专注的马云与贪婪的我们

　　我们不能回避的一个事实是：诸多的化妆品企业，曾经成功开发一个又一个的项目，基本上都是建立在传统渠道的基础之上的。虽然市场也在发展变化，但运作的基本规律是相同的，其渠道层级是纵深复杂的，信息传输是片断化与条块化的。而电子商务，从根本上说，是建立在信息长久留存却无限分散基础之上的扁平化零售活动。技术的日新月异与基础设施的改朝换代，在推动电子商务的极速发展。没有一个企业，能够在如此复杂的互联网和庞杂的消费者面前，成功地大包大揽所有有关于电子商务的运作。

　　大家最熟悉的淘宝，其专注于搭建一个商家与消费者的桥梁，把握商品与资金交换就够了。虽然大淘宝战略已经推出，意在建立一个围绕商品与资金交换之外的多资源生态支撑体系，但淘宝采取的策略是包容扶持而非自建体系。其结果是成就4000亿的交易额与88亿的广告收入（2011年数据），你敢说马云不赚钱吗？或者说，你能说马云没有资金与人才去开发品牌吗？他为什么不做？如果有一天马云也出自己的产品品牌了，那只能说互联网疯了，或者马云疯了。

　　凡客诚品，凭借着VC们的大量资金，借助韩寒的“凡客体”与声势浩大的广告运动，历经多年耕耘终于在2011年创下了35亿的销售额，并达到了32亿美元的品牌估值。但2011年的反面财务数据是，亏损6亿，利润率－20%，且第四季度不得不停止上市的计划。凡客在做品牌之外，还在做什么？大家都知道，他还在搞物流，还在像淘宝一样搞第三方平台（V+）。如果没有新一轮的融资，如果没有上市，凡客还能撑多久？它会否重蹈PPG的覆辙？近日巨人与凡客开展合作，仔细想想，也许史玉柱带给陈年的不只是巨人拥有的亿万玩家吧。

　　好了，再回过头来看我们传统化妆品企业做了些什么。

　　我们在做产品。当然，有多种类型，其一是从原有的产品体系中，挑选出畅销的品种，来进军电子商务；其二是避免线上线下冲突，重新开发全新的产品体系，也许仅仅是换了个品牌或名称。但我们想过没有：我们的产品优势在哪里？是功能？是形态？是包装？还是使用方式？消费者愿意为它买单吗？竞争者的优势在哪里？别说好的销售人员不在乎产品品质，那只是激励销售人员的话术罢了。

　　我们在做推广。搜索引擎，电子邮件，信息发布，网站交换，病毒营销From EMKT.com.cn，不一而足，推广部成为电子商务项目最大的部门。但我们能否想想，我们的消费者是谁？消费者是否喜欢我们的宣传又能否在他们喜欢的地方看到？我们的推广资源在哪里？更重要的是，我们的成本是多少？

　　我们在做技术。自己设计制作网站；买几个服务器，托管或自建机房；开发自己的会员管理软件和订单处理软件。我们又能否思考，耗时耗力的结果是否令人满意？安全性如何把握？技术人员的倒戈引发的信息泄密如何处理？

　　我们还在做很多很多！　　

　　佛家有云：舍即是得。认清自己的优势，抓住自己的核心制高点，其他不擅长的，统统交给擅长的人来做，如此才能舍且得。曾经有朋友感慨：以前看到其他企业倒闭，觉得把市场份额留给了我们而窃喜；如今看到其他企业倒闭，却有兔死狐悲的感觉。在瞬息万变的市场大潮中，没有常胜将军。只有牢牢把握自己擅长的部分，并且不断强化更新，才能在逆水行舟的市场中，百尺竿头，更进一步。

　　轻！做自己最擅长的事，赚自己最有把握赚的钱。

　　老易，互联网时代品牌实战营销管理专家，精于品牌规划构建、渠道分析诊断、终端营销管理、会员体系建设及电子商务实操，历推销员、大区经理、策划部经理、销售总监而至总经理，曾为多家企业营销管理顾问，有数百篇理论研究论文发表于各大财经与行业媒体。QQ：573746788；电话：13570979189

第 1 2 页

相 关 文 章（共4篇)

电商峰云系列之五——谁将是快递业的下一个“联通”？ （2012-10-23, 中国营销传播网，作者：易秀峰） 电商峰云系列之4——爆款，绽放在顾客心中的品牌之花 （2012-09-27, 中国营销传播网，作者：易秀峰） 电商峰云系列之3——欲捕“天猫”，先拔九毛 （2012-09-26, 中国营销传播网，作者：易秀峰） 电商峰云系列之1——创新，成就电商大未来 （2012-08-27, 中国营销传播网，作者：易秀峰）