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200亿宠物产业如何做到1000亿


中国营销传播网, 2011-08-10, 作者: 刘拓, 访问人数: 2372


  目前宠物及周边用品已经形成了200多亿的市场容量,在大中城市的宠物饲养量超过了上亿只,因而,数量众多的宠物店、宠物用品专卖店、宠物医院星罗棋布出现在全国各个角落,但是由于各种原因,具有特色的品牌宠物连锁机构并不多见,消费者在选择宠物用品时也缺少合适的购物平台。  

  更为重要的是,我们发现目前的宠物专卖机构一方面同质化竞争严重,从品牌形象、到店面设计、产品陈列、产品款式、服务基本上没有什么区别,说明该行业还处在快速上升阶段,谁抓住这样的一个机会,谁就能在未来的市场中获得更大的份额,成为宠物行业的国美和苏宁。  

  如何从现有的200亿做到1000亿的市场规模,如何把蛋糕做得更大,关键在于如何做增量,那么增量从哪里来呢?面对行业总体发展滞后的局面,如何实现差异化品牌营销突出自身给客户带来的价值,成为关键所在,上海劲释咨询作为常年研究体验营销的专业机构,认为宠物经济的快速增长取决于对行业本质的深刻了解和体现,宠物行业和其他行业不同的是,宠物是有生命、有情感的个体,而其他商品都是冷冰冰的物品,这就决定了这个行业的发展本质是体现关爱和身心的伴侣,在中国,宠物正在从原来的“看家护院”功能转变为“心灵呵护”的高层次精神追求。如何体现宠物商业机构对消费者及其宠物的爱,如何放大消费者对自己爱宠的爱,将决定谁能够获得市场认可和喜爱的关键因素。那么如何实现这样的价值传递和引导呢,以下建议可供参考:  

  1、租宠物模式  

  很多宠物店的一些狗狗放置很久,无人问津,与其这样可以采用租的方式,给学生、白领和家庭,能够在休息或节假日时有个伙伴一起分享快乐,又不至于天天照顾宠物而烦心,这样的模式可以唤起人们的爱心,更关键在于通过这样的模式,可以改变都市人三点一线的生活方式,扩大社交圈,形成良好的互动,进而带来的销量的提升,国外有一种营销方式,就是宠物免费带回家一个礼拜,结果有三分之一的客户愿意掏钱把宠物买回家,因为人一旦和宠物产生了感情和依恋,就很难将其分开。  

  2、换宠模式  

  现代人喜欢追求刺激和新鲜,这对80、90后会带来很大触动,采用换宠模式对宠物用品专卖店或者网站而言,可以成为交换平台提高客流量,进而成为一种新的盈利模式,在交换过程中带动相关产品的配套产品销售和宠物服饰美容服务,以波奇网宠物社区为例,目前才用优惠券交换方式可以让拥有不同消费者选购到物美价廉的商品,而通过换宠,更加突出了宠物社区模式,成为人们传播和分享与宠物幸福美好时光的平台,增加了情感黏性,进而稳定客户,提高客户忠诚度不至于被蝇头小利所动,被其他竞争对手带走。  

  应该明确一点,做平台比做商城更有价值,淘宝一年的交易额是6000多亿,淘宝因此成为上亿消费者和商家的平台,也是成为最大的受益者。宠物行业正需要这样的平台诞生。  

  3、宠物婚姻介绍中心 

  由于都市人的紧张的工作与生活,限制自身与外界的交流,导致其宠物也找不到合适的对象,宠物连锁机构如果推出宠物婚姻介绍中心和网站,甚至推出宠物和人的社交网站,可以在低水平竞争的宠物市场中杀出重围,甚至可以变成一个新的不同于世纪佳缘、珍爱网的新型交友网站,对品牌知名度影响力都会有大幅度提升,这需要大胆的尝试,在面对大批剩男剩女的时代里,这无疑是一种新型的交友模式,以宠物为媒找到心仪的伴侣。  

  4、服务模式的升级

  对宠物极其主人而言,提供周到有特色的服务,能够为企业的发展带来很好的帮助,尤其是宠物医院目前从人员、服务、软硬件方面都需要的完善和优化,笔者一位朋友养了三只母的雪纳瑞,由于患有“妇科病”不能生育,竟然千里迢迢飞去香港花了2万多块进行治疗,这说明提供良好的技术服务和情感服务,对宠物市场发展至关重要。宠物婚礼、宠物殡葬、宠物健身馆、宠物美容、宠物服饰、宠物托儿所、宠物酒店等行业的产业化整合与创新,服务模式的进一步优化和人性化具有很大的空间可以挖掘,火锅看似一个普通的餐饮行业可以通过服务让海底捞做成行业标兵,同样宠物行业也存在这样的机会,谁的服务好将决定谁将获得更多的收益!  

  简而言之,以上仅仅是抛砖引玉,欢迎和各界宠物行业的朋友交流分享,而作为一个有生命、有情感的行业——宠物行业如何实现高速发展,就必须改变过去传统的模式,需要涌现一批代表品牌进行更深入的探索和尝试,相信在不久的将来,一个个新的宠物天堂会不断出现,这里不仅仅是销售宠物和产品的地方,更是分享快乐,寄托感情和心灵的乐园。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海劲释咨询品牌营销From EMKT.com.cn顾问,营销价值创新和绿色营销的工作,曾经服务中粮、中石油、红塔、横店集团、宝娜斯、浪莎、报喜鸟、雅鹿、燕京啤酒、有机农庄、香飘飘、紫罗兰家纺、亚光家纺等知名品牌,联系电话:13761404124,Email:juewu12@163.com



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