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电商谈-为O2O正名!


中国营销传播网, 2014-04-11, 作者: 谭长春, 访问人数: 2548


  O2O的过去

  在一些传统大牌企业里,很早以前就有线上线下一说,主要从传统推广角度来看广告、平面媒体、活动等等。为什么当时线上线下这些词没有流传开来、内容没有流行开来,那是因为线上线下仅仅是市场部针对线上传播与线下推广的一个简单区分而已!

  由于互联网和移动互联网的发展,线上线下的词开始流行起来,而基于线上线下的所谓商业模式“o2o”也如“忽如一夜春风来”,火爆得无以复加。这个本身是科技板块的词,又打开“闭环”,渗透到了财经、商业板块。

  O2O的过去,根本没有多少过去,却好像完全在要逆袭未来!

  O2O代表着未来

  首先抛出观点:凭着对传统营销From EMKT.com.cn二十年的经验、体系与操盘的总结,以及对电子商务的操盘经验,O2O应该代表着未来,确实是不可逆转的趋势!

  如果没有互联网及移动互联网,这个世界就基本是一个实在的物质世界,这个世界住着一帮地球原著民。有了(移动)互联网,却又好像多了一群人:“网络原著民”,这个网络原著民将可能将原物理性的地球原著民全部纳入进去,并且将现实与虚拟全部打通。(最新一期的《财富》杂志,就说高通要“互联一切”)。所以,线上线下要互联,这是正逐步实现。

  O2O也代表着过去

  其实,O2O也代表着过去。

  随着O2O的开展,社会化分工合作体现得更紧密。首先O2O体现着分工:线上的大数据、互联互通、沟通、印象等,会做得越来越专业,而线下的物流、管理等也会越来越精细化。更重要的是,线上线下的合作越来越无间。这也就是O2O筒子们一直说的“闭环”,也就是说的一体化。

  而,一体化,就是多年来各种经营管理一直追求的终极目标。而(移动)互联网,使一体化的经营管理更显可能。这代表过去随着社会的发展,越来越能更多快好省实现了!

  O2O让经营与管理发展更易也更难

  (移动)互联网只是一个让人互联互通的工具、方法与方式,有了这种好的方式,各种应用都可能产生并形成经营的新的爆发力。但是,O2O让经营更易也更难。

  更易是因为物理性的沟通路径基本为零了,原来的单向、过滤化、从上到下的、有时空距离的沟通路径不再有了。更难是因为心理性、情感性、文化性、社会性的沟通成本更高了,并且以前是个体,现在是一个一个群体互联互通着,对人性、诚信对的要求更高了!

  所以,在O2O生发的起始阶段,各种可能性都有。但要实现这种人与人之间沟通的转换,却同样都是不易。沟通的不易,产生交易的不易、诚信的考验,最终考验的不是企业与老板的聪明度、先见度,而同样还是企业经营管理的基本功。现实当中,各路大佬始终在诚惶诚恐的经营着自己无论是传统还是电商的企业,就是最好的证明。  

  O2O,不是商业模式,是与时俱进的经营与管理

  陈春花教授说:互联网确实来势很猛,但企业经营最终离不开文化与组织。同样,O2O 不是商业模式,只要最终必须落实到企业组织上来,最终O2O一定是与时俱进的经营与管理。

  我们只能说,现在在做O2O的,只能都是创业者,但要成为广为传诵的企业家,其路漫漫修远兮。因为O2O所说的“2”(to),或者说“闭环”,或者说“一体化”,将是更深一层次的经营管理!

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本页更新时间: 2017-05-24 05:31:20