国产专卖，如何生存？

　　曾经有一个国产品牌叫尼釆，一度引发手机价格的成本触底！大篇幅的报纸广告和电视直销广告，忽悠了一大批消费者购买尼采手机！其掌门人卢洪波独辟奚径，不找代理商，不进零售店，全部直营开专卖店，实际大多为社区店！最高峰时，全国共有六千家专卖店！然而，不到三年时间，尼采开始大面积关店！品牌知名度美誉度低，店面租金人员成本高，产品质量售后服务差，这些都成了尼采致命的“软肋"，专卖店失败注定早己成为定局！实践证明，靠投巧取巧在大海里捞鱼注定是翻船的！

　　现在市场上的国产机专卖店绝大多数都存在着生存压力，成本利润不成正比，艰难渡日，期待着媳妇熬成婆，守得云开见日月！厂家为了品牌形象，不断去贴补店面租金，但这不是长远之计，我们还需要从根本上解决专卖店的生存压力！

　　笔者认为应该从以下几个方面入手:

　　第一，选址很关键！为什么麦当劳，肯德基能够开一家成功一家，一方面源于其强大的品牌号召力，另一方面就是其成熟的店面选址体系！选择什么 样的城市商圈？选择什么样的人流入口？都有一套标准和完善的体系做为支撑！

　　而我们国产手机专卖店开店大多源于，一是抢地盘，二是完成开店任务，这就为后期的经营埋下了地雷！专卖店是在地级市开？还是县级市开？何种模式供货？存活率到底有多高？这些都是我们在开店之初必须慎重考虑的！

　　第二，紧跟运营商！手机产品区别于其他产品的最大区别就是必须依附于运营商！手机产品消费表面看是购买手机，实际真正的消费是话费消费！对于运营商来说，话费是没有成本的，一个基站，一百个人通话和一千个人通话，其维护和运营成本都是相同的！据国外电信运营商的测算，其通话成本每分钟是三分人民币！我们就不难理解，运营商最大的资源不光是网络，更多的便是廉价的话费！

　　国产手机专卖店必须于运营商融合，对于运营商不需投入即可增加营业端口，对于店面有了运营商产品酬金话费分成，双赢的格局就这样形成了！

　　第三，专卖产品丰富化！不光是开放渠道产品，还有运营商产品，以及各类厂家标准配件，专卖店都必须全面体现！专卖店说白了就是做服务，顾客如果在专卖店感受到的服务和普通店面一样，那顾客为什么要选择在专卖店购买呢？专卖店一定要在专卖上做足文章，品牌的衍生产品都可以是专卖店的补充！

　　第四，要有统一的促销手段！再好的产品也需要吆喝！制定完善的专卖店营销From EMKT.com.cn体系，势在必行！这不单单体现在统一的VI设计，更要体现统一的促销活动的组织与实施！需要专业的活动策划人员，以月，周为单位，策划统一主题的促销方案，物料，礼品，宣传，人员必须全方位跟进，并有人监督实施！结果只是一种状态，重要的是过程和方法，没有过程绝不会有好的结果！

　　国产手机专卖店任重道远，但我坚信，手机专卖是大势所趋！　　

　　作者系联想手机湖北分销销售总监，从事手机行业时间近十余年。

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小型手机专卖店的经营之道 （2008-11-21, 中国营销传播网，作者：陈辉）