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SNS与互联网电子商务营销


中国营销传播网, 2013-05-06, 作者: 余鸿钧, 访问人数: 2312


  我为什么一直关注互联网,第一,在合适的时候,彻底进入互联网行业,做自己理想的互联网领域,是我的志向所在。第二,时代变了,这个时代,你不懂互联网,你不够专业,要吃大亏。能够后来居上,能够翻盘的人,都是思维更加活跃跑的比别人快的人。为什么是SNS与电子商务?  

  互联网是一个事业,也是一门生意,所有互联网的变现,都是解决人的市场需求,也可以说是实业面向市场的延伸,因此现在的互联网是实业互联网。国内电子商务老大企业阿里巴巴刚刚入股了三大门户之一的新浪,确切的说是新浪微博。新浪微博抱阿里巴巴的大腿,是正确的选择,新浪公司虽然位列三大门户之一,但是渐渐有被边缘化的趋势,在互联网的快速变革发展中,新浪作为早期的互联网翘楚,落后了太多,除了一款微博产品,没有什么值得拿得出手的产品了,但是微博的日子并不好过,缺乏强大客户端的新浪微博,本身就缺乏客户粘性或者说是惯性,微博本身就是造内容的,如何把内容变现成真金白银呢?新浪微博一直在做,一直没有做好。在2013年,新浪微博面向了电子商务,确切的说是针对天猫、淘宝甚至京东的,为他们服务。从媒体信息发布平台,到社会交际以及电商平台,卖给阿里巴巴集团近五分之一的股份,约定时间内占到三分之一的股份,新浪微博固然是抱上了大腿了,但是从长远来看,不看好新浪微博,目前的新浪微博虽然不至于用沦落为电子商务的附庸来形容,但是新浪为电子商务开发的电商广告推广平台,已经可以预示新浪微博将要干些什么事了。这点新浪微博应该明白,至少目前二三年内,逐渐成为阿里巴巴集团的生态链的一个重要环节之一,是稍微懂互联网电子商务的人都会明白的。阿里巴巴入股新浪微博,新浪公司股份一天内涨了14%,但是,我想它的最大的意义在于微博将共享阿里巴巴的金融支付功能,每一个微博,每一个品牌商,纯粹的交易与社交互动之间的界线已经模糊但是和谐共存,这是个互联网的社会,互联网的本质就是互动,所有不互动的互联网,都将被抛弃。为什么凡客今年越来越重视“凡客达人”以及凡客的微信平台呢?他们让凡客变得可以与上亿的网友互动,而非冷冰冰的购物网站,简单的说,从推广的角度来说,就是省了一大笔广告费,但是达到了甚至超越了广告费产生的销售额的目的!

  说到这里,SNS好比是高速公路,上面有很多车来车往, 车里有很多人,电子商务网站好比高速公路两边的商店超市,新浪微博,腾讯微信好比是高速公路,上面有很多人来人往,天猫和凡客一个是大超市,一个是专卖店,二者的结合当然是最好的了,结合了,就好比高速公路延伸到哪里,超市和专卖店就开到哪里,你在高速公路任何一个地方想要购物了,点击支付一下,你想要的东西都会有,SNS和B2C或者B2B的结合的威力就在于此。  

  记得去年写过一篇文章,也谈过这个事情,到现在我还坚持认为, 这些独立的电子商务网站,包括京东和凡客以及苏宁易购在内,要想改变电子商务烧钱的发展模式,走与SNS结合的道路,是必须的选择,凡客最早推出的凡客达人以及现在的微信平台,都是这种模式的探索,凡客现在30%的订单来自于移动互联网客户端,凡客下一步会加大这块的投入,我想就是看到了这种模式的甜头,当京东和当当网包括一号店这些网站都在这么干的时候,迟了。  

  目前的互联网支付平台支付宝以及快钱等第三方支付工具还没有进一步创新的对外开放,否则我想将来的互联网会是这么样: 变现方式一方面是传统的硬广形式,另外就是电子商务的结合,电子商务变现的渠道一类是联盟分成,比如百度广告联盟或者阿里巴巴广告联盟,这是间接的电子商务变现,还有一种直接的变现就是支付端口在所有的网站上都可以接入,任何一个网民看到产品都可以直接点击支付,就比如新浪微博和阿里巴巴的即将打通的支付渠道一样。  

  从这个支付角度来说,互联网的创业目标有很多,无论是传统的门户媒体,还是BBS,还是区域门户,甚至移动应用工具,都有他的升值变现的通道,那么,我们要做的是什么呢?作为做实业的,就是做好产品,保持与消费者沟通,作为互联网创业者,做的就是营造好内容,保持互动再互动,而非闭环。  

  世界因科技而美。互联网是最好的体现。互联网最大的难点不是虚拟,有人说它虚拟看不见未来,那是因为你不懂,解决虚拟的唯一办法就是开放互动,每天有上万上亿的人在用,你还觉得虚拟吗?他们都是你砧板上的肉。这个例子,我懒得去举。  

  归根到底,SNS与互联网电子商务而言,在早期是各自独立的,但是在现在,是共生的,京东如果做到这一步,就会省掉上亿的广告费,省下的不仅仅是广告费,而是利润,因为二者的互动会创造更多的流量和利润,微博传播From EMKT.com.cn到哪里,天猫就传播到哪里,你说厉害不厉害?京东和苏宁易购,下一步一定会往这方面发展,如果想摆脱烧钱做电子商务的传统方式的话。从推出凡客达人后,我认为凡客公司开始像一个互联网公司了,我认定的理由就基于此。否则他永远不过是一个把实体店开到网上的一个大淘宝而已,他再厉害也成不了一个伟大的生意,伟大不伟大并不重要,重要的是这样的结果,他掌控不了自己的命运!自己的命运掌控不了?还有啥意思?

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