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信息价值与策略


中国营销传播网, 2001-11-07, 作者: 陈海涛, 访问人数: 4068


  随着互联网的发展,人们获取信息的速度和广度都得到前所未有的提高。据统计,2000年全球互联网站的数量由6900万增至9900万,上网人数由2.35亿增至3.72亿。预计2001年网站数量增长41%,总数达1.4亿;上网人数增长33%,达4.97亿。在2001年9月份,我国公布了《中国互联网络信息资源数量调查报告》。报告显示,中国目前网站的总数为238249个,中国互联网络的域名总数为692490个,网页的总数高达将近1.6亿。信息爆炸给企业的信息收集、信息分析、市场决策带来巨大方便的同时,也产生了一个负面后果:海量的互联网信息使人无所适从。如何从海量信息中收集有价值的信息资料,并进行分析研究,形成企业各种决策的依据,将是信息人员及市场研究人员所面临的一个问题。信息必须经过汇总、整合、分析才能产生价值,零散的信息只能是新闻性的,无法体现真正的商业价值。

  对于企业以及信息分析人员来说,一方面要在大量的信息中过滤出有效的价值点,同时又要降低获取相应信息的成本,使信息的实际使用价值大于收集、分析信息等过程所产生的成本,使信息为企业的决策带来增值价值。

  关于信息价值的认识主要体现在以下几个方面:  

一.信息价值的观念性

  企业信息管理系统的发展使企业的决策行为进一步数量化、科学化,决策者对于信息价值、市场研究等方面也进一步加深了认识,逐渐使决策过程无法脱离信息平台的支持。但国内一些企业的管理层由于决策的时间性、信息的可获得性等方面原因,仍不同程度地存在着传统的“经验”式的感性决策,从而使企业的发展缺乏有力的平台支撑;同时,相当一部分企业管理人员认为收集信息资讯是浪费时间、价值不大的行为,能够真正运用信息产品及研究咨询服务并创造市场价值的企业较少,这在很大程度上形成国内企业对信息产品及研究咨询服务的需求不足。而外资企业对信息及咨询方面的需求非常活跃,他们在供应、生产、销售、投资、人力资源等方面的决策都以充分的信息作为决策依据,从而使决策行为科学化,目标实现具体化,使企业的内部资源得到有效配置。随着我国加入WTO,外资企业及各类信息咨询机构在华业务的加强,信息价值方面的观念有望得到进一步的提高。事实上,国内一些大中型企业,已经在信息咨询服务的利用方面走在了前列。


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