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生气不如争气--运营商与腾讯的微信攻防战


中国营销传播网, 2013-05-22, 作者: 邓东秀, 访问人数: 1432


  运营商抱怨腾讯公司的微信占用了运营商60%的网络信令资源,却仅创造10%的网络流量收入。同时,微信在线时,频繁地发送信令,令运营商的网络负载过重造成其基础语音通信经常掉线,让运营商苦不堪言。对此,就微信问题三大运营商和腾讯公司相继展开攻防战。

  近期,三大通信运营商向工信部上诉,要求腾讯公司对运营商前期投资巨大的通信网络的占用和干扰做出补偿。虽然,最终的收费方案还未明确,但可以肯定的一点是,有国家工信部做靠山的运营商针对微信问题向腾讯公司收费是板上钉钉的事。至于腾讯是否会向微信普通用户收费,在赛立信通信研究员看来,此项收费时机还未成熟(想想曾经的QQ收费事件几乎让腾讯蒙受灭顶之灾,腾讯不会为了眼前的蝇头小利自断大好前程)。另外,腾讯公司也官方承诺短期内至少近几年内不会对微信普通用户进行收费。所以,普通用户大可放心,目前微信收费只是运营商和腾讯公司的战争,与普通用户关系不大。

  运营商与腾讯公司的微信第一战,以运营商的胜利告终,工信部要求运营商提交收费方案供其做最终审批。虽然运营商赢了微信首战,但此次防御战运营商凭借工信部的强势赢得并不光彩也不高明,来自普通用户、媒体和知名科技大碗的诸多非议是其必须承受的后果。

  显然,面对微信的强势发展,运营商仅仅靠收费遏其发展这一保守的防御策略,是无法长久与腾讯公司对抗的。毕竟,屏蔽扼杀微信,谁又能保证不会出现更多的微信替代品呢?因此,寻找更加积极主动的进攻手段或许能开辟另外一片新天地。

  中国From EMKT.com.cn联通就选择了一条比较讨巧的路子。目前,对于向腾讯公司收费,中国联通并没有过分热衷。联通更倾向于加强与微信的合作,以吸引抢夺中国移动的异网用户(特别是高端用户)。3月底联通董事长常小兵出席深圳IT领袖峰会时也表示“运营商与OTT企业应该发展成鱼水关系。”这与腾讯公司“运营商和OTT公司未来发展成鱼和水的关系或水乳交融”的声明不谋而合。业内人士猜想,中国联通或许会与腾讯公司合作“在联通高端定制机里直接植入微信应用,或者腾讯根据联通需求设计出专供联通的独家微信应用功能”。或许微信会是下一个苹果,成为中国联通抢夺异网用户的又一利器。

  至今,中国电信对微信的态度依然模棱两可,仍未有官方的明确表态。由于移动用户规模所限和固网基础牢靠,微信对中国电信的影响远不如中国移动和中国联通来得深远。所以,不排除未来中国电信向中国联通学习与腾讯结盟,推动通信用户在运营商间的转移。届时三面夹击之下,恐怕现时对微信反应最为强烈的中国移动会受伤最重。


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