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医药企业,有待提升的“专注度”


中国营销传播网, 2015-07-16, 作者: 王运启, 访问人数: 591


  如今,我们身处一个一心多用、时刻互联的时代,专心致志做一件事情变得越来越难。每天,我们被各种各样的琐事包围,它们刺激着我们的神经,分散我们的注意力,打断我们手头的工作。这无疑会降低我们的工作效率,减少我们的幸福感,而且还会造成思维混乱、行为被动,心理压力与焦虑感陡升。心理学家丹尼尔•戈尔曼曾写道:“提升注意力的基本方法是,选择一个目标对象,比如说自己的呼吸,把所有的注意力都集中在这个目标对象上。当注意力离开目标对象时,自己要能够意识到。这需要一定的意念,要求你能够跳脱出来观察自己的思维,这样你才能够将注意力重新聚焦到自己的呼吸上。”

  毋庸置疑,对于医药行业和企业而言,提升“专注度与志业度”更是必不可少。专注于医药领域内的有效的市场、产品、模式及方法等并持之以恒的坚持,能为其成为市场领导者起到不可思议的推动作用。换言之,医药企业必须要专注于某个领域、某个产品、某个项目、某个品种,能够成为这个行业讨论的主题,成为杰出的领袖品牌和代表。然而,要想通过市场专长,产品创新、模式复制和品牌聚焦,并不是一件容易的事情。在多元化战略的潮流下,医药企业要能够抵挡大而全的诱惑,敢于并舍得放弃一些,从而更“专注”另一些。

  医药品类“贵专不贵通”

  从医药行业和企业发展的角度来看,把握消费者这种“贵专不贵通”的心理并善于利用,是至关重要的。根据“聚焦法则”,只有把所有的力量都集中作用在一个点上,效果才会越明显。用物理学原理解释就是,受力面积越小,压强越大。因此在市场营销From EMKT.com.cn中,最强有力的观念便是用一个词代表自己,然后把这个词“钉”入消费者心中,使其刻骨铭心。

  诚然,如今人们也渐渐认识到,市场越大,便越需要细分与专业化,而中国的市场,无疑将是世界上最大的市场之一。这意味着,越专业的、专注度越高的医药企业将越有市场。这是由于,相较于业务范围涉足多个方面的医药企业,消费者对专注于特定业务和产品医药企业的印象会更加深刻——人们把专注于某种特定活动或某个特定产品的医药企业视为专家,认为它们必定有更多的知识和经验(有时甚至超过了它们的实际水平)。在他们看来,这些医药企业有超出一般水平的专业技术,能在一个品类里成为“行家”或“最好”,能成为这一品类的通称。譬如,作为阿胶类产品标准的制定者,东阿阿胶制定了高于国家标准的十几项阿胶质量内控标准,参与了阿胶等十余个中药产品国家药品质量标准的起草和修订。其开展的阿胶基本物质及有害物质含量标准、胶原蛋白特定氨基酸含量测定等纳入了2010版《中国药典》,使阿胶的成分及杂质控制更加科学、准确;与中科院等单位攻关发明的 DNA 指纹图纹鉴别阿胶真伪、DNA 指纹图纹及特异性蛋白质多肽片断鉴别阿胶真伪新技术,填补了国内国际空白。东阿阿胶在阿胶领域的“行家”、“最好”的地位,显然是其他医药企业难以动摇的。

  因此,对于医药企业而言,将自身的能量聚于一点,形成市场专长,将会发生不可思议的变化。需要注意的是,成功的专家品牌必须保持专一性,不能轻易追求其他业务,否则会侵蚀其在顾客心智中的专家认知。一旦开始迈向其他业务,专家地位就可能让位于人。


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