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Temu成欧盟"超大型平台" 监管加码竞争加剧 海外拼多多能否笑到最后?


中国营销传播网, 2024-06-04, 作者: 电子商务研究中心, 访问人数: 741


  5月31日,中国From EMKT.com.cn跨境电商拼多多旗下Temu正式被欧盟委员会指定为《数字服务法》下的“超大型在线平台”(VLOP)。也是继阿里巴巴旗下速卖通、抖音集团旗下TikTok、SHEIN之后,第四家被欧盟指定为超大型在线平台(VLOP)的中国平台。

  根据欧盟《数字服务法》(DSA)规定,Temu需遵守更严格的运营安全新规,以确保用户安全和平台责任。对此,我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布《电商快评》给予解读。(详见网经社专题:监管再加码!月活7500万 拼多多Temu成欧盟"超大型平台"https://www.100e.cn/zt/temuom/)

  观点一:被指定为“超大型在线平台” 机遇与挑战并存 

  知名互联网专家、网经社电子商务研究中心特约研究员郭涛表示,对Temu来说,被定为超大型在线平台既有挑战也有机遇。一方面,需要遵守更严格的规定意味着运营成本可能增加,在合规方面需要投入更多资源和精力;另一方面,这也显示了其在欧盟市场的重要地位和影响力,有助于提升品牌形象和用户信任度。

  "中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,Temu来说,被欧盟定为超大型在线平台(VLOP)将产生多方面的影响。根据欧盟《数字服务法》(DSA)的规定 ,Temu需要遵守更为严格的运营安全新规。此外,Temu还需遵守透明度要求,定期发布有关内容审核决策和风险管理的透明度报告,以及系统风险和审计结果报告。

  当然,通过遵守严格的监管要求,Temu可以提升自身在欧盟市场的品牌形象和消费者信任度。可以与同样被列为VLOP的其他国际公司交流学习,借鉴其管理经验和技术手段,提升自身的管理水平和运营能力。被认定为VLOP后,Temu在欧洲市场的知名度和影响力将进一步提升,有助于其拓展市场份额和增加用户数量,曹磊说道。

  观点二:在线平台敲响“警钟”跨境电商竞争愈加激烈 

  自欧盟的《数字服务法》(DSA)在2023年正式生效以来,全球已有超过二十家科技公司被正式指定为超大型在线平台或超大型在线搜索引擎,其中不乏科技巨头如Facebook、TikTok、YouTube、Instagram、Amazon和Google Search等。

  此次Temu系第24个被指定的需面临额外监管的公司。这无疑体现了欧盟对数字服务市场严格监管的决心。这一趋势不仅体现了对科技公司责任与义务的加强,也反映了欧盟在维护数字市场公平竞争、保护消费者权益方面的坚定立场,曹磊说道。

  郭涛表示,Temu面临的局面较为复杂。与亚马逊、速卖通等一同被认定,意味着面临着更激烈的竞争,需要在服务、用户体验、产品质量等方面不断提升以突出自身优势。同时,其他平台的经验和做法也可为其提供参考,使其能够更好地应对监管和市场环境。

  截至目前,已经有四家中国平台被欧盟指定为VLOP,包括阿里巴巴旗下速卖通、抖音集团旗下TikTok、SHEIN、拼多多旗下Temu。这些中国公司在国际数字服务市场上的崛起,既带来了商业机会,也面临着更加严格的监管挑战。对于被指定的VLOP来说,需要不断提升自身的合规能力,加强内容审核和用户保护,以确保符合欧盟的监管要求。同时,他也呼吁这些公司积极拥抱监管,将其视为提升品牌形象、拓展市场的机遇,共同推动全球数字服务市场的健康发展,曹磊认为。

  观点三:监管加码竞争加剧 避免将“鸡蛋放在同一篮子”

  曹磊说道,对于Temu来说,被定为超大型在线平台(VLOP)后,将面临更为严格的监管要求。从合规与风险的角度出发,Temu一方面需要详细解读并严格遵守欧盟《数字服务法》(DSA)的各项规定,包括内容审核、用户数据保护、广告管理等。另一方面根据DSA规定,Temu需确保平台上的商品和服务符合欧盟的法律标准,如CE认证、RoHS认证等。

  此外,Temu也可以通过拓展海外市场来实现更广泛的业务布局,从而避免过度依赖单一市场带来的风险。这样不仅可以减少由于单一市场政策变动、经济波动或竞争加剧带来的风险,也可以通过拓展海外市场可以为Temu带来新的增长机会,曹磊表示。

  最后,强化供应链管理:持续优化供应链体系,确保产品质量和供货稳定性,提升消费者信任度。加强与国内外优质供应商的合作,引入更多高品质、有竞争力的商品,丰富平台商品品类。

  郭涛也认为,Temu需要重点发力以下方面:一是提升产品质量和多样性,满足不同用户需求;二是优化用户体验,包括界面设计、物流配送等;三是加强数据安全和隐私保护,确保用户安全;四是积极拓展市场和用户群体,提高市场份额,郭涛说道。未来Temu可能需要走差异化发展道路,结合自身特点和优势,打造独特的品牌形象和服务模式,同时不断适应市场变化和监管要求,以实现可持续发展。



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