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品牌经营的量与质


中国营销传播网, 2019-01-09, 作者: 江品醇, 访问人数: 5877


  在数字经济新时代,很多品牌企业逐步被市场淘汰,除了不会数字化转型和创新外,普遍把品牌营销From EMKT.com.cn与企业管理做成了跷跷板,没有解决好品牌经营的“量与质”均衡问题,哪有不败之理呢?

  实战中,很多企业注重营销,忽视企业管理的现象十分普遍。众所周知,营销是企业生存和发展的必要条件,而管理是企业提高效率和效益的根本手段,可以说,两者是品牌经营“量与质”的问题两个方面。

  企业为了生存,重视品牌营销的“量”,无可厚非。但是,如果管理的“质”跟不上发展的步伐,就会拖累企业做大做强。很多企业做不大,往往都是管理出现了问题,造成企业内耗,人才流失,最终影响到客户和营销,形成恶性循环。为此,企业品牌化经营,如何解决好“量与质”问题,至关重要。

  那么,如何做好企业品牌化经营的“量与质”呢?实战品牌专家江品醇认为,企业做好品牌运营的核心,关键在于差异化经营和人才,要善于懂得战略和战术的运用,积营销小胜而大胜,从而达到企业战略杠杆效应,而企业管理的核心就是建立优秀人才组织,以新时代共享理念,才能做大做强品牌。

  人们常说“成功的理由只有一个,失败总有各种不同理由”。为什么华为、阿里、腾讯等品牌企业这么强大?其实,他们都有独特的差异性“亮点”,比如,任正非的共享格局,股权仅占华为公司的1.4%;阿里的“十八罗汉”合伙人制度;腾讯的免费营销模式等等,至今令人津津乐道。但是,又有多少人在十年前、甚至三十年前,有这样的创新思维和共享格局呢?如今看来,在数字化新时代,他们的成功是必然的。

  当前,很多品牌企业没有销量,产品根本卖不动,关键在于落后的思维,骨子里仍然没有改变自我的格局。许多企业家仍然陶醉于创业史,普遍沿用创业时代的“一招鲜”、“三板斧”等营销方式,以前所谓“成功”模式,随着新时代的迅速变化,己经落伍了,他仍然不太情愿地改变,甚至有“小富即安”的心态,造成创新驱动力不足。

  在数字化新时代,守业是守不住,企业家永远怀着“创业在路上”的心态,以吻合新时代“创新、共享”理念,品牌才会走的更远。

  比如,我曾在一家品牌企业做顾问,十五年来,该企业一直小打小闹生存下来,但企业规模总是做不大,销量不足一个亿。本来,这家企业生产的高科技产品,是十分适合新时代发展的,市场前景十分光明,为什么至今没有做大销量呢?

  我通过沟通与调研发现,原来创始人的自我思维十分根深蒂固,再加上家族制企业管理模式,新的思维和人才很难渗透进来。令我感到十分困惑的是,好的合理建议和方案,根本执行不下去,只有“老板”才能推动。纵然方案落实下去,由于员工的素质和能力不足,再加上考核制度形同虚设等管理问题,效果也太打折扣,企业己经严重出现了中、高层“人才荒”现象。

    令人搞笑的是,作为顾问变成了首先引导老板的思维改变,否则,工作没办法做下去。因为这家企业的顶层设计出了问题,根本不适合新时代发展,只有领导者敢于破局,才能解决品牌运营的“量与质”的问题,所以,我写了“破局引领新时代”建议方案,让老板自我感悟,只有改变自己,才能迎接未来呀!

  正如说“思路决定出路”。在新时代,如何做大企业规模和销量?如何高效管理?核心在于“创新共享”的企业人才和发展战略。

  目前,华为的崛起和联想的衰落,这两个品牌的战略比较,给了我们更多启发。

  在2013年以前,联想规模大于华为,但到了2017年,华为的营收已经达到了6000亿元,而联想却只有2800亿元,不及华为的一半。更让人吃惊的是,华为的春天刚刚到来,未来5G市场前景广阔,而联想当前的处境更像是斜阳落山、老态龙钟。

  为什么会这样呢?很多人认为,联想品牌“技工贸”战略和华为品牌“贸工技”战略明显不同,导致发展的结果也不同。我认为,的确如此,企业战略的差距最终会以时间和业绩表现出来。

  三十年来,华为一直重视技术创新,投入巨资进行产品研发,走“专业、专注”的发展道路,不断地做强品牌核心竞争力,不盲目追求企业营销的“量”和发展规模,做到技术厚积薄发。同时,任正非以股权共享的激励管理模式,重视企业管理的“质”,华为一直以来从未亏损,稳打稳扎,并遵循“从量变到质变”的发展规律,让品牌强劲发展。

  而三十三年来,联想走的是多元化发展战略道路,以并购、重组、成立子公司等多种方式,甚至跨界经营,做大了企业规模。这种重视品牌经营的“量”,却忽视了企业“质”的发展模式,特别是缺乏核心技术创新和均衡激励管理,造成联想大量技术人才流失,核心竞争力不强,导致产品卖不动,企业亏损。由此可见,联想以“资源整合”为特征的发展战略己见疲态,不利于联想品牌的长远发展。

  我们知道,华为和联想品牌发展的根源在于战略,而实施战略的核心是人才,如何做到目标和能力是否匹配均衡?它才是接地气的战略。面对市场变化,品牌运营将会考验企业家的智慧与格局,要么敢于破局,要么智造赢局,可以说,“三局”将会决定了品牌成败。

  古人说“吃一盏长一智”,华为创始人任正非的“务实、低调、创新、共享”的经营智慧,成为了新时代中国企业家学习的榜样。

  面对新时代,品牌经营的“量”与“质”,其实质就是战略执行中具体战术问题,如何做到战略与战术协调发展,关键是战略高度和人才团队。也许,只有“先谋后动、创新、共享”的品牌,才能赢取未来!

  (作者介绍:江品醇,实战型品牌专家,品牌联盟智库专家,中国品牌研究院研究员,“中国2015第二届年度营销案例奖”终审评委,品牌企业高级顾问。欢迎合作和讨论,邮箱:368137964@q.com)



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