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7万次违规:沃尔玛 一地鸡毛


前程无忧51job, 2004-04-30, 作者: 纪江玮, 访问人数: 7904


7万次犯规

  全球最富有的公司沃尔玛被员工告了。不是一两名员工,也不是一两起官司。先是闹得沸沸扬扬的歧视女员工案,然后是有人把沃尔玛的内部资料捅给了《纽约时报》。

  据《纽约时报》的报道,根据沃尔玛三年前的一份内部自查报告,根据一周的打卡记录,在沃尔玛的128家商店里,发生了1371次学生工下班太晚,60767次错过工休时间,以及15705次午餐时间依然在工作的情况。沃尔玛因此被指责严重违反了美国的童工法和涉及工休与午餐时间的地方法规。

  在全美开有3500家商店,雇员120万人的沃尔玛立刻为自己辩护说,这份审计报告的数字没有意义。这些所谓的违规不过是因为员工没有按要求打卡造成的。

  但是员工和律师的说法正好相反。一位沃尔玛前雇员指认说,她十六七岁在沃尔玛打工时,确实经常被迫放弃午餐,每天工作超出8小时。在节假日期间,商店到晚上11点才关门。很多时候,她和其他人都不得不在关门后继续进行清扫整理工作,直到12:30,或是12:45才能回家。头一天工作得过于劳累令她在第二天上课时感到疲惫。

  同时有数名沃尔玛现职和已离职的员工,包括一些店长和经理级的员工在接受媒体采访时说,在公司的很多商店里曾经存在,并且依然存在违反相关劳动法规的现象。

  说不清楚的打卡记录已经让沃尔玛惹上了40多起官司。一些已经起诉沃尔玛的律师和前雇员说,很多员工一直在抱怨吃饭和休息时间被挤占。这份报告就是最好的证据。

  一位律师说:"这份报告暴露出沃尔玛的违规行为是持续的,有计划的。沃尔玛的行为不仅违反了他们自己的公司规定,也违反了几乎所有州的法律。"

  沃尔玛一再为自己辩护说,他们一向遵纪守法,并且一直不厌其烦地提醒员工吃饭和休息的时候要打卡。沃尔玛的政策是,一天工作超过7个小时的员工可享有一顿午饭和15分钟的休息。美国的全国性法律并没有要求雇主提供午餐和休息时间。但是大部分的州法律都有明文规定。

  律师们觉得沃尔玛说员工疏于打卡的说法难以成立。这份报告已引起美国社会的广泛关注。一位前劳动管理官员说,这份报告令人震惊和不安。作为一个员工数量如此巨大、分布如此广泛的企业,它如此频繁的违规不能不令人瞩目。

  作为全球最大的雇主,无论是好榜样或是坏典型,沃尔玛都会被作为标杆。此次把这份惊人的报告捅给《纽约时报》的就是一位专门给沃尔玛挑刺的批评家。他希望以此迫使沃尔玛改善它的工作条件。

  沃尔玛处理这份报告的做法也让人怀疑。在这份报告于2000年6月完成之后数月,沃尔玛停止要求员工为休息时间打卡。公司的解释是为了员工的方便,但是有律师却说,沃尔玛是怕留下罪证。

  公司内部的审计员曾在报告中明确提醒公司注意工作时间管理不当的问题,否则可能会惹上麻烦,但是沃尔玛没有予以重视。一位曾在肯塔基州掌管数家商店的经理说,报告在公司内部公布后,商店的经理们都未曾得到任何要求改进的指示。

  他说,为了省钱,沃尔玛一直处于人手不足的状况,所以他们对待未成年人就像成人一样。有前雇员说,工作实在太忙。如果要抽时间吃饭,顾客和经理们都会愤怒。还有人反映,因为忙得走不开,有人的小便流在了裤子里。有一位患有糖尿病的员工因为经常放弃午餐,数度因为低血糖而几近昏倒。

  前面提到的那位前经理级雇员说,因为厌恶公司对待员工的方式,他在2001年离开了沃尔玛。他现在站到了老东家的对立面,为一家组织沃尔玛员工成立工会的组织工作。

  面对如此之多的证人、证据,沃尔玛指责那份报告有漏洞时的理直气壮与振振有词都不见了。它唯一的辩解是,作为一个仅在美国就有100多万雇员的超级雇主,个别案例的发生确实是可能的。


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