随着互联网的全面兴起，伴随着而来的是网络媒体的整体崛起。如今，我们的公关运作，也从最初组织现场活动，协调各方关系，到操作平媒、电视媒体发布新闻，整合为结合现场活动，带动平媒、电媒以及网媒综合传播的一个系统，从公关渠道发展来看，目前论坛营销、博客营销、视频、问答等一系列新的传播渠道正在为公关所应用，最近关于微博的营销，不久的将来也会被公关行业广泛应用。

　　面对如今公关渠道的不断丰富和系统，运用公关手段，能够为企业品牌的塑造和传播起到很好的效果。首先公关营销是一种“润物细无声”的过程，它比广告更加的翔实、具体，更令人信服，且费用要低廉很多。再者公关可以与广告以及活动事件结合起来，使得整个品牌传播显得更加的立体化。

　　然而，很多企业并不了解公关这个行业的真正作用，也不知道怎样运用四两拨千斤的公关手段去推广自己的品牌。

　　有则笑话令人捧腹 说的七个客人参加晚宴，席间一盘肉饼味道鲜美，各人大快朵颐之后，盘中尚余一块，众人虽然意犹未尽但众目睽睽之下 却没有哪个动手去夹，只能在心里打着各人得小算盘。这时候突然停电了，其中一位心想先下手为强，用手抓比叉子来得稳妥，结果只听得黑暗中传来一声痛苦地惨叫灯亮后，只见其中一个客人的手背上赫然插着六把亮晃晃得叉子。这个故事的寓意用来说明现在的企业公关传播最恰当不过，一个企业做品牌不要妄想靠混水摸鱼，投机取巧。想要真真正正地做成品牌，还是需要脚踏实地，循序渐进地去做。对于目前中国企业一心想做大品牌效应的浮躁心态，动辄大手笔的广告投入，亦或者是邀请各种明星斥巨资代言宣传，这样盲目的乱撞真的能在受众之间取得想要的效果吗？

　　对于这样一个行业现状，我们的“公关叉子”在哪里？更为广泛，更为细分的传播平台，伴随更为多的受众接触面和更为低廉的传播费用，是公关传播的优势所在。

　　诚然，做品牌的从来不缺少理想和激情，而缺少的恰恰是脚踏实地，持之以恒地专业化培育和发展。无论是日化线还是专业线，从目前得形势来看，面对国外企业对于中国市场的不断重视，纷纷进驻中国市场发展，使得国内中小品牌的生存形势十分严峻。就拿化妆品行业来说，整个化妆品行业正在经历一场大洗牌，国产化妆品大多数走低端路线，虽然占据 60% 市场份额 但销售额却只占 7%，而外资品牌却占了 93%。可以预计，倘若中小品牌仅满足于低端市场觅食的现状，最终将在外资品牌的强势打压之下无路可逃 。所谓不在沉默中爆发就在沉默中灭亡，这个时候，公关这种相对广告性价比要高出很多的品牌传播手法，是这些中小企业最好的选择。

　　在步入网络时代的今天，企业要有一种运用公关营销的价值归属感。多平台的理性新闻设计和巨大的新闻曝光率势必更能使消费者产生情感认同，从而成为品牌地忠诚顾客；从投资者地角度来看，产品得功能诉求已非投资者首选，更关注地是整个品牌丰富得文化内涵，杰出的营销整合，完美地服务教育，扎实得终端培育等，而这些，也正是如今的公关服务所能够涵盖的。

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