我国企业急需的是国际先进的“软管理”经验

　　846位中国经理人读者踊跃参加了世界经理人文摘网站关于“中国企业希望从哪些管理方面借鉴国际先进经验”的调查活动。

　　从投票结果我们可以看到，我国企业急需通过国际先进经验来提高他们的“软管理”能力。单是人力资源管理和企业文化管理两项就占了57%的投票率。质量、财务和生产管理方面的经验依然有相当需求。

　　中国企业较早向国外引进的是制度化、系统化的企业管理制度，力求通过在企业内推行外国先进的制度化管理来提高公司的财务、生产和质量管理水平，并实现制度化的员工管理和企业文化。

　　然而，制度对企业来说是一把双刃刀，它能规范员工的行为，也能影响员工的劳动积极性和创造积极性。以制度管理为基础、以企业文化为核心的“软管理”则可以通过企业形象、经营理念、敬业精神等的建设来培养员工的创新精神，开发员工的创新能力，真正提高企业的竞争力和发展潜能。这次网上调查也证明了我国经理人在这方面的深刻认识。

　　我们从另一个角度来分析这次调查结果也可以看到，我国企业在人力资源管理和企业文化建设方面，由于长期没有得到重视，与国外企业的差距已相当大。引进适合自己的“软管理”经验，并成功借鉴有着很大的难度。这是我国企业登上另一台阶的关键点之一，也是一个巨大的挑战。

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