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乔致庸能让口子窖“上来”吗--简评口子窖的传播失误


中国营销传播网, 2007-07-26, 作者: 毕锦荣, 访问人数: 2586


  有着两千多年历史的口子窖在计划经济时代曾经辉煌一时,是中国第三个获得“原产地保护产品”的白酒品牌。上世纪九十年代初和2006、2007年口子窖分别进行了两次大规模的品牌传播活动,两次传播都获得了广泛的关注,但纵观其传播之路不乏失误之处。  

  一则广告片,一朝天下闻。上世纪九十年代初,一则“两口子成亲”的电视广告家喻户晓。广告起用了在演艺界崭露头角的蒋雯丽担纲代言人,欢乐热烈的新婚夫妇对唱脍炙人口,浓郁的中国传统结婚喜庆氛围被渲染得淋漓尽致,而且巧妙的将“口子”品牌嵌入广告情节中,其广告文案也是“口子”不离口,博得大家得赞赏:“要娶就娶那口子,嫁就嫁给我那口子,背耳目偷偷喝上那口子,俏闪眼悄悄亲上那口子,秉花烛拜天地我们结成两口子,结连理那个谢大媒,生活中离不开那口子”。一时间,口子窖因为这则广告片知名度大增,此广告还获得了当年得电视广告金奖。素有“开坛十里香,隔壁千家醉”美誉的口子窖一下子实现了品牌的飞跃,这也是其第一次品牌营销From EMKT.com.cn成功的经典之作。  

  二则广告片,成为他人的“隐形翅膀”。2006年口子窖大肆展开了第二次品牌传播大战,借年初反映晋商发展历史的电视剧《乔家大院》的热播,通过人物和场景的模拟,以彰显口子窖的品质和诚信。广告画面场景:“乔致庸”在“乔家大院”摆豪门盛宴款待宾朋,很坚定地表示“上好酒”,大呼“上来……”旁白则是“真藏实窖,诚待天下”……  

  广告片虽然精美,但实际效果却不好,安徽酒让地地道道的山西人佼佼者“乔致庸”来代言,未免有些失策,别忘了传播效果上的“联想效应”,乔致庸和山西那是捆绑关系,他是晋商的代表人物之一,怎么会和安徽有“瓜葛”呢?汾酒杏花村和山西也是不可替代的捆绑关系,试想:那个时代,那么地道的山西人乔致庸会喝口子窖吗?广告诉求的主角虽然是口子窖,但实际上每当这则广告在播放的时候,受众总会想到汾酒杏花村,口子窖傻乎乎地给他人做了嫁衣,成为他人的“隐形翅膀”。  

  口子窖传播上的失误之处如下:  

  一、广告片的失误。第一则广告蒋雯丽担纲代言,给人们留下了深刻的印象,而且也起到了非常好的传播效果。第二则起用陈建斌,形象上没有问题,但他是以“乔致庸”的身份来演绎广告片的,这就有些“四不像”了,不如脱离开“乔致庸”、“乔家大院”,让陈建斌在另外一个场景下演绎效果会好一点。“乔致庸”代言口子窖缺乏根基,找不到合适的切合点,更不会有说服力。这就好像让汾酒杏花村起用“刘三姐”代言、把常香玉放到北京京剧院一样显得勉强、可笑、不伦不类,这种别别扭扭的感觉口子窖怎么畅快淋漓地喊出“上来……”呢?  

  二、给“口子”涂金粉、镶金牙,价格提了,品牌亲和力降了。原来的口子窖广告以其贴切性、很强的亲和力将“原色原香,真藏实窖”的产品定位传播的深入人心,消费者能够将口子窖看成是其生活中的一部分,“过日子离不开那口子”嘛。“乔致庸”著名的商人、富豪,没有什么深厚的有分量的所谓文化,乔家大财团关注的就是票号、银子,和口子窖一结合显得铜锈气十足;广告场景还安排了一个盛宴,那自然就是带有商务意味的场合,口子窖显然掩盖不了内心的那份贪心,已经不甘于清贫,想把自己推上商务酒阵营里,“谈生意离不开那口子”?可实际效果是:那“口子”涂了金粉,镶了金牙,也摆出了自身的身价,但却丢掉了重要的亲和力。“诚待天下”虽然重要,没有亲和力支撑,诚信能有多少分量?这个损失太大了。  

  三、口子窖如何升级。我认为口子窖第二则广告的品牌升级目的没有实现,反而在一定程度上起到了相反的作用。我们知道,品牌升级首先要产品升级,消费升级、观念升级我们暂且不去讨论。郎酒将品牌好好的整合了一下,其品牌阵营显得很整齐,而且在营销商上感觉没有偏离方向,营销也在原基础上升级,而不是另辟蹊径;汾酒推出“国藏汾酒”、“老白汾”等,在中央级媒体集中推广,让汾酒再次走出山西,以饱满自信的姿态攻城略地;刘伶醉在“铁盒十年”风靡河北市场后,又推出了“刘伶二十年”,定位于中高档消费品,凭借良好的品牌形象和口感受到了广大消费者的热捧……  

  口子窖在产品升级上体现不明显,传播上也没有升级的感觉。“乔致庸”版的广告和蒋雯丽版的完全不同,另辟蹊径以新的定位和诉求点进行推广,这种推广活动上的脱节让口子窖品牌形象大打折扣。品牌发展首尾没有形成呼应,缺乏系统性,如果按照蒋雯丽版的方向,和“乔家大院”一样设计商务场合宴会,用一健康成熟男士形象,推出口子窖,来一句“商务离不开这口子”且不更好?这样一出既让人感觉到“口子窖回来了”,也让人感觉到一些难得的亲切感和亲和力。  

  产品也好,传播也罢,口子窖都没有非常系统得来运作,没有做到真正意义上得升级,虽然感觉很热闹,但效果难以达到。  

  四、有走奥妮之路的危险。刘德华代言的“奥妮洗发露”,因刘天王的魅力一发而不可收,其业绩仅次于宝洁,成为业界和媒体眼中“国产洗发水”的扛大旗者。后来周润发代言的“百年润发”也取得了不俗的业绩,但在传播上显然出现了断裂,刘德华到周润发,奥妮给消费者一种非常不稳定的印象,随后在奥美广告的策划下,奥妮继续沿着误区走了进去,最后收获了可怜的1000万的业绩,哀伤地退出了洗发市场。奥妮的例子就在昨天,口子窖的传播居然也出现这样的不明智做法,真有要走奥妮这条路的危险。  

  我们主要探讨的是口子窖在传播上的失误之处,我认为“乔致庸”让口子窖“上来”很难。当然,我们知道口子窖在南京、西安、济南、郑州、武汉等国内重点城市都拥有强势终端,而这些客观的基础条件能够保证口子窖的高铺货率,但瞬息万变的白酒市场且是终端做的好就能行的?你日渐下降的品牌形象能够带来持续的旺销?还是静下来好好反思一下吧……  

  毕锦荣诚挚地邀请大家到“毕锦荣-快意人生” http://hi.baid.com/bijinrong踩一踩、作作客,交流本身就是一种快乐!bi-jinrong@16.com,13930864454



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