五味之三：“苦”。

　　话题还是回到惠州市场的“皇冠牌”万能胶。去年国际油价大幅下跌，导致今年不少人在万能胶产业一拥而上。我虽没专题调研这个课题，但粗略一看，东莞还有三家公司在生产“皇冠”胶水，增城一家，惠州一家，广州两家，江门两家，肇庆两家。这些产品不仅品牌相同，甚至包装设计也很类似。

　　大家能够一窝蜂地来挤“东方红皇冠”，是看准了它的“软肋”：这个品牌虽然在市场存在了很多年，但是并没有取得商标注册的“R”,而一直是申报注册的“TM”。所以说中国式的智慧可以让它在市场流通，却最终得不到法律的有效保护，商标申请人在前面多少年所付出的心血最终被人嗜噬殆尽。

　　再来看趟这趟浑水的又是些什么人呢？这里面除了三四家小厂之外，绝大多数都是贴牌灌装的经销商，他们打着“正规厂家”的幌子招摇过市。我在这里没有任何不尊重“OEM”的意思，大家知道赫赫有名的耐克也是贴牌生产的，但这并不妨碍它成为国际名牌。问题是，耐克贴牌的标准是哪里软硬件一流，而且符合它的管理规范、品质标准才往哪里去贴；而我们国内的某些人的贴牌标准，可能惟一看的是哪里便宜就往哪里去贴。如我所知道的这些“皇冠牌”中，广州有一家经销商最初在广州贴，后来在深圳贴，甚至到江苏帖，现在到揭阳贴。我个人觉得跨度这么大，如何控制产品的品质，的确是一个很有难度的事情。化工产品，最重要的要求就是品质长期稳定，而上述“皇冠牌”，恐怕最难保证的就是这一点。

　　五味之四：“辣”。

　　学哲学的时候，老师常教导我们：看问题要透过现象看本质。是的，惠州市场在熙熙攘攘的“皇冠牌”胶水热中，谁是真正的得益者？这个不难看出，就是那些殷勤上门的“皇冠”推销者。他们巧言令舌，鱼目混珠，乱中取利。那么，谁是这股“皇冠热”的“受害者”，或者说，谁是这场博弈最大的输家呢？

　　可能不少人会夺口而出：消费者。因为按惯例，市场一出侵权行为，消费者总是首当其冲。

　　以我管见：消费者的利益在目前并没有严重受损。原因在于，如果满街摆卖各路来历不明的“皇冠万能胶”，必然导致这个牌子迅速贬值（化工行业与快消品没有可类比性——作者注），表面看消费者眼下并没有花冤枉钱，因为没有谁敢把“皇冠牌”卖高价，反而容易被商家拿来做杀价利器。这样的话，消费者反倒是既得利益者。

　　而真正的大输家，依我看首先是正牌厂家和优质产品。我们知道，市场运作中，一直存在“劣币驱逐良币”的怪象。杂牌乱窜，必然在市面上难觅优质产品的影踪。其中，价格只是一个因素，而正牌不愿意来参与搅浑水，厂家的态度也是重要因素。当然这必然导致在一段时间内，名牌产品的在局部市场的缺位。这是正牌厂家以直接的市场份额牺牲作为代价。这个代价不可谓不大。

　　另一方面看，不管是主动还是被动参与这股“皇冠热”，售卖的商家和门店也都是间接受害者、大输家。这些小厂杂牌或胡乱OEM的“皇冠牌”，本身就是绝大多数是固含量不达标、溶剂非国标、环保性能不达标、无注册商标，甚至厂名、厂址、电话和执行标准不详、无安全生产许可证的仿冒产品。其中大多数是用SBS加填料冒充纯氯丁胶的产品，但在包装桶上无一不印上“防火板、铝塑板专用”。实际上，这些产品在使用后防火板起泡、铝塑板开胶的投诉比比皆是，而且胶水的持久性根本得不到保证，更遑论对师傅和业主的健康保护？商家经销这些劣质产品，固然可牟一时之利，而且装修后验收时不一定有麻烦，但时间一长，原形毕露，使用者（木工师傅）和终端消费者（东家）的口碑可想而知。长此以往，对于开店做生意的人的负面影响或许是巨大的，因为在如今这个诚信消费的时代，商家的短期行为间接透支了信誉，必难取信于人，最终让自家的核心利益受损。

　　“莫把业主当傻瓜”、“莫让皇冠变垃圾”，这是我离开惠州时的内心告别语。

　　（何胜中，毕业于重庆师范大学中文系，长期在化工行业从事市场与营销From EMKT.com.cn管理工作。欢迎探讨。电邮：hszhong11@12.com)

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