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手机国包商的转型探究:“进”还是“退”?


中国营销传播网, 2003-12-04, 作者: 秦立超, 访问人数: 3241


7 上页:迷途≠绝路

如何转型?

  虽然手机国包商面临的迷途并不一定就意味着绝路,但是,手机国包商如果图谋一个长期的发展机会,就不能把自己单独的“吊”在手机厂商的下面,这样的生存风险依旧很大。笔者认为,手机国包商更多的应该考虑业务的转型,业务转型的方向是:一方面既要能发挥原有的渠道、人员等整体优势,另一方面又能谋求新的利润增长点。

  1、 加强自身的营销渠道建设,提高对渠道及终端的掌控能力以及管理能力。

  这是手机国包商一切业务转型的前提性的条件,也是一种最基本的保障。虽然,各大手机厂商直控终端的销售模式不可能一蹴而就,但是,手机厂商选择国包商的标准将更加明确,他们会渐渐收缩原有的销售渠道,转而寻求一些实力强大、营销渠道成熟、对终端掌控能力强的专业手机国包商作为核心的合作伙伴,以达到渠道、人员等优势资源共享的目的。实力较为强大的手机国包商做好自身的营销渠道建设,加强与各大手机厂家的战略合作,将有利于赢得市场的竞争优势,对企业的赢利以及长期发展大有裨益。 

  2、 适当的考虑与运营商合作。

  在国外,手机的销售的主要渠道就是通过运营商销售。在我国,这种趋势也慢慢的渐趋明显,运营商的主导地位也日益凸现。前期,中国联通对CDMA1X手机的统一采购以及中国移动联合各手机厂商推出的定制手机,都是这种趋势的前兆。现在中移动已经筹备成立专门的手机销售公司,拟利用其自营店、加盟合作店以及代理商进行手机产品和其他增值服务产品的销售。笔者认为,随着手机竞争的白热化,今后我国的手机销售渠道将会呈现两大趋势,一个是靠专业的手机零售卖场销售,另外一个是靠运营商经营店的连锁销售。

  手机国包商和运营商开展某些项目的合作,一方面可以规避和手机厂商合作的风险,另一方面借助运营商的各种增值服务,可以使经营项目多元化,谋取新的利润增长点。

  3、国包商自身转型

  手机国包商拥有自身良好的渠道、网络、人员等优势。在考虑自身的转型方面,笔者认为以下几点根据各自的具体情况可做以参考:

  ·转型做厂家。

  随着信息产业部对手机牌照的逐步放开,实力较强的手机国包商转型做厂家,也是一个不错的发展方向。如果明年信息产业部能够取消牌照限制,加上自身的渠道资源和网络资源,无疑是个机会。但这要与包销商的管理水平、资金水平、团队素质有直接的关系,如果各方面不达标,建议不要“下水”,否则,淹死的可能性很大。

  ·直接做零售卖场

  随着手机营销渠道的不断优化,专业的手机卖场是以后手机销售最重要的渠道。目前中域、迪信通等专业的手机卖场的大兴其道,无疑正顺应了这一发展的趋势。国包商可以通过多种方式经营。一方面可以通过参股、控股的方式进行联营,也可以发展自己的连锁品牌。另一方面也可以同时采取“包销+卖场”两条腿走路的方式。据笔者了解,大部分厂家或包销商对大卖场的供货方式是铺货或帐期。如果有合适的地理位置和人才,国包商在做渠道和分销的同时,抽出部分资金和人员做大型专业手机卖场,不失为一个很好的利润增长点。

  ·从事手机配套服务的研发、生产、销售或代理销售。

  虽然手机市场的毛利率不断降低,但是与之相配套的配套服务(配件、增值服务等)潜力和“钱景”依然很大。中国目前是世界上第一大手机消费大国,近2.5亿部手机拥有量,随着农村市场的深入开发,手机拥有量还会增加。广阔的市场容量为手机的配套服务提供了无限的商机。

  ·从事专业的手机厂家授权售后连锁服务

  虽然国产手机取得了如今市场的半壁江山,但是在这个良好业绩“光环”的背后凸现的是手机的质量问题。国内手机厂商为了赢得市场份额,手机推陈出新的速度日益加快,在加上手机功能时尚化、装饰化愈演愈烈,手机的产品质量急剧下降,手机的投诉更是居高不下。据广州某市消协统计资料显示,手机投诉占质量投诉问题的79%。

  所以解决好手机的售后问题,成了手机厂商进一步发展的保障。目前在各大手机厂商攻城掠地的时刻,手机的售后往往无暇全面的兼顾。同时手机售后服务仍旧是一块利润“大蛋糕”等待攫取。手机国包商根据自身的资源优势与部分手机厂商洽谈,联合手机厂商做专业性的手机售后服务连锁机构,也是一个很好的利润增长点。

  “穷则思变,变则通,通则久”,笔者认为,目前的市场形势并不能说明手机国包商已经穷途末路。只要手机国包商根据自身具体的特点和优势,积极地去探索未来的发展方向,路还是有的!

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*手机包销商:你的出路在哪里? (2003-11-20, 中国营销传播网,作者:秦立超)


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