一个老头推着自行车卖“退字灵”。这就是一种药水，抹上就能把钢笔字痕迹退去。这对于考试成绩不佳，回家害怕父母责打的学生来讲，是个好东西。　　

　　退字灵，其实，我上小学的时候也曾买过。　　

　　他看到这个销路很好，于是就收拾了补鞋的摊子，远远地跟着那个老头。后来，老头问他为啥跟着。他说，想拜老头为师，学习退字灵技术。　　

　　后来，他花在老头身上的钱不下几十元，但是他自己舍不得喝的酒，3块多钱的烟，都孝敬老头，但是老头依然不教他。（就像张良，给老头捡鞋，最终打动老头，教他成才）但是这个老头却始终没被打动。　　

　　后来。他自己灵机一动，尽管自己文化程度很低，但是退字灵肯定是某种化学药水，于是，他跑到中学，请教化学老师。老师告诉他，酸碱中和，能消除碱性的墨水痕迹。于是，他找来高锰酸钾、草酸等原料，自己反复配置，退字灵这种基本没有技术含量的秘方于是很快被攻破。而且原料随处可得，几乎是零成本。　　

　　同样卖退字灵，但是他绝没有采取老头的走街串巷的零售方式。而是从大锅炉、送青椒中得到启发，大量配置退字灵，加上包装，直接送货到各个文具店和学校的小卖部。于是曹县的大街小巷的文具店很快都出现了一种神奇药水：特效“退字灵”——北京立博科技公司生产。　　

　　他自己说，在八十年代，他一天最多收到货款达5000元。这成为他的第一桶金。唐骏说卡拉O打分器和大头贴是他的首创，后来被方舟子揭露。　　

　　尽管退字灵不是他的发明，但是他把退字灵卖出一个商业模式，却是一种创造。　　

　　但是自己配置药水，自己四处送货，依然是个个体户。 　　

　　后来，在送货的途中，偶然发现一家皮鞋店。面临倒闭。于是，他想到，自己有修鞋的手艺，制鞋的每道工艺基本都掌握。而且，品牌皮鞋很贵，学多人买不起，如何才能让人买的起呢？　　

　　只有一个办法，降低成本，于是，他大胆盘下了那家皮鞋店，改头换面，于是曹县第一家：皮鞋定制店出现了。　　

　　皮鞋定制，手工打造。这在今天是一种奢侈，但是在当时人力成本极低的情况下，却大大降低了皮鞋的价格，让很多穿不起皮鞋的人都能够穿得起皮鞋。　　

　　福特汽车在上个世纪的成功，不是就同样的商业模式吗？　　

　　皮鞋定制让他成为小企业主。　　

　　在给客户定制皮鞋的过程中，他亲自到很多用户家里去，发现能定制皮鞋的人基本都有家庭装修的需求，于是又开始涉足家装行业，从欧式家装发展到商业装修。　　

　　后来当装修开始成为红海市场，他开始转向生产装修、装饰机械，成为装修商的供应商。并一直延续至今，在北京和济南各开设了一家公司。　　

　　里维斯牛仔裤模式就是这样，当别人都去淘金时，有人提供淘金工人的帆布工装裤。　　

　　当然，他现在也算不上巨贾大碗，但是至少上千万资产，所有这一切都是从一个只有小学六年级文化程度的卖青椒的孩子开始的。　　

　　我相信，有很多他的同时代的人至今依然在村里过着贫困的生活。但是，人品、智慧和不屈的奋斗精神却改变了一个人的命运。尽管他自己只有六年级的文化程度，却成为几百人的老板，他自己三个孩子，一个博士、一个硕士，一个还在上大学。　　

　　我们稍微总结一下他创业的几个阶段：　　　

　　　　第一步：脱贫的愿望和奋斗精神，从街头卖菜到食堂专供。找到稳定的订单。　　

　　第二步：从修鞋到退字灵，发现新的商业模式，低成本，大规模。　　

　　第三步：从退字灵到皮鞋定制：开始规模化作业。（福特模式）　　

　　第四步：从皮鞋定制商业装修。（发现新的赢利点）　　

　　第五步：从商业装修到机械制造。（里维斯牛仔裤模式）　　

　　 再总结一下他做人给我的感觉：诚恳、坚韧、灵活。　　

　　其中很多细节，他讲的比我的记录更详细、更生动，在下车之前，我们互换了联系方式，我已经邀请他来【坦言】做一期特别节目。暑假开学后，再到我们山东大学给我们的研究生、大学生做一场讲座。　　

　　 【坦言】节目中，我们反复做过几期，例如《伯乐都到哪里去了》等，其实，机会在任何地方都有，关键看你是否真的动脑子去发现、去把握，去百折不挠的为之奋斗。　　

　　　所以，无论你现在如何落魄，不要再抱怨了，抱怨是承认失败的开始。　　

　　 ——只要思想不滑坡，办法总比困难多。　　

　　 这次在北京，我特意去坐了坐地铁，说实话，坐地铁的基本都是中低收入者，这部分人在地铁里忙什么呢？　　

　　几乎都在看手机，玩游戏。　

　　上帝对每一个人都是公平的，当你在聚精会神享受手机给你带来的快乐时，有些人正在努力奋斗。　　

　　所以，当别人开宝马坐奔驰时，你依然站在地铁里享受手机带来的快乐。因此，谁也不必抱怨，谁也不必羡慕对方。　　

　　每个人都有自己的活法，只是，怎么活，选择权在自己。　　

　　【坦言】视频链接：http://i.youk.com/u/UMTQxNTgzNzc3Mg==/videos

　　刘悦坦，山东大学文学与新闻传播学院副院长。美国密苏里大学营销From EMKT.com.cn传播学博士后，共青团“梦想导师”，美国赢资国际商业模式研究中心首席专家，山东省广告协会副秘书长，山东省直邮协会副会长。教育部新世纪优秀人才，山东大学教学能手。曾为国内外一百多家政府机关和企事业单位提供过企业文化、团队沟通、品牌战略等方面的培训和策划。电子邮件>>: 124059400@q.com

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