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苏宁电器转型的困惑与风险


中国营销传播网, 2012-09-12, 作者: 陈岳峰, 访问人数: 1230


  苏宁电器今年以来在门店转型、电子商务上的种种动作,充分证明市场环境已发生了某种不可逆的大变化,而最明显的反应则是,几年前还风光无限的传统家电专业连锁的大卖场之路已基本走到尽头。   

  乐购仕生活广场尚成败难料,但苏宁电器似乎已经迫不及待地要把“电器”二字快速从自己身上抹去。9月3日,苏宁电器宣布实体门店将进行第三次战略转型——开设苏宁Expo超级店,将经营范围扩展到电器、日用品、金融产品、虚拟产品等多品类全业态经营。 

  按照计划,首批4家Expo超级店将于9月下旬在北京、上海、广州和南京亮相,年内将开出20家超级店,未来3年内改造升级400家。  

  而在数月前,除了前一阶段因与京东展开价格大战的苏宁易购这一电商渠道外,乐购仕还被视为苏宁电器线下“去家电化”的主力业务。  

  转眼之间,乐购仕似乎已遭冷落。  

  不管怎么说,当国美日前发布的半年报业绩中披露亏损达5亿元时,还是让人大跌眼镜,因为去年同期,国美的净利润还有12.52亿元,2012年上半年也是国美自2008年金融危机后三年半来的首次亏损。与此同时,苏宁电器的净利润也同比下降了近30%。  

  正是基于上述因素,再加上苏宁电器今年以来在门店转型、电子商务上的种种动作,充分证明市场环境已发生了某种不可逆的大变化,而最明显的反应则是,几年前还风光无限的传统家电专业连锁的大卖场之路已基本走到尽头。  

  这是有些让传统家电零售企业措不及防。但苏宁电器这样频繁的变化的确也让业界有些应接不暇――一切都来的太快。

  转型,当然还是因为转型。只是,苏宁电器是为创新而转型,还是因为要加速去掉“电器”二字,为转型而转型?

  先不论乐购仕或是Expo超级店在国际市场上的表现如何,仅从中国市场来看,当专业店表现不堪,回归到更多品类、更杂更全的百货业态就能挽救正逐渐步入濒死状态的家电卖场吗?  

  况且,苏宁目前要转型的Expo超级店,经营范围内的商品,从目前来看大多是电商的主力商品。除了其线上线下自己的左右手互搏,其他竞争对手的渗透,以及消费者消费习惯正趋于网购,这种虽尚未面世,却注定了无论是渠道还是商品均并非不可替代的超级店究竟能否让已门可罗誉的传统门店重新焕发强大的生命力?  

  这一切都是未知数。  

  更有趣的是,原来真正能称得上苏宁电器对手的,可能传统卖场只有国美,电商惟有京东,但现在的转变却很有可能为自身创造出更多对手――那些正被业绩疲软困扰却苦无突破之道的传统百货企业们,如果瞧见了这种模式可行,难道还能无动于衷,不群起效仿?  

  事实上,家电连锁企业对于未来集体感到迷茫。或许,苏宁电器也不知传统卖场的转型究竟该走向何处,而尝试性地创新总归比一成不变的陷在困境中要强。不过,在消费者心中,苏宁电器依然是家电卖场的代名词,并非一朝一夕就可抹去,再说也没必要刻意抹去。尽管前景难料,我们仍希望苏宁能为传统家电连锁的未来摸索出一条前景广阔的生路,因为一旦成功,则绝不仅仅只成就一家企业,更会造福一个行业。

  陈岳峰,现为《中国连锁》杂志副主编、全国首家连锁专业周刊《超市周刊》副主编。擅长新闻营销From EMKT.com.cn策划与公关宣传。熟悉商业,尤其对连锁零售业有独到见解,从事媒体工作9年,撰写了大量在业界深具影响的商业新闻事件与行业分析报道。发表作品近百万字,散见于国内各大报纸和杂志等媒体。Email: chenyuefeng@12.com TEL:010-8117261,MSN:chenyuefeng25@hotmai.com



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