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亚细亚:名牌效应的冲击


《销售与市场》1995年第十期, 2000-08-26, 作者: 李君瑶, 访问人数: 2869


  1995年9月5日,20辆大客车载着满满的20车人,在数千名送行者的簇拥下,从许昌市体育场缓缓出发。车上坐的不是普通旅客,而是一千多名应聘到许昌来细亚商场的待训员工。千余人啊!而是一千多名应聘到许昌亚细亚商场的待训员工。千余人啊!在此之前亚细亚已招聘了数百人。这么多人涌向亚细亚,其动力到底是在哪里?行家们一语道破天机,是冲这块牌子——“亚细亚”这三个字而来。是的,产品有名牌,企业也有名牌。亚细亚作为中国商界的公认名牌,怎不引得有志之士蜂拥而至呢? 

  说起名牌效应,在“亚细亚”二个字上体现得淋漓尽致。自从“中原之行哪里去——郑州亚细亚”的口号响遍全国之后,“亚细亚”便成了国人心、目中“名牌商场”的代称。尽管几年来记者们用思维之刃将“亚细亚现象”切来切去,但似乎都忽略了一个重要方面,在他们“炒”热亚细亚的时候,在亚细亚“卖什么不吆喝什么”的迂回战术中,亚细亚已摇身变成了中国商场中的第一个名牌——一个至今没有人敢跟它争辉的“名牌”商场。 

  正因为牌子太硬了,不仅全国各地的人们都想到亚细亚看一看,亚细亚也身被名牌的光环,开始走向全国、走向各地。北京、上海、广州有了亚细亚(连锁店);河南境内的几个地区也耸立起亚细亚。亚细亚就像一个名牌“商品”,被人们谈论着,接纳着,崇拜着。

  眼下,中国老百姓的消费观念已从质量观渐渐升华为名牌观了。“吃讲营养、穿讲名牌”的口头禅里又多了一句—— “用”更讲名牌。有一段相声说得好,现在谁身上没有几个名牌,谁家里没有几件名牌?在这种“名牌意识”的呼唤下,名牌产品,名牌企业便应运生。亚细亚之所以率先成为全国第一家名牌商场,是因为它做到了别人没有做到的——不但是名牌产品的承载者、传递者,更重要的是“名牌”企业的创立者、示范者。亚细亚成功了。于是它的 “根”开始扎向各地,它的“花”开始遍放全国。作为河南许昌的一名新闻工作者,笔者深深感受到亚细亚在许昌产生的“名牌冲击波”。从数千人的踊跃报名应聘、到从商家的采取措施“对付”;从女经理吃惊的年轻,到员工素质、用人机制的超前,亚细亚着实让许昌人震撼了。许多人都说,亚细亚点燃起许昌“商战”的烽烟。但是“战争”尚未开始,就有人预言谁要成为赢家了。 

  为什么会有这样的预言?为什么会有这样的心照不宣?还是那句话,“亚细亚”是名牌,名牌的效力是无法估量的。 

  有人曾经给中国名牌估过价,如“健力宝”三个字多少钱,“亚细亚”三个字价几何。这种估价固然有一定的根据,但笔者认为,名牌绝对不是靠金钱来“称”的,它的“无形”和“无限”,是什么秤也称不准的。试想,有谁能用金钱来抹杀人们心中已存在的“奔驰”的诱惑、丰田的潇洒、凯迪拉克的气派?又有谁能用金钱堵住人们对瑞士手表、劳斯来斯的赞誉呢? 

  是的,名牌人人爱,除了有形的拥有,更有无形的向往。在“越穷越革命”的年代。人们尚对“永久”、“凤凰”情有独钟,在当今这个经济发展、名牌辈出的年代,人们自然会有更多的名牌可以享用。名牌,不但引导着人们的消费,也带动着企业“走”得更顺。“长”得更大、“活”得更长。

  既然名牌能够使人们趋之若鹜,使企业长盛不衰,那么,创名牌、保名牌自然成了众多商家研究的“秘密”课题。当一些企业为自己的名牌产品的“长寿”绞尽脑汁时,亚细亚正为整体形象的“名牌”创立呕心沥血。然而,如果说亚细亚的大本营——郑州亚细亚商场在这方面曾经有过“不可使人”的独到之处的话,那么,如今他的“子孙们”,已做得更新、更精、更独到,更有过之而无不及。

  许昌亚细亚商场,除了继承了郑州亚细亚商场的衣钵外,又有了超过师傅的壮举。亚细亚到许昌落户的意向,仅用短短半天就握手谈成了,创造了全省谈判速度之最。许昌亚细亚商场刚刚安营,便与许昌新闻界迅速升级为鱼水关系。在新闻界强大的宣传攻势下,人们对亚细亚商场已“末见其人,先闻其声”。许多市民的心中、眼中开始装着亚细亚、想着亚细亚、期盼着亚细亚。在这“一夜春风梨花开”的感召下,数千名青年踊跃报名,去争第一批招聘的百余个名额。接着,应聘者开赴外地的全封闭式培训,又在许昌人心中蒙上了一层朦胧和神秘的色彩。正当许昌人谈论着亚细亚的独到和不凡时,6月29日,《许昌日报》又以两个整版的篇幅呈现给全市人民一份真诚的问卷:“亚细亚虽经过几年的摸索,有许多成功的经验,然而三望一风、五里一俗、一地一喜好,面对着国内外的商品海洋,面对着同一商品的多种品牌,面对着同一型号的不同花色,尊贵的许昌市民究竟需要什么,喜欢什么?我们不知道该如何选择,怎样取舍。为此,我们特设计了有奖征答问卷,讨教于聪慧、热情的许昌市民。请您帮助亚细亚——帮我选择,教我取舍。”语气之诚恳,态度之虚心,问题之新鲜,视角之独特,象一缕春风,暖人心田,象一道风景,令人刮目。结果,亚细亚的虚心和诚心,换来了许昌人的关心和热心,几千份答卷,雪片似地飞向亚细亚;使他们在短短时间内就了解了许昌的民风、民情,大众喜好,为正确决策提供了实而准确的依据……如果说亚细亚在许昌的出色表现,是因为对手不强,那么它在郑州公众面前的亮相,则着实让省会人大吃了一惊。在8月底举行的,95郑州商品交易会期间,许昌亚细亚商场面对着省会那些久经“商战”的老手,巧妙布署,周密安排,出尽了风头。从郑州火车站到二七广场,从二七广场到交易会会场,到处可见许昌亚细亚的巨型条幅和礼仪小姐,那真诚的微笑,那别致的宣传品,征服了省会市民,也征服了省内外的厂商。《郑州晚报》在头版头条位置,报道了许昌亚细亚商场招商的不凡事迹。以致于郑州一家颇有名气的商场经理抱怨:“‘许亚’这一支新秀今天变成了一枝独秀,我们这些师傅们都黯然失色,真该警惕啊……” 

  所有这些无一不展示着亚细亚力保、善保名牌的胆略和睿智。商场常务副总经理梁进女士,虽是一个外表柔弱,风姿绰约的女子,但她却有着非凡的洞察力、判断力和决策能力。那一缕缕秀发,分明是一条条妙计,顾盼之间时常闪烁出智慧的光辉。梁进有句格言:“不干则已,干就干一流的”“第一就是一切”,这是她的准则,也是她手下千余名员工的追求和行动,更是创名牌、保名牌的一句真理。

  有位企业家说得好,从世界范围来看,经济要走向成熟,必然要走进名牌时代。企业的“生老病死”,人们的消费选择,将更多依赖于名牌、受制于名牌。那么市场的竞争,最终将是名牌的竞争。谁拥有名牌,谁就会成为未来世界的主宰。没有名牌,将意味着被他人淘汰。时代在呼唤:起来吧,企业家们!像亚细亚那样,创出我们的中国名牌、世界名牌!





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*“亚细亚”之后 (2002-08-14, 中国营销传播网,作者:马千里)
*毛冬声的商场管理之道 (2001-11-21, 南风窗,作者:石破)


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