一、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入“答卷”纸上相应题号的括号中。每小题1分，共15分）

　　1．下列属于宏观环境的要素是

　　A.消费者　　　　B．中间商

　　C．社会文化　　 D．竞争者

　　2．把总体按某一主要标志分成几个组，然后在每一组中按随机原则抽取样本，这种抽样法为

　　A.随机抽样　　　 B．非随机抽样

　　C．简单随机抽样　D.分层随机抽样

　　3．生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是

　　A.愿望竞争者　　　　　 B．普通竞争者

　　C．产品形式竞争者　　　D.品牌竞争者

　　4．若按销售增长率划分产品市场寿命周期，经验标准界定，销售增长率在-10％～10％时，为

　　A.导入期　　　 B．成长期

　　C.成熟期　　　 D．衰退期

　　5．由调查者到现场观察买者的购买活动，这种调研方法是

　　A.实际痕迹测量法　　　B.行为记录法

　　C．直接观察法　　　　 D．实验法

　　6．企业向市场提供单一产品，在批量、包装、型号方面略有差异，这种策略是

　　A.选择性策略　　　　 B．集中性策略

　　C．无选择策略　　　　D．密集策略

　　7．相对市场占有率高，年销售增长率低的产品属于

　　A.明星产品　　　　　 B.厚利产品

　　C．风险产品　　　　　D．衰退产品

　　8．连锁经营的最大优势之一是

　　A．整体经营　　　　　B．突显形象

　　C.标准化　　　　　　 D．分店成本降低

　　9．若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合

　　A.比较深　　　　　　 B．比较宽

　　C.很广　　　　　　　　D．关联性强

　　10．由出口方向进口方提供设备或技术，进口方则用这些设备或技术生产出来的产品加以偿付，称为

　　A.互补贸易　　　　　 B．转手贸易

　　C．互换贸易　　　　　D.直接补偿贸易

　　11．由许多原已存在的独立的商店自愿联合起来，进行共同活动的联合组织称为

　　A.随机连锁　　　　　 B．正规连锁

　　C.特许连锁　　　　　 D．任意连锁

　　12．受生产者或卖方委托代销产品的中间商是

　　A.经纪商　　　　　　B．独家代理商

　　C.厂商代理商　　　　D.寄售代理商

　　13．按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是

　　A.现金折扣　　　　　B．累计折扣

　　C.非累计折扣　　　　D.数量折扣

　　14． POP广告是指

　　A.产品广告　　　　　B．促销广告

　　C.价格广告　　　　　D.售点广告

　　15．在消费者购买决策的“5W1H”模式中，1H意指

　　A.何处买　　　　　　B．何时买

　　C.如何买　　　　　　D．为什么买

　　 二、多项选择题（在下列每小题的五个备选答案中选出一至五个正确答案，并将其字母标号均所入“答卷”纸上相应的括号中。正确答案错选、多选或少选均不得分。每小题1分，共10分）

　　1．营销组合调研的内容包括以下几方面

　　A.产品　　　 B.服务　　　　C.分销

　　D.促销　　　 E.价格

　　2．按顺序排列营销调研的程序为

　　A.准备表格及抽样设计

　　B．确定问题

　　C.现场调查　　

　　D.初步调查　　　

　　E.比较选择

　　3．在下列预测方法中，类属于定性预测的有

　　A.德尔菲法

　　B．推销人员集合法

　　C.因果分析法

　　D.经理人员判断法

　　E．领先指标预测法

　　4．影响消费者购买行为的心理因素有

　　A.需要　　　B．知觉　　 C．学习

　　D．态度　　 E．相关群体

　　5．在消费品市场细分标准中，属于人口统计因素的指标有

　　A.生活方式　　B．教育　　C.年龄

　　D.性别　　　　E．收入

　　6．指出构成企业营销战略目标的具体指标

　　A.产品规格　　B．产品形体　　 C．利润

　　D．市场占有率　　　E.增长率

　　7．现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容

　　A.优质产品　　　

　　B.核心产品　　　

　　C．物美价廉

　　D.形体产品　　　

　　E.附加产品

　　8．国际市场营销中的产品策略有

　　A.产品直接延伸

　　B.宣传适应

　　C.产品适应

　　D.双重适应

　　E．产品创新

　　9．CI创意必须把握以下特征

　　A．企业化

　　B.个性化

　　C.国际化

　　D.民族化

　　E.时代化

　　10．心理订价策略主要有

　　A．尾数订价

　　B.廉价

　　C.整数订价

　　D.声望订价

　　E．招徕订价

　　三、填空题（将答案填入“答卷”纸上相应题号的空格中。每空1分，共15分）

　　1．市场营销是商品经济_____________和市场竞争的产物。

　　2.市场营销观念演变大致经历了________________阶段。

　　3把拟定的调查事项当面、电话或书面向被调查者提出询问，以获得所需资料的调研方法是_________________。

　　4.由于工业品市场依赖消费品生产的发展，故生产资料需求________________为需求。

　　5.市场细分实际上是用_____________的方法来认识市场。

　　6．市场机会指数法是用来反映该企业开发这个细分市场的________________。

　　7．整体产品是指能满足消费者某些需要和欲望的物质形态和______________产品的组合。

　　8．产品处于导入期，企业营销策略应突出在____________迅速进入并占领市场。

　　9．在产品组合中，把具有相同制造原理与技术且用途相同的一组类似产品称为______________。

　　10．多角化经营实际上是产品组合_____________的扩展。

　　11．商标与品牌的区别是商标是___________的一个品牌或品牌的一部分。

　　12．在弹性需求曲线情况下，企业应采取__________策略。

　　13．商德是企业精神文明的成果表现，也是企业_____________的反映。

　　14．所谓换汇成本就是指_________________商品需要多少人民币的成本。

　　15．在麦当劳的经营哲学QSV中，S是指__________________。

　　四、名词解释题（将答案填入“答卷”纸上相应题号的空白处。每小题3分，共15分）

　　1．社会营销观念

　　2．促销组合

　　3．价格折扣

　　4．连锁商店

　　5．商誉

　　五.简答题（将答案填入“答卷”纸上相应题号的空白处。每小题5分，共25分）

　　1．选择目标市场策略应考虑的因素。

　　2.产品定位的方法。

　　3．商标的设计原则。

　　4．企业形象及内容。

　　5．广告的基本要素。

　　六、论述题（将答案填入“答卷”纸上相应题号的空白处。每小题10分，共20分）

　　1．试述CIS的内容。

　　2．试述人员推销的特点。

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市场推销试题（二） （2000-07-26, 《销售与市场》杂志社） 你是一位优秀运动员吗 （2000-07-05, 《销售与市场》1997年第二期，作者：王荣耀）