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老年人化妆品“金矿”?20年后挖掘!


中国营销传播网, 2010-12-27, 作者: 黄志东, 访问人数: 2474


  【老年人】定义、特征:《中华人民共和国老年人权益保障法》中第二条本法所称老年人,是指六十周岁以上的公民。一般来讲进入老年的人生理上会表现出新陈代谢放缓、抵抗力下降、生理机能下降等特征。头发、眉毛、胡须变得花白,肌肤老化等是老年人最明显的特征之一。

  2010年11月底,中国洗涤化妆品网记者林翠翠来电问:“老年人化妆品市场是‘一座尚未开发的金矿’,企业缘何不挖掘?日本佳丽宝有EVITA品牌,专门针对50岁以上中老年化妆品,自2000年推出至今,其一直占有日本中老年自选护肤市场的最大份额。为什么中国没有一个企业有专门做中老年市场护肤品的品牌?我当时回复她说:“日本是日本,现在中国的老年人化妆品市场只是一个理论市场,20年以后才有可能被开发出来。” 我的这个大胆、另类预测,让林记者大吃一惊。现对本人预测做以下分析说明。  

  面对老年人化妆品“金矿”,中国企业缘何不“感冒”?

  1、需求不“对位”,市场不足。马思诺需求论,把人的需要分成五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。我认为化妆品属于社交需求、尊重需求和自我实现需求,而老年人更多的是在生理需求与安全需求,特别是自身安全、身体健康方面的需求是首位的。人到老年,最易患的疾病是心脑血管疾病、糖尿病和癌症等慢性疾病。这些疾病都与机体的衰老有关,因此,抗衰老是人类健康长寿的首要问题。

  所以,老年人主要消费在保健品、体育健身用品、医疗用品等,而不是在化妆品。这就不难解析如“脑白金”这个保健品为什么能够畅销10多年、累积销售突破100亿元的营销From EMKT.com.cn神话。

  由于需求不“对位”,自然老年人化妆品实际市场是非常有限的,更多的是按照老年人人口数量的计算的“理论市场”(截至2009年底,我国城乡60岁以上的老年人口已经达到1.67亿,占全国总人口的12.5%),没有一定的销量(规模),企业投入与产出不成正比,自然无法生存与发展,这个是中国化妆品企业面对老年人化妆品“金矿”不探索、不热情的根本所在。

  2、利润不足,企业无动力。中国市场上销售的老年人化妆品基本是“奶奶级”化妆品,如大家记忆中的蛤蜊油、友谊雪花膏、百雀羚香脂、孔凤春珍珠霜、片仔癀珍珠膏、凡士林护手霜、海鸥洗发膏、美加净发乳等等,由于老年人化妆品基本是低价位的(价位大概在几元到十几元之间),只能够是薄利多销,但在诸如渠道拓展、终端促销、市场推广、人员费用、传播费用等七除八解后,企业基本无利可图。

  这些“奶奶级”化妆品,面对国际品牌的冲击,目前基本没有几个活的滋润的,基本是举步艰难。许多通过改变形象、产品结构、提升价格等一系列手段,还在苟且偷生。

  天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。所以,在“没有肉吃”的情况下,中国化妆品企业面对老年人化妆品市场自然就“不感冒”、无动力。

  3、技术不及,功效有限。人的生老病死是不可抗拒的自然规律,因此容颜衰老(肌肤老化)是每一个人无法避免的,化妆品最多只能够是抗氧化、抗皱、延缓肌肤衰老什么的,依照目前化妆品的研发技术及产品功效,根本无法真正有效解决50、60岁以上老年人容颜衰老问题。

  而作为凡夫俗子的老年人能够面对现实,笑对人生,高高兴兴,潇潇洒洒的过好每一天!当然就不会将化妆品作为长生不老“仙药”。因此,老年人化妆品销售也是如上海(截至2009年底老年人口已达300多万人)、北京(截至2009年底老年人口已达220多万人)、天津(截至2009年底老年人口已达180多万人)等这些一线城市市场有一定量。

  4、“时尚消费”意识、习惯不足:目前,中国50、60岁以上老年人属于60后50后,虽然他们是亿万富豪最多 、“创富能力”第一的,但是他们大部分是艰苦创业的,生活节俭,口袋虽然钞票满满,但是由于长期消费习惯,基本也是对化妆品很少问津;而生活在农村的50、60岁以上老年人,现在基本问题是养老与医疗问题,化妆品消费支出少的可怜。中国目前面临“未富先老”的尴尬,“养老与医疗问题”是老百姓迫切需要解决消费的,因此化妆品消费支出只能够是清出消费清单。

  不愿意被人说是“老年人”,是制约老年人化妆品专业“品牌”与消费的另外一个关键。如果如EVITA品牌一样,在包装上明确标注“50岁”字样,估计没有多少中国消费者购买,中国人都不希望(特别是女人)被说成是老年人,这个中国国情也是目前不敢推出老年人化妆品专业“品牌”的重要因素。  

  为什么我认为中国老年人化妆品需要等待20年呢?因为再过20年,就是现在的80、90后消费者成为未来老年人化妆品消费主力军。当这些人步入中老年,她(他)们在时间和金钱上都非常宽裕,她(他)们美容护肤意识较强,中国老年人化妆品才能够迎来春天。

  因为80、90后消费者受现代教育与西方文化冲击,具有“时尚消费”意识与行为,等待她(他)们成为“老年一族”后,一定比现在的“老年一族”有更强的“时尚消费”意识与习惯。而日本、欧美等国家市场经济发达,加上“时尚消费”意识与习惯已经形成,这也就是他们国家老年人化妆品有比较可观市场的根本原因。  


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