中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 企业与人 > 商旅随想 > 文化与营销漫谈系列六:儒家文化在企业经营中的运用

文化与营销漫谈系列六:儒家文化在企业经营中的运用


中国营销传播网, 2024-01-09, 作者: 崔自三, 访问人数: 1223


  中国,是一个文化悠久而多元的国家。一个区域的文化,在一定程度上,又深深地影响着这个区域的企业,影响着企业的经营与管理。一家有潜力的企业,只要文化要素运用得当,可以让经营锦上添花,市场成果丰硕,不当,则容易滑落成无源之水、无本之木的“空壳”企业,将很难长久经营下去。

  那么,中国主流文化是什么,它有什么样的特征和内涵,作为本土企业,又该如何有效运用呢?

  中国文化源远流长,但自从遍读道家、阴阳家、法家等书籍,最后成为儒学大师的董仲舒向汉武大帝提议“罢黜百家,独尊儒术”而被采纳之后,儒家文化就“大一统”天下了,因此,研究中国文化对企业经营的影响,也主要就是研究儒家文化了。

  儒家文化是以儒家学说为指导思想的文化流派。儒家学说为春秋时期孔丘所创,经后世不断完善与延伸,成为中国的“国教”。它倡导血亲人伦、现世事功、修身存养、道德理性,其核心思想是仁、义、礼、智、信、恕、忠、孝、悌、勇等,落脚点在“仁”和“义”。儒家文化已经影响了中国政治、经济和社会两千多年,在中国人的行为处事等深层观念中,无不打着儒家思想的烙印。鉴于此,企业在实际经营过程当中,可以更好地运用儒家文化思想发展企业。

  儒家文化有五个主要特征:一、以孔子为先师,为思想领袖。这从全国各地建造的孔庙就可以看出,这也就是国家为何在世界各地成立孔子学院,推行儒家文化,借以推介中国、宣传中国优秀传统文化,进而在思想领域影响世界的原因。二、以《周易》、《尚书》、《诗经》、《礼记》、《左传》等书为经典,这是推行儒家文化的基本课目,是必学之经典,它是发扬儒家文化的前提,这就像日本的很多企业家案头都有一本中国的《孙子兵法》一样的道理。三、在思想上形成了仁与礼互为支撑的文化结构,这是企业将儒家文化外化的根基,没有仁与礼,其他都无从谈起。四、由内圣而外王,通过内心修炼而成就“外王事功”,外在是内在的显现,通过修炼心性,达到“外王”的效果。五、注重组织以及人与人之间的伦理关系,并规范大家的行为,形成“纲常”以及各自本位的和谐关系。

  我们可以来看两个比较成功的案例,借此了解儒家文化对于企业成长与发展的效用。

  深圳华为创始人任正非是一个有着儒家文化思想的企业家。他一直坚守“高调做事,低调做人”,苦练内功,每年营业额10%以上的资金投入到技术和研发,让这家企业站在了全球领先的信息与通信技术的前端,从以往购买苹果的专利技术,到苹果反过来购买华为的专利技术,企业终于厚积而薄发。目前,华为约有18万名员工,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口。作为世界500强优秀企业,任正非及其团队,却从不接受媒体采访,这就属于典型的儒家文化的“内圣外王”。华为也注重企业内部人与人之间的伦常关系。任正非与普通员工一样,在食堂排队打饭,坐飞机也坐摆渡车,下飞机,同样排队等出租车等等。同时,华为还通过高工资、高标准、高要求这些符合人性需求的“狼性管理”,激发大家的激情与活力,促使企业不断迈上新的台阶。

  明代王阳明是儒家文化的代表人物之一,他的“心学”对于后世影响很大。致良知是王守仁的心学主旨,出自《孟子 ▪尽心上》 :“人之所不学而能者,其良能也,所不虑而知者,其良知也。”《大学》有“致知在格物”的言论。他认为“致知”就是致自己内心的良知,也就是道德意识,良知人人具有,个个自足,“致良知”就是将良知推广、扩充到事事物物,并要知行合一,欧美很多国家的大学商科,比如MBA,其开学第一门课,往往就是商业伦理课,企业需要伦理来指导经营。“致良知”是王守仁心学的本体论与修养论直接统一的表现,他的“致良知”更是被很多企业奉为经典,并将其列为企业文化的核心。

  前不久,笔者在深圳培训了中国最大的软件公司——金蝶软件集团,与人力资源部负责人交流得知,这家企业成立有“阳明学院”,并在全集团范围内,大力推行王阳明的“致良知”及心学“四诀”体系。它包括四个方面:立志:志不立,天下无可成之事,虽百工技艺,未有不本于志者;勤学:已立志为君子,自当从事于学,凡学之不勤,必其志之尚未笃也。从吾游者不以聪慧警捷为高,而以勤确谦抑为上;改过:夫过者,自大贤所不免,然不害其卒为大贤者,为其能改也。故不贵于无过,而贵于能改过;责善:责善,朋友之道,然须忠告而善道之。悉其忠爱,致其婉曲,使彼闻之而可从,绎之而可改,有所感而无所怒,乃为善耳。我想起一进入这家企业办公大楼大厅,就看到企业文化墙有些虚拟而抽象的“王道”二字,左上角,就是王阳明的“致良知”。在会议室门口,还立有“致良知”的“走正道,行王道”文化路径,以及口号宣传板:“我立此生光明之志。我敢愿:让中国管理模式智慧在全球崛起,为实现一个强大生态系的金蝶梦、为实现中华民族伟大复兴的中国梦奋斗终生!在王阳明“致良知”思想的指引下,金蝶软件通过品牌标示的改变以及转型大数据、云计算等,一步步在实现着企业国际化的战略目标。

  那么,企业应该如何来学习并运用儒家文化呢?儒家文化,最重要的是“仁、义、礼、正、天命、忠恕、中庸”,我们分别来看看其中的要义及其实践。

  仁:孔老夫子的原本意思是统治者要实行“仁政”,使民无造反之必要。一个企业家或管理者,必须通过自然、自发的仁爱之心,完成企业和社会使命。在企业经营管理中,仁应体现为对员工和客户的“大爱”上。企业应该把员工当成“第一客户”,只有善待了员工,员工才能善待客户,才能形成良性的循环,而不至于员工与客户团队的不稳定。世界上最大的企业沃尔玛,就通过全员持股的方式,让每一个员工变成股东,激发大家的主人翁精神,更好地完成企业的各项战略目标。中国最大的空调企业格力,也曾通过厂商一体化,组建股份制销售公司的形式,与经销商一起开拓市场,一起分享业绩成果,这也可以说是仁的现实运用。

  义:儒家文化讲求信义,强调“义利之辩”,“君子喻于义,小人喻于利”。孟子提出的性善论,人有四种心:恻隐、羞恶、辞让、是非之心,“信义”是这一切的重要体现。《孟子▪告子上》还说:“生,亦我所欲也,义,亦我所欲也;二者不可兼得,舍生取义者也。”什么意思呢?对道义的追求要高于对生命的追求,因为“人而无信,不知其可也”。现华泽集团,原金六福酒业的创始人吴向东,在开拓江苏市场时,曾给下游分销商承诺,如果有跨区窜货,愿意受罚200万元。后来,当山东的产品,跨区卖到了江苏,而吴向东查证属实时,果断按照商定的标准进行了赔付,当时的金六福一年的纯利润,才400万左右,这就是一言九鼎“信义”的体现。人无信则不立,商无信则不久,国无信则不兴。金六福酒业之所以后来能成为行业的“黑马”和“第一卖酒商”,应该说跟企业坚持“信义”有很大的关系。


1 2 页    下页:第 2 页 8





关于作者:
崔自三 崔自三:崔自三,工商管理硕士研究生,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
查看崔自三详细介绍  浏览崔自三所有文章


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。




主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-02-27 05:38:39