充分利用多样性

　　《新营销》：品牌非洲究竟是一个怎样的组织？

　　米勒•马托拉：近年来，一些先驱者已经开始装扮非洲大陆的形象。品牌非洲组织正在逐渐改变人们对非洲的印象。品牌非洲为非洲领先的企业以及经济体的意见领袖、决策者、媒体和国家品牌创造了一个独立的、泛非洲的品牌驱动平台，致力于积极改善非洲的声誉、形象和竞争力。

　　南非和其他非洲国家如何在国际舞台上提高非洲声音，并增加在非洲的经济投资是2011年9月29日在约翰内斯堡举行的2011品牌非洲论坛关注的关键问题之一。

　　《新营销》：品牌南非的使命是什么？

　　米勒•马托拉：品牌南非成立于2002年8月，宗旨是为南非品牌组织的活动创立一个积极而富有冲击力的统一市场形象献策出力。创立统一的市场形象益处良多。其中最为重要的，就是在日益激烈的市场竞争中，一致的南非品牌形象可以为南非的贸易和旅游确立战略优势。

　　品牌南非各项活动的焦点，是南非投资者、出口商及全球南非人的需求。对南非投资者，品牌南非的目标，是增进他们对南非的了解，让他们认识到无论是在国际贸易、投资还是旅游市场，南非都是一个切实可行、有丰厚经济回报的世界级经商目的地，这与南非贸工部（DTI）、外交部（DFA）和南非旅游局（SAT）的发展战略是吻合的。

　　品牌南非的首要使命，便是创立南非的国家品牌形象，以推进南非的全球竞争力；开发及表达价值主张及定位，促进南非品牌形象的长期发展；通过鼓励所有南非人民以国家品牌为生活方式，团结全体国民，培养南非人民的自豪感及爱国情怀，烘托出南非人的真正特质；终极目标，是通过与国家所有利益相关者（政府、企业、劳工及民间社团等对国家形象有作用和影响的机构）建设共生的伙伴关系并促使其提升南非的声誉，从而提高南非的全球竞争力。

　　在南非国内，我们的目标是培养并发扬民族自豪感及爱国情怀。以上目标将通过2011年举办的“向善运动”、“品牌斗士计划”、“南非信息网站”及“国内市民运动”等实现。

　　《新营销》：品牌南非属于单个国家品牌吗？

　　米勒•马托拉：品牌南非承诺将致力于帮助非洲，为它的人民创造社会、经济和政治的发展机会。他们将集聚整个非洲大陆的力量，为整个大陆带来福音，而不仅仅局限于单个的国家品牌。

　　国家品牌对于在全球舞台上保证一个国家的竞争力至关重要，通过把国家品牌与非洲大陆品牌完全区分开来，来突出每一个国家的成就，从而在本国与由成见而引起的非洲定律之间划出一条清晰的分界线。

　　《新营销》：如何进行这种区分呢？

　　米勒•马托拉：我们必须承认非洲是世界上面积第二大、人口除亚洲之外第二多的大陆，人口总数超过10亿。作为如此广阔的大陆，它不仅多样化，同时充满了变化。

　　由于世界上的投资者、贸易商和游客理解并赞赏差异化和专门化，因此，我们必须充分利用非洲大陆多样性的优势。

　　我们必须同时推广非洲国家和非洲大陆在经济增长、民主化进程和解决冲突时的正面形象。我们必须在为南非骄傲的同时为非洲大陆的进步感到骄傲。

　　不可否认，作为一个独立的国家有些时候在贸易、旅游和投资方面会互相竞争。可是品牌南非做出了一个良好示范，我们提供了一个如何服务于非洲不断壮大的中产阶级、不断发展的经济和拥有丰富矿产资源的最好示例，这些服务贯穿于在南非投资和通过南非投资的整个过程。我们相信，我们的举措会让每个人都受益。

　　在《2011年度世界经济论坛全球竞争力报告》中，南非又一次成为非洲最有竞争力的国家，这是南非在市场效率和金融市场发展中一个卓越的进步。我们在9个重要的评估指标中位列前10，其中包括审计与报告能力、证券监管、董事会效率和稳健的银行体系等指标。

　　在近期世界经济持续动荡时，南非在金融行业的杰出表现和成熟给它带来的声誉是推动它经济发展的重要因素。

　　这些成就来之不易，我们的专业人士和机构数十年如一日地工作，学习，争创一流。我们的这些机构可以让所有的非洲国家受益，因为他们的卓越表现将吸引更多的投资来到非洲。

　　如果国际投资者在乎公司运营的精确度、证券市场的规则、保护小股东利益和银行的实力（欧美许多银行没有办法做出这些承诺），或者非常执着于专业服务的声誉和服务体系的成熟，他们更愿意相信他们在南非的投资是安全的和能够取得回报的。

　　《新营销》：然而，非洲有多少国家和公司在借助这些声誉呢？你们的机构在非洲是否帮助其他国家提升它们的能力，传授知识，帮助它们建立有竞争力的优势呢？

　　米勒•马托拉：我们不能只盯住欧洲，美国和日本停滞不前的经济和正在经历危机的那些机构，我们也应该试图从它们那里得到答案。

　　非洲的领导地位不可低估。必须认识到，非洲是获得利益和发展的下一站。

　　非洲国家领导人必须改变他们对于其他市场、机构发展潜力的认知。只有这样，才有可能发现非洲大陆巨大的贸易机会和最有利的投资机会。

　　我们要了解我们的多样性，并把握住这些机遇及优势来互补我们之间的不同。我们必须找出非洲的卓越之处，使用它，发展它，分享它。

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