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六神沐浴液:本土品牌文化的胜利


《成功营销》, 2004-02-17, 作者: 刘蔚, 访问人数: 3814


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  独特产品定位卡住竞争对手

  近两年,随着中国沐浴露市场的不断扩大,跨国公司开始加大市场争夺力度。宝洁、联合利华等公司除了对原有的 舒肤佳、力士等强势品牌在广告、渠道上的投放加强,还推出了不同价位、不同功效的新品,如在本次调查中位居成长性第一位的多芬,就是 宝洁公司在2003年刚刚推出的,从价格上看,现在“六神”的价格仅比国际一线品牌便宜1/4左右。

  在中心城市的主流消费市场,“六神”面临着国际品牌的挤压;而那些区域性品牌又试图凭借自己的价格优势从“六神”的市场份额中分一杯羹。以广东中山地区为代表的中小日化厂家,也凭借地利和成本优势,推出了一些在区域市场得到广泛认同的品牌,如澳雪等,这些品牌的价位最低者仅仅为“六神”沐浴露的一半。

  但是,“六神独特的产品定位成为了它竞争的先天优势。我们通过消费者调查发现,对于夏天洗澡后的感觉,中国消费者比其它地区的消费者更追求 清爽的感觉。”六神的品牌经理李峻说。 

  因此,在产品诉求上,与 国际品牌大多宣扬的“润肤、除菌”等功效不同,“六神”沐浴露 突出产品“清凉、清爽”的感觉,而又因为 延续了 “六神”花露水的传统风格,使人自然联想到中药成份对清热功能的促进,因此“六神”沐浴露树立了自己独特的 清爽形象。 

  “六神”沐浴露是第一个在沐浴露市场上突出“ 清爽”定位的产品,一步领先,就以时间换取了发展的空间;六神上市后迅速取得了成功,一直占据着市场老大的位置,并在这个定位上建立了强大的屏障。对本土企业来说,如果现在去模仿六神,无论在企业实力和品牌基础上都很难与“六神”抗衡。 

  某些本土企业即便利用低廉的价格争取到了一部分消费者,但这部分不注重品牌、对价格敏感的顾客本来就不是六神主要争取的目标消费群体;而跨国公司处于国际战略的考虑,在新品开发上则缺乏一定的弹性。 

  由于建立了产品定位的强势区隔,使“六神”沐浴露在一定程度上避免了在价格上的竞争,保持了较好的赢利水平,其毛利率约为 22 %。 

  李峻认为,中国 沐浴露市场才开始处于上升期,仅有 30% 的城市人口使用沐浴露,在农村的普及率更低,市场仍旧存在大量机会,一个产品只要有新奇、独特的产品定位,就一定能站稳脚跟。而市场中,尚有许多这样的定位并未被开发。 

  忠诚度高好感度低力求品牌创新

  日化用品是“时尚”用品,消费者求新求变的心理在这个行业比较明显。虽然凭借“六神”本土化的品牌文化内涵和独特的产品定位,“六神”沐浴露夺取了比较大的市场份额优势,而且由于消费者使用习惯的惯性,这种优势得以在长时间内保持。但许多消费者对“六神”沐浴露的态度是——忠诚度高,好感度低,认为产品时尚感不强。这说明“六神”沐浴露面临着品牌老化的倾向。

  为了适应消费者新的心理需求,近一两年来,“六神”沐浴露从简单的“清爽”产品诉求变为树立 “夏季、清凉、家庭、健康、时尚”的品牌理念,在产品包装、广告宣传等方面均为品牌创新做了一定的调整,并加大广告投放力度,希望在将“六神”花露水用户悉数收尽外,吸引更多的年轻化但依旧对中国传统感兴趣的高端用户,争取到一些跨国公司的地盘。在产品开发上,除了维持原有 “清爽”的特点外,增加了具有“润肤、除菌”等功效的系列产品,将原来季节指向性明显的产品向夏季以外的季节扩展。

  同时,因为 “六神”花露水在很多地区,尤其是黄河以南地区仍旧保持着旺盛的生命力,而跨国公司在这一领域并不屑于染指,因此,“六神”花露水在这一领域具有不可匹敌的品牌影响力。近年来,上海家化对“六神”花露水也加强了品牌创新工作,力图吸引更多、更年轻的消费者,这对 “六神”沐浴露也起着积极的作用。

  在中国市场开放的初期,消费者和企业普遍认为,跨国公司将席卷整个中国市场,而“六神”沐浴露的策略,为中国本土公司如何利用本地优势做了一个漂亮的注解。 

  原载:《成功营销》2004年第一期

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