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品牌管理:象鹰一样锐不可挡


中国营销传播网, 2005-01-12, 作者: 游昌乔, 访问人数: 4448


  淋漓尽致的飞翔

  激情飞扬的飞翔

  永不停息的飞翔

  生命原本就是用来飞翔的

  在鹰的世界里 除了飞翔

  没有白天和黑夜

  ----题记

  鹰――飞禽类中凶猛的佼佼者,代表着勇猛、力量和胜利。1782年6月20日,美国国会通过决议,把北美洲特有的秃鹰作为美国的国鸟,并把这种鸟作为国徽图案的主体。  

  强健而锐利的双爪,动力十足的双翼,再加上一副足以撕碎猎物的尖喙,爆发出强烈的杀伤力,猎物往往在鹰俯冲时所挟带的令其不寒而栗的劲风中,倾刻毙命。  

  在杀气腾腾,危机四伏市场里,要让品牌在江湖上扬名立万,就非得有鹰的杀气、锐气和霸气不可。  

  品牌管理,就应该象鹰一样锐不可挡,鹰派品牌管理思想主要有五点:更高、更远、更快、更准、更狠。

  1.更高:鹰是飞得最高的鸟类之一,能飞越世界屋脊――珠穆朗玛峰,飞行高度达9000米以上,否则就可能会撞在陡峭的冰崖上丧生。  

  同样品牌要避免夭折的命运,也必须要如鹰击长空,高高飞翔。品牌的高度可以分两个层面来理解。一是品牌价值的高度,二是传播媒体的高度。

  品牌价值的高度决定着品牌成长的空间。奥运是世界级品牌,“联想”是一个国内的IT品牌,两者的品牌价值高度是不可比拟的。2004年3月26日,联想集团与国际奥委会签署合作协议,宣布正式成为第六期国际奥委会全球合作伙伴(简称TOP合作伙伴),这是奥运历史上中国企业首次获此资格。根据奥运TOP赞助商拥有的排他性原则,在从2005年起的4年期间,包括IBM、惠普、方正科技、戴尔等国内外众多PC厂商,都无法将自己的产品和奥运五环联系起来,而联想却可以利用在意大利和中国举行的奥运会,让世界认识联想。联想从此也成为国际化的联想。  

  传播媒体的高度指媒体的权威、品质和覆盖面。要塑造强势品牌必须借助广告的力量,最好的选择就是有高度的强势媒体。媒体的高度对广告传播效果的贡献不是加法,而是乘法,甚至是几何级的裂变。要塑造一个全国性的强势品牌,当然最好的就是中央电视台。借助中央电视台黄金时段的广告传播,企业能迅速打造知名度、占领市场,进而塑造品牌、整合资源、做大做强,产生一种合力,实现甚至连企业自身也难以预料的增长。同样要塑造一个区域性的强势品牌,就要占领当地媒体的至高点。

  2.更远:如果不是因为看得远,翱翔在数千米高空的雄鹰如何能两眼虎视眈眈地扫视着地面?“草枯鹰眼疾”,鹰眼之所以看得远,是因为锐利。鹰眼的感光细胞的密度高达每平方毫米100万个,感光能力比人要强6~7倍!

  我们不妨自问,在我们塑造品牌的过程中,我们是否能是否比别人感光能力更强,能如鹰一样看得远,?相反,很多企业都容易患近视眼:要么以回款论英雄,而不深度开发市场;要么掠夺性地开发市场,一阵风刮过后草木不生。

  1993年旭日升率先推出“冰茶”概念,并在全国地毯式布点,建立起48个营销公司、200多个营销分公司,形成了遍地开花的“旭日升”营销网络。同时配合密集的广告轰炸。1998年旭日升的销售额达到30亿元,在茶饮料市场上独领风骚,  

  但是旭日升在绩效考核上,是以回款论英雄,而忽视了对市场的深度开发。于是各分公司经理为了配合企业的考核,私自和经销商达成“君子协议”:只要你答应回款,我就向公司要政策,给你最优惠的返利条件。分公司的经理、业务员也根本不管市场上的分销、铺货和监督,而是住进经销商包的酒店,除了催款和 “大胆”承诺之外,就是和经销商一起欺骗企业。 

  由于市场缺乏有效的管理,2001年,在康师傅、统一、可口可乐“岚风”、娃哈哈等 “冰红茶”、“冰绿茶”的围追堵截中,旭日升在“越升越高”的歌声中坠落。 

  而三株帝国为何崩溃?就因为不顾死活,拼命地吹。吹得越猛,负分越多。不顾品牌的的美誉度,透支品牌的未来,掠夺性地开发市场。虽然天天呐喊要在某年某月某日冲进世界五百强,但却从来没有冷静思考过自已的品牌定位:三株是什么?三株要在消费者心目中树立一个什么样的形象?结果迷失了自已,广告滥吹、渠道滥做、人员滥用,虽然销量最高峰时冲上了八十个亿,三株品牌家喻户晓,但美誉度却是糟糕透顶。结果因常德事件处理不当,成为崩溃的导火索。与此同时,和三株一直在贴身肉搏的红桃K却因清晰的定位“红桃K补血快”,而活得还算滋润。


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