超市临时遇难，坚挺成就黄金搭档

　　现在二三级市场的经销商要面对的下游合作伙伴主要是超市。随着超市的发展日渐完善和成熟，大部分经销商都认为与超市合作越来越难。高费用投入、资金占用、话语权越来越小让越来越多的经销商苦不堪言。然而，沈阳的马总却始终和当地的连锁超市保持着如初的亲密关系。陈列位置优先考虑、合作费用按时结算、促销管理超市可以帮忙等等优惠条件让众多经销商羡慕不已。究其原因，原来是在三年前，马总的一个临时决策让他真正和超市建立了患难与共的亲密关系。

　　由于投资集团操作思路明晰，系统超市的起步时间也比较早，所以在2001年到2003年之间该系统超市的扩张速度非常快。但是到2003年整个系统盘子做得太大，超市出现了资金紧张问题，开始延长供货商的结帐期限。同时，集团上层也要进行人员调整，原来的大股东决定将集团的部分股权进行出售。听到这一消息之后，90%的供货商开始恐慌，怕集团因为资金问题造成倒闭。因此，在短短十天内，几乎全部将货物从超市撤出。但是，马总经过深入调查了解到，该超市系统的最高执行董事不会换人，而且新的股东进入之后，将对整个超市系统进行全新注资，系统店将继续向下游三级市场扩张，这必将带来更大的市场收益。于是，在关键时刻，马总顶住一切压力，坚决不把其产品撤出超市。除此之外，马总还协助超市进行各种形式的产品宣传促销活动，积极游说其他经销商重新和超市继续合作。经过一个月的调整，整个超市系统重新恢复正常。

　　这次事件之后，马总和超市之间关系得到了进一步提升。为了表示对马总在关键时刻对超市的大力支持，超市集团高层决定将马总设为他们的黄金客户，给予产品陈列、费用结算、市场维护等方面的相关优惠条件。借助于超市系统的良好关系，马总代理的产品越来越多，很多大品牌也开始主动找到马总合作。超市系统在新东家的管理下逐步向下游市场扩张，马总的网络在双方的紧密合作下也日渐庞大起来。

　　如果当初马总没有及时了解到超市集团的内部实际情况，他也不敢贸然坚挺，也会和其他经销商一样迅速撤出产品和人员。但是，也正是他能及时了解信息，将看似不好的事情做了客观分析并迅速采取对策让其在关键时刻把握住了机遇。

　　后记：让事故变成机会

　　有人说经销商就像汉堡包--上下都有压力，内部稍有不慎也会出问题。然而，任何事情我们都要学会从两方面去考虑，甚至要学会将事故变成机会。而能够将事故变成机会的人才能真正纵横沙场，无往不利。那么，怎样才能将事故变成机会呢？

　　首先，自身具备一定的实力，能真正将身边的资源进行盘活。试想如果在“箱子门”事件之后，刘老板仅仅是和厂家高层建立了认知，但是他自身不具备较高的市场管理以及开发眼光和能力的话，他与厂家高层之间的关系也只能停留在认识的层面。也许一次事故厂家帮助解决了，却不可能每次事故厂家都会积极给予协助。而让双方合作关系更紧密的关键还在于他能真正协助企业实现区域市场拓展，在厂家发展的前提下，实现自身价值以及利益的提升。

　　其次，通过事故及时弥补个人或者公司的短板。王老板建立的“铁三角”看似稳固，实际上其内部人员结构已经出现了严重漏洞。撞车事件让他损失了一台车，却看到了问题的本质。李助理的业务能力可能很强，但是其职业操守却有问题。王老板能认识到问题的根源，通过迅速调整以及后期用人上的谨慎让他受益匪浅。

　　最后，正确地审时度势，不随波逐流。很多人都会羡慕“第一个吃螃蟹的人”，但是要第一个吃到螃蟹就需要有能力看清潮流，抓到螃蟹。而要看清潮流做好审时度势就需要充分利用身边的资源和网络，通过了解第一手信息，综合分析之后才能做出最佳判断。沈阳的马总如果没有了解到超市调整的真正内幕，没有得到第一手信息，他断然不敢力挺超市。但是正是看清了事情的发展趋势，他才能成为超市的黄金搭档，利用合作伙伴的发展实现自身的发展。

　　事故虽小，体现的情商却大，放下小得失才能把握大趋势，实现大发展。

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