1、商用：

　　物质生活水平的提高和居住环境的改善，对不同的建筑空间提出了更高的生活热水需求，冬季采暖制热等也需要中央热水器产品。商业生活要求人性化和方便性、房地产商需要设施配套的热水器产品以更好的为消费者和地产配套服务。

　　在酒店、学校、医院、体育场馆、工矿企业等单位和场所，客户对生活热水和采暖制热的需求在不断提升，其用水具有个性化和制热采暖的双重需求。商用中央热水器供应热水容量从“300L—9500L”不等，可以满足这些需求。

　　2、家用：

　　有关报告显示，随着人们支付能力的上升，豪华的别墅型住宅和建筑面积在150平方米以上的住宅在新建住宅中的比例越来越大，新兴建筑和居住空间的布局设计对热水器的要求是“大容量、多点、同时”，这将有力地刺激中央热水器的发展。而全装修房的快速发展也给中央热水器带来了新机会。据了解，仅上海市2003年全装修房的数量将达到10万套，而在新建的中高档全装修住宅中布置中央热水器，其投资在总成本中的比例并不高，而且可以提升住宅的档次，因此颇受房地产开发商的青睐。家用中央热水器的出现它打破了传统型热水器受输送距离和水压等的限制，在多个卫生间和厨房的情况下显得力不从心的局面，一台热水器可以满足多个卫生间和厨房的热水需求。家用中央热水器的容量一般在90L-450L不等。

　　一台中央热水器通过连接多个出水口，将温度适宜的热水送至不同的房间出水口，满足多处同时供热水的需要，它可以让沐浴、洗衣、及厨房用水同时进行，尤其适用于大房型、公寓、各种别墅等的生活用水和装修要求。如中央热水器与户式小型中央空调相结合，可以提供实现冷、暖、浴三位一体的最佳方案。

　　目前，国内象荣事达、海尔、科龙、美的等大家电品牌还没有上马中央热水器，更多的是储备技术，待市场全面启动后再行介入。倒是国内的一些中小品牌在跃跃欲试，生产并零散地对中央热水器进行推广，并小有暂获。目前在国内，声势较大的是一些跨国公司，由于他们具有成熟的技术、知名的品牌影响力、雄厚的资金实力，以及庞大的产业群，在国内开始发力，在产品、通路、广告、公关等方面进行整合，以图占有以商用和家用中央热水器为代表的热水器中高端产品市场，对其它热水器生产厂家进行市场区隔。目前在国内动作比较大的品牌有“白浪”、“恒热”、“史密斯”等，其中“史密斯”已经在国内上马并投入生产中央热水器，志在一搏。

　　中央热水器自身的特点，决定了它与普通热水器的销售通路不同，它不适合走商场等零售终端，更多的要走一些专业和行业性的销售渠道。首先，在渠道选择上，多采用办事处与区域代理制相结合的模式、在各地建立专卖店进行销售。其次，在销售形式上，在推广家用和商用机开展团购时可以与各地的建筑设计院、房地产商开发商、电力系统、银行信贷部门（按揭销售）等进行合作，达成前端市场介入。第三，在市场宣传方面，要着手针对不同的消费对象进行定位，从产品升级换代、产品技术性能、行业市场发展趋势、服务支持等不同的角度重点宣传中央热水器是一种新的生活和工作方式，更多的提供舒适性、方便性、人性化等利益点。同时，要把自己打造成为专业的，能够依据不同的建筑空间、家庭空间提供不同的热水解决方案的供应商的角色。第四，在区域市场的选择上，要选择一些GDP发展快，城市化程度高，基础设施比较好，如水、电、气发展完善的城市开始培育市场，如北京、上海、南京、杭州、福州、厦门、广州和珠江三角洲一带的重点城市市场加大开拓力度，在销售终端的配合下不断地扩大自己的影响，并根据经济发展状况逐步向中西部地区渗透和转移，以形成市场梯队。第五、在售后服务上，大部分中央热水器厂家售后仍由自已来完成，这为中央热水器的发展设定了一些人为的障碍，商家到哪儿，厂家就必须到哪儿。为缩短市场启动时间，减少厂家的维修队伍，本着“专业的人做专业的事”原则，厂家可以将售后和安装委托给经销商或第三方专业的服务维修队伍。

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