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中国营销传播网 > 特别关注 > 信息化助您提高企业的竞争优势

信息化助您提高企业的竞争优势


中国营销传播网, 2000-11-30, 作者: 叶新兵, 访问人数: 4535


  在您把企业一步一步做大的过程中,您是否也会经常思考或已经遇到了以下的问题:

  企业机构越来越大信息沟通如何解决?

  企业的工作效率如何进一步的提高?

  这恐怕是每位企业的老总都感到头痛的问题。随着市场经济的发展和WTO的临近,您是否每天都在为以下的问题绞尽脑汁:

  如何进一步增强企业竞争优势:成本,企业形象,客户服务?

  现在我们的企业步入了信息经济的时代,各种与新经济有关的词汇层出不穷,各种的概念炒作此起彼伏,它们究竟产生了多少的价值呢?但谁都不可否认它们会在某个时间与传统产业的融合发挥出强大的生命力。这些可能让您感到迷茫,想要尽早抢占竞争优势,却又不知如何着手。更有人在探索的过程中,遇到了种种的坎坷。市场上良莠不齐的公司更令您无从着手。

  我们始终坚持一个观点,一种概念必须能够为企业创造价值,才能够称它为一个成功的概念。正是基于这个出发点,我们去解决企业的问题及设计我们的产品,也将它作为评价我们工作的标准。我们相信这个观点,很快就会被业界广泛认可。

  也许您也觉得将信息化融入企业的管理,会极大的改变企业的竞争力,您的想法是正确的。但问题的关键是如何融入。

  将企业的管理流程简单的用计算机取代可以吗?企业建立自己的网站并发布出去就足够了吗?这些远远不够,因为大家都可以做到。而且它为您创造的价值也令您怀疑。那究竟如何是好呢?

  我们始终不懈的对知识经济进行着探索。只有使企业的“信息真正动起来”的时候,才标志着您跨入知识经济的时代,这是您才能感觉到传统与现代的融合,也是企业的信息化真正为您创造价值的时期。

  那么,价值是如何产生来增强企业的竞争优势呢?

  可以论述的东西很多,我们这里只从内部资源共享、客户服务、节约成本、企业形象几个方面说明这个问题。

  内部资源共享(知识的汇集与共享)

  企业的富有创造力的员工,每天会产生大量的对企业具有价值的知识,然而这些知识很快便会消失在“知识的海洋”里,造成了知识的无形的流失。您是否想过如何把这些知识汇集及重新使用呢?只有企业信息化解决方案实现了知识的汇集与共享这个功能,这个问题才能得到解决。

  客户服务

  既然我们已经能够将企业内部的知识汇集和共享于内部的员工,为什么不能够提供给客户呢?我们通过Internet的接入,可以很方便的实现。这创造的价值是不可估量的,可以帮您节省很多的费用,而且可以极好的提高自己公司的形象。在竞争日趋激烈的今天,无疑会对您大有裨益。这个功能也是目前炒做的如火如荼的“CRM”所追求的核心技术。

  节约成本

  上面所列的两个问题已经为您节约了成本,另外,还有大家所熟悉的生产成本的节约及提高工作效率减少工作环节对成本节约等,这里不一一列举。

  企业形象

  相信现在即便我不做任何的解释,您也已经能体会到,您的企业形象将会有怎样的变化。但不要忘记,更为重要的是您已经融合进了新经济中,只有从这个角度出发,您才能够想出如何在更高层次上展示您的企业形象。





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