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诊断“直销连锁”


中国营销传播网, 2004-06-22, 作者: 孙文军, 访问人数: 1927


  最近,国家工商专业部门专门对“直销行业”进行说明,现在在我国销售的方式中没有直销这样的经营方式,现在靠网络与人际销售,均涉嫌为传销,然后对于市场中出现的直销行为,将给予规范与整顿,直接作为企业店铺自主经营的方向转化。但是直销作为一种营销的模式来理解,或者从市场自身需求来看,现在操作直销经营是有市场基础的。

  直销,作为一种营销模式,正在中国大地星火燎原,医药保健品企业是“直销连锁”模式的领跑者,任何一家企业对于模式的复制与利用总是有着自己的特色,在整个营销中,模式是经营者的骨架,只有在合适自己企业与产品的骨架有一定的市场抗衡能力,那么模式的应用价值也会有所展示,“直销连锁”模式的推出,已经引起业内的高度关注,在短短的几个时间段内,直销所带来的一系列现象,已经需要有足够的勇气去面对。

  下面有几个问题是从目前市场中反馈的情况得出的答案,有不同的直销企业与不同的一线操作者的思想,经营者需要进一步证实其生存与发展的意义,可以先关心一下,仅供参考。

  问:直销的获利是长远的吗?

  答:目前看不出获利的长远性,在短期内与局部区域,直销产品可以有较大的利润,主要还是一些做的比较长时间的企业,比如安利、天年、玫琳凯等,但绝大多数还没有看到长远获利的迹象,在短期内运做也比较困难。

  问:直销的模式可以复制吗?

  答:直销模式从现在市场操作来看,是并不具备复制功能的,因为直销是人为的经营销售,个体的不同导致相同的模式去复制是比较累的,所以现在的直销模式还不具备大规模复制运作,区域内操作比较成功的,就是有一些优秀的人员在传播。

  问:直销的市场已经成熟吗?

  答:从营销向教育与科技转变,从传统推销向一对一销售的转化,直销市场在慢慢好转,但是中间的“非法传销”影响到了直销这种经营方式,加上现在一些中小企业的不正当竞争与不规范经营,所以目前直销市场非常不稳定,盲目加入是要陷入泥潭的。

  问:直销需要包装吗?

  答:现在的直销多数是经过包装处理过的,从营销的角度看主要是通过科普宣传为主要的专家式推广,惯用一些社会比较知名的项目与科研为包装手段,所以从这方面来看,直销是需要经过包装的,并且需要精心包装,一般的包装是做不出直销的效果的。

  问:直销能够做多大?

  答:现在做直销的任何产品利润是非常巨大的,所以由于利润的巨大,感觉直销是能够把产品做大的,其实市场现在看来,单一产品与简单化的产品无论利润有多大,市场做大的可能性非常小,也就是直销本身的缺陷所导致销售环节是比较单一的。

  问:直销的社会舆论环境支撑吗?

  答:从对媒体的关注看,现在所有媒体对于直销或者现在在做直销的这样一种模式持警示态度,大部分还是反对态度,所以整体环境是由于国家法律与法规没有健全的情况下,舆论环境在“非法传销”需要打击的情况下,所有的警示环境。所以直销环境有些困难。

  问:直销的营销手段、战术有多新?

  答:由于直销的对象变得更加透明,在战术、手段上,直销的传播主要靠口碑来完成,然后口碑是一种非量化的战术工具,具有不稳定的作用,因此,要靠新的战术来启动对直销是没有多少效果的,主要的方向是在做口碑工作,应人而宜的零星战术,无法开展大规模的市场统一行动,所以直销的战术手段是非常简单的,也是最复杂的一种“交替品”。

  问:直销的革新后续缺乏?

  答:现在我们在运做直销的时候,发现许多直销资源的欠缺,有些甚至根本就不具备做直销的企业也在家盟,所以整个行业发现准入的条件非常低,加上管理的不到位,直销正处在盲目运行阶段,好象没有时间去做直销的创新,只是关注产品的附加值,产品的市场适应性,以及初级消费者管理与销售,所以后劲不足是现在直销的首要问题。

  问:反面教材与正面教材的影响?

  答:在上马直销的时候,许多企业对于市场调研是不充分的,现在看来是靠产品性能来划分的比较多,比如什么产品可以来直销,只要看准价格与一般的性能,也会从传统销售转变为直销,所以往往发生外力作用的是一些个别企业在直销中的优势,也就是样板在作用,目前分析,直销市场成功做成的与没有成功的比例相差较大,应该在两种市场教材中吸取教训与经验。

  问:直销的魔方与现实?

  答:有人预测直销整个时代的到来,有人预测直销进入黄金阶段,也有人说,直销带来新的营销革命,由于真正对于直销行业的深入不够,直销要想在几年时间内靠企业的滚动来发展是非常不现实的,主要还是消费环境并不能够满足消费者的需求,也就是消费者对于产品的可行性分析不是很健全,无论阶段性直销所带来的利润有多高,企业要想在直销领域有收获,就需要对这个领域先沉淀,也可以不放弃,一句话,需要在等待发展的机会。


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