关注之六：宝洁东移，上海布局宝洁（中国）销售中心

　　2013年07月，广东省人大调研组就广州市上半年经济运行情况与市相关部门座谈会，爆出宝洁“移师”成立销售中心，令广州2013年上半年税收减少约14 .5亿，全年或因此少收约20亿元。一时间，宝洁“变心”东游，广东日化尚能饭否？宝洁“情变”考验日化之都等各种议论与话题接踵而来。那么，宝洁东移，上海布局宝洁（中国）销售中心为哪般？行业及媒体有以下几种说法：

　　税收说：即宝洁东移是为了减少税收。在财税政策改革的方面，上海一直走在全国的前列。2012年1月1日上海作为首个试点地区启动“营改增”改革，而广东的营改增则是2012年11月才开始试点。如此，宝洁面对上海的税收优惠，上海的政策红利，自然“移师”上海。宝洁中国等“移师”上海，与其全球市场遭遇困境有直接关系，同时传达出沪、江、浙、津等一线城市的财税政策比广州灵活，当地存在“财税洼地”。

　　资源说：“移师”上海，有利于资源整合。广州此前一直被称为“化妆品之都”，但时下上海实际上已经成为全球化妆品在华真正意义上的重心。国际大公司青睐上海，进一步说明上海的商业化环境、交通、人才、产业结构、医疗和教育体系都优于珠三角，巨头们搬迁是迟早的事，是非常正常的举动。宝洁的主要对手联合利华、汉高、强生、花王、欧莱雅、资生堂、雅诗兰黛等的总部都在上海，迁到上海可以方便获得竞争信息和吸收同业人才，更好地进行资源整合。

　　自贸区说：2012年开始酝酿的上海自贸区，或许也是促成宝洁重新思考在华业务重心的一个诱因。自由贸易园区的建设，将对港口、物流、贸易、税收、地产、金融等行业构成利好。而宝洁（中国）销售中心的建立，也许是“先知先觉”。

　　从1988年宝洁进入中国初起，就一直以广州为大本营。而现在，核心的市场营销部门迁到上海，而把研发中心设在了北京，只是把广州作为生产基地，显示出外资在中国生存环境的变化，以及增长乏力的宝洁在华业务重心的变迁。

　　日化大省广东被日化国际巨头集体“冷落”的现实，在很多程度上反映跨国公司对广州投资环境的信心指数，而宝洁是次迁移调整，会否对广东日化产业产生影响，则有待进一步观察。　　　

　　关注之七：日化行业“质量门”、“虚假门”依然不断

　　回首2013年，中国市场日化行业“质量门”、“虚假门”依然不断，大众熟知、崇拜的资生堂、欧舒丹、雅诗兰黛、佳丽宝、雅芳等都爆出“质量门”事件，什么重金属超标、有毒让人无法相信。海娜花染发剂有毒事件更是脑的满城风雨，最为悲催的是雅芳洁容霜登上“黑榜”而遭遇雪上加霜——雅芳中国十年业绩缩水一半；而泰国“童颜神器”、师洋“神草仙木”疑似三无产品，让消费者抓狂；韩后“有机护肤”、兰蔻“微整形”、林志颖“爱碧丽胶原蛋白饮品”等涉嫌虚假宣传，把这些知名品牌美容化妆品推到了风口浪尖上。

　　伤不起，真的伤不起！曾记否，“铬钕门”事件让SK-Ⅱ至今没有恢复元气，“二恶烷”事件让霸王几年无法走出阴霾、走出亏损。在这个追求“乐活”生活的时代，消费者需要的是以功效性需求为主流，崇尚自然、回归自然，注重美容与健康相结合的安全化妆品。为了不让消费者的美丽受伤，为了不让品牌遭遇损伤与打击，“诚信、道德、监督”也许是拯救化妆品“质量门”、“虚假门”的苦口良药。　　　

　　关注之八：化妆品“网购”凶猛，冲击传统零售渠道

　　目前，国内在“淘宝”做化妆品B2B、B2C业务的商家已达28万家。2013年11月，由于“双十一”光棍节促销，天猫淘宝（彩妆、护肤）销售TOP30品牌中，最低品牌当月网购销售都有超过2000万元，最高的雅诗兰黛突破1亿元大关，欧莱雅、兰蔻、阿芙、百雀羚分别以7006万元、6826万元、6180万元、5532万元分别位居第二至第五。

　　数据显示,2010-2012年中国化妆品网购市场规模分别为223.6亿元、372.6亿元、576.6亿元，预测2013年将达到773.8亿元，预计2015年将超1200亿元。数据同时显示：2012年化妆品渠道TOP4为：KA及超市占32.8%、百货商场占19.4%、直销占14.9%、网络占13.1%，预计未来5年内，网购渠道将会占到30%～35%，电商渠道的快速发展，已经对传统渠道形成了一定冲击。

　　做电商是整个日化行业近期发展的大趋势之一。网络化妆品交易市场越来越庞大，面对如此之大的网购市场，面对正在上演的渠道变局与对传统渠道的冲击，布局、建设电商渠道已经成为行业企业共识。其中，解决线上、线下冲突，网购化妆品产品掺假等问题，是目前电商渠道最为棘手的问题。　

　　为了布局、发展化妆品电商，“淘品牌”大量产生、成长，如阿芙、御泥坊、芳草集等；“电商托管”新的商业服务也越来越多，如北京一商宇洁商贸、上海丽人丽妆、联合美妆等；期望与“乐峰、聚美优品”这些垂直B2C电商平台同台竞争、一决高下，“柚子舍”更是开创“创新+社交+移动电商”的全新商业模式。　　　

　　关注之九：怡亚通供应链整合，席卷日化行业代理公司

　　最近几年，一家与日化毫无关系的供应链企业深圳怡亚通（002183）杀进中国日化行业，先后兼并、收购许多化妆品代理公司，如济南方圆日化、深圳聚华辉等，一直到2013年8月，注资占股近60%收购在广西日化界享有盛誉的广西大泽时，媒体与行业才突然发现这个大鳄。的确，对于众多业内人士而言，怡亚通这个名字还是相当陌生的。但提到它其中一个客户，恐怕都会为之一惊——宝洁。2010年，宝洁率先在贵州西北区域市场（遵义市、六盘水市和毕节地区）和深圳怡亚通展开合作，销量很快实现107%的增长，月销售量达到650万，年累计销售高达7000万。

　　作为中国第一家供应链上市公司的怡亚通，为了解决其“无品牌、无产品”的企业状况及充分发挥其供应链资源优势，逐步聚焦到母婴、日化、食品、酒饮四大高利润行业，以其获得更多的利润。近几年开始收购、注资日化行业各地区排名靠前的代理商，以期充分利用其大量现代渠道资源。2013年，为怡亚通的“资源整合年”，而“整合”最大的业务就是日化代理商。

　　随着市场竞争环境的变化与产业链的兴起，许多化妆品代理公司面临着“两头大中间小”的艰难处境，代理商群体开始探寻各种出路：一种是推出“自有品牌”，一种是开始向多元化领域发展，还有就是如济南方圆日化、深圳聚华辉、广西大泽一样“卖猪”。

　　近年来，由于全球化进程的加速以及供应链市场的发展，“专业供应链”成为国际上产业组织的主流模式。怡亚通作为“一站式”供应链管理服务商，其商业模式可谓是“流动的沃尔玛”或者“有实体产品的物流”。深圳怡亚通供应链整合、渗透日化行业，与日化代理商“联姻”，即是从资金、代理品牌、内控管理等各方面为“合作分公司”提供商流、物流、资金流和信息流，以最低的经营成本获取最大的利润。

　　当然，这种以“供应链”模式运营的方式，也许还是个新鲜事物，其盈利模式、发展前景还得拭目以待。　　　

　　关注之十：“十年珀莱雅，美丽中国梦！珀莱雅十年庆

　　2013年11月18日，中国化妆品领军企业珀莱雅十周年系列庆典活动震撼开启。中国主持界三大“好舌头”李咏、华少、陶晶莹，齐聚珀莱雅“美丽盛典”，现场“争锋”。珀莱雅更盛邀李宗盛、孙楠、任贤齐、韩红、等大咖助阵，携手唐嫣、袁姗姗、朴敏英、大S、佟丽娅等代言人，以及《中国好声音》部分学员，嗨翻全场，特邀联合国妇女署、联合国劳工组织、荷兰大使馆、法国大使馆、瑞典大使馆及众多国际名企，与珀莱雅新老朋友八千人共同见证珀莱雅十年辉煌荣耀！

　　为了庆祝十周年，珀莱雅展开了一系列庆典活动：西湖之旅. 公益＆寻宝，美丽盛典.颁奖大会，美丽之夜.庆典晚会，美丽之旅.参观生产总部，美丽之旅.景区旅游，美丽盛宴. 珀莱雅家宴等，其活动可谓丰富多彩。

　　珀莱雅十年庆，可谓明星阵容强大，规模空前，足见珀莱雅在政府、媒体资源的丰盛与超强的资源整合能力。庆典活动将“营销、公益、传播”有机结合，足矣说明珀莱雅运用整合营销传播策略的娴熟与高超远见，同时也暴出了“超级土豪”雄起化妆品的野心。

　　在中国本土美容护肤领域，许多大型企业经常组织上千人、几千人召开年会、培训大会什么的。庆典的喧嚣散去，珀莱雅仍需回归社会，回归到企业的市场竞争中，期待珀莱雅十周年之际传递出的“美与梦想”的正能量，能够在下一个十年开花、结果。　　

　　黄志东，资深营销＆企划人，擅长战略规划、市场营销、企业管理、营销培训等。欢迎交流：hzd615@12.com。

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