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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > 超市创新致胜

超市创新致胜


中国营销传播网, 2003-05-23, 作者: 张一泽方钧炜, 访问人数: 3841


一、超越沃尔玛必须改变零售的游戏规则

  如果你现在是一个(连锁)超市老板,不论你的规模有多大,或者说你正准备进入零售产业,我们有一句对外人来讲也许会被吓一跳的话∶如果我们可以让你在20~25年内赶上或超越沃尔玛,你会认为这仅仅是“小孩子在玩游戏”,说过的话不当数;或者你会认为我们是在冲动,甚至是“疯子”吗?

  纵观零售业的整个发展历程,无论是中国还是国际零售业的观念和商业模式,目前依然在复制和模仿沃尔玛在20世纪所创新的零售业游戏规则,所以,如果我们不能够将这种观念和商业模式“再一次”创新的话,那么超越沃尔玛,这个世纪几乎不存在任何的可能性!

  我们把沃尔玛,家乐福、甚至中国的上海联华、华润万佳……剖析开来看,他们的成功是很简单的一件事,之所以让你看不透,是因为惯性的固有思考模式让你跳不出原来的思维定势,所以,造成外界只明其“表”而不明其“本”,只明其“毛”而不明其“皮”之缘故!其实在沃尔玛成功的诸多因素当中,最重要、最关键、最本质的一点不过是沃尔玛把百分之十几的利益让给了消费者而已,也仅此而已!

  如果我们不再把消费者当成仅仅是“百分之十几的利益受惠者”而是把“消费者变成永远的利润分配者”,突破了这一点,那么,超越沃尔玛只不过就是时间的问题了……

  新经济时代的竞争是科技的竞争、信息的竞争、人才的竞争、创新能力的竞争……它一改20世纪那种以资源、资本的总量和增量为主的竞争模式,代之以创新思维的优势来弥补资源、资本劣势的竞争模式。如果你还怀疑,这到底是不是一个创新求生存的时代?如果你的观念还是只在想,我的超市怎样才能够“活下来”的话,那么,今天就我们可以以我们的人格坦诚地告诉你,你能够“活下去”的时间也许就不多了!所以,我们这篇文章研究和探讨的主题不是活下来不活下来的问题而是要超越你的竞争对手的问题。怎么超越?只有一个办法,而且是唯一的办法∶你必须学会创新,你必须要创新,创新才是硬道理,这一点几乎不存在讨价还价的余地。  

  从经济界喊出第一声“狼来了”到今天,十几年的时间,国际零售业巨鳄一个紧跟一个的先后登陆中国,并开始酝酿一埸大规模瓜分中国零售市场的战略计划。面对中国零售业的这次洗牌,我们在想,五年后不知道还会有几位独自撑着民族零售业大旗的勇士能够活下来!其实,这样的悲壮我们能想到,也相信很多业内人士和中国零售业的企业家们也都会想到。


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