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化妆品专卖店的十大发展趋势


中国营销传播网, 2009-06-19, 作者: 孙授诚, 访问人数: 3167


  专卖店品牌化:现在各地的化妆品一流专卖店铺,基本是终端知名品牌统天下,清一色的知名品牌专柜。化妆品专卖店要谋求发展必须依靠品牌,现在还有很多店铺在推崇高利润的杂牌,店铺可以做一部分杂牌提高利润空间,如果杂牌太多店铺就层次低缺乏竞争力,店铺地位低缺乏就影响力,杂牌难以留住顾客培养忠实的顾客群体,顾客也容易流失被其它品牌抢走。

  杂牌店铺连锁已经开始走向没落,山东的杂牌连锁店铺已经收到精品店铺的严重冲击,在激烈的竞争中败下阵来。我们可以想以想看一看,在县级城市一流的店铺都是知名品牌为主,做的最大的店铺知名品牌最多,也就是说谁能把握住终端知名品牌,把终端知名都控制在自己的店铺,掌握的最好的品牌资源,拥有最好的品牌资源就拥有最广泛的顾客资源,店铺的层次高地位高,才能成为当地的领军店铺,品牌是大势所趋是必由之路,所以说品牌才是店铺发展的源泉。

  店铺体制企业化:店铺拥有自己的企业文化,用企业文化升华员工的思想。发展速度比较快老板思想比较超前的店铺,逐渐改变为企业化运作,企业的架构已具备企业的雏形,层级管理制度的实施具有里程碑意义,店铺的部门建制比较完整,培训部管理部运营部宣传部促销等部门,最关键的标志是店铺的股份制改造,把店铺的股份认购给自己的员工,让员工享受到店铺发展带来的收益,员工自然努力工作视自己为企业的主人,店铺的店长根据销售业绩领取利润分红,店长自然认真负责。员工努力工作领导认真负责,上下同欲店铺当然成为第一。

  专卖店铺商场化:目前化妆品店铺投资越来越大,面积越来越大形象越来越好,柜台越来越豪华装修越来越奢华,在各地市场的资料显示,化妆品专卖店是当地最佳形象之一。五年以前投资三十万开店已经非常雷人,三年以前投资五十万开店没有什么稀奇,现在投资百万开专卖店并不鲜见,在山东各地投资数百万,面积两百平米以上的化妆品专卖商场已经出现,三百平米的日化商场落户在县城。化妆品专卖店正在经历前所未有的超越。

  随着消费水平的提高化妆品专卖行业得以快速发展,一间两间的小专卖店铺难有作为,县级城市的一流店铺开始谋求专卖商场化模式,把化妆品专卖店做强必须走商场模式,把规模做大必须走连锁模式。店铺商场化符合小城市开大店原则,容易吸引顾客容易宣传容易出名。

  员工队伍职业化:五年以前店铺统一服装感觉很新鲜,三年以前区域大店开始走规范化之路,员工定期学习外出镀金提升职业素养,经过多年的精心培养坚持不懈的努力,现在各地一流的化妆品店铺的员工,已经步入真正的职业化之路,员工的形象与商场的营业员相比毫不逊色,各个形象好气质佳声音甜美,专业知识非常丰富接待顾客笑容可掬,介绍产品头头是道娓娓道来,让顾客感觉到非常舒服。

  现在很多大店铺的员工比一些省级经销商的员工素质还高,很多省级经销商的员工去扶持专卖店铺,被店铺的员工挤兑的不知如何是好,让店铺的员工质问的哑口无言,和店铺的员工相比相形见拙,省级代理不再在人员方面具有竞争优势。


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