业老总们对执行的误读,也许他们太想看到成功企业的之所以成功的要素、成功的原因、成功的方法等。也想超越更多的企业,将自己打造成为世界一流或者国内一流的企业。这种出发点是好的,正是由于这种学习的心态,令国内的越来越多的企业家能够与世界管理学者、世界500强企业的领导进行对话,是国内企业家的思维、管理等各方面能力得到了巨大的提升原因。  

  这一切也要归功于引进营销与管理书籍的学者、出版社等,他们为国内学术界和企业管理者带来了大量的营销管理知识和信息。但是,我们在看国外书籍的时候一定不要盲从或曲解,否则非但不能有意于企业的管理和发展,而且会带来一定的负面效应,一定要从实际出发。先练好企业的内功,然后谋求更大的飞跃!  

  《执行》、《执行力》以及《执行力Ⅱ》对执行进行非常详细的注解,并且都是以案例的形式来阐述的,应该很明白了。但是国内的许多企业还是不能够真正的领会执行的涵义,甚至只是把执行与服从等同起来,我认为有违背执行的要义。我们不妨在来温习一下关于执行的问题:  

  执行的三个基本条件: 

  第一:领导必做的七件事

  1. 了解企业,了解员工;

  2. 面对现实;

  3. 设立目标及其优先顺序;

  4. 跟踪目标,解决问题;

  5. 论功行赏,奖优罚劣;

  6. 让员工成长;

  7. 了解自我;  

  第二:构建执行力文化

  1. 领导者行为的表率作用;

  2. 奖励与业绩的直接挂钩

  3. 积极开放的对话  

  第三:知人善任

  1. 用人标准

  2. 找到需要的人

  3. 做到知人善任

  4. 评估和培养人才  

  以上是关于执行过程中的操作要点,那么企业如何在内部进行执行文化的灌输和运营呢?这是企业应该深思的问题,也是企业领导者迫切需要着手的问题,一来可以在企业内部顺利的实行执行力文化;二来领导者通过执行力文化的推进可以增强企业的市场竞争力,同时也有助于团队凝聚力的加强。

  是不是企业的执行文化,就是服从呢?这是困扰企业领导人的一个头痛问题,如果是,那么就是企业自上而下的一套运作方式,或者是一套营销方案,管理人与营销人不打折扣的执行呢?理论是如此。在这一点上可以说军队是执行文化最好的典范,军人的天职就是对命令的执行。再有就是政府部门也是执行文化与服从文化的一个范例。(即使军队和政府其实在进行执行的时候也不是完全彻底的执行,有时也会变化。但是服从的成分居多。)  

  但是企业就不一样了,尤其是市场经济体制下的企业更不能进行教条的执行,它不是计划经济体制下的企业,产品无论好坏都能卖出去。那么企业如何来理解执行呢?尤其是企业的领导者又该如何正确的理解执行呢?在这里本人只是想抛砖引玉,浅析执行的要点:  

  1.文化是实行执行的平台  

  有什么样的文化,就有什么样的执行力,没有文化就没有执行!这是我常说的一句口头禅。试想一下:如果军队没有服从文化,军队能打胜仗吗?我看难,很难。甚至可以说绝不可能,为什么?我不说大家心理都清楚。文化是企业的内部环境,与企业的外部环境同等的重要。文化是一个平台,这个平台搭建的固若金汤才有可能取胜,也有可能成为世界级的企业。通用、麦当劳等企业无一不是,就拿最近的例子:联想收购IBM,演绎了一出“蛇吞象游戏。”首先遇到的就是文化的障碍;东西方文化如何融合的问题?企业文化问题?不可能两者的文化都是一样的,否则杨元庆整合起来要相对容易的多。其次就是语言文化的障碍。这一点对联想的并购影响不是太重要。关键是第一点,为此杨元庆准备成立“文化焦点小组。”由此可见,企业文化对执行的重要性。只有取得共识的企业文化,才能更好的执行,更好的整合资源。  


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