1、三维网络试衣平台[/b]

　　“三维立体试衣”技术最先起源于美国、日本等发达国家，在中国才刚刚兴起。目前国内的“试衣网”：face72、41go、okbig以及和炫网等等，正如“雨后春笋”般涌现。

　　这些“网络试衣”网站，试衣者可根据身材的实际情况输入身高、“三围”、肩宽等信息设计一个近乎拷贝自己“体形”的模特，还可为模特选择不同的性别、脸型、发型、配饰、姿态、三维试衣场景等，相当逼真。甚至可以上传自己的真实照片模拟出一个虚拟的网上自己。进入网站后，消费者可以输入自己需要的款式、颜色、质地等信息，在网站内搜索符合要求的服装，从而实现了由被动发现所需服装到主动按照需求搜索服装的转变。顾客通过点击选择网站内衣裤、袋、手链等服饰，免费无限次任意试穿各大品牌的服装，而试穿一套衣服也只需几秒钟时间。此外，网络的低成本特性也让消费者以比商场更低的价格购买到自己喜欢的服饰。41go（购衣网）还制作了一个虚拟的网络商城，顾客可以控制自己的角色在商城里四处走动，乘坐电梯到每一个楼层的各个店铺进行逛店，41go力图模拟现实中的商场购物情境。

　　三维试衣技术使得顾客可以足不出户就可以身历其境地选衣、试衣、购衣，极大地丰富了顾客购物体验。

　　当然，由于试衣网站的建设仍处于初级阶段，还有不少问题有待解决。从技术层面来看，目前大多数平台采用的“二维+多面照片”的方式，对真实世界的模拟清晰度和逼真度还较低，尚有待于3D技术的进一步突破；由于高度清晰的3D试衣平台需要很高的硬件配置和带宽速度，因此对硬件和网络条件的要求也很高；此外还存在一些非技术因素的制约。一方面由于对网络依赖性较大、网络消费较为频繁的人群主要是25－45岁的年轻群体，不同品牌定位的目标客群不同。另一方面，目前服装品牌在终端渠道上，仍然主要依靠代理商、经销商的渠道模式，网络直销的推广，会使得渠道间产生较大冲突，这也是很多有实力的品牌迟迟在B2C上裹足不前的重要原因。另外，由于尚处于发展初期，招商工作依然有待加强，目前“网络试衣”网站内供购买的衣服种类仍然太少，这也降低了顾客的体验。

　　三维试衣技术平台对于企业来说，改变了传统行业的销售模式，降低了成本，另一方面，三维试衣的种种设计不仅让用户体验服装试穿的乐趣，还能成为个人形象设计的平台，有利于形成创意产业。不论现实阶段存在什么样具体的问题，网络试衣平台的发展仍然是大势所趋。从来都是企业结构来适应市场，而非反过来。事实上，三维试衣实质上是一个三维体验平台，这一工具也不仅仅可以用在服饰行业，还可以进一步推广到更多的行业。而三维体验平台既可以作为企业营销功能的一个模块，也可以独立发展成类似于虚拟世界这样的全新商业模式。　　

　　2、虚拟世界　　

　　 第二人生（Second Life，SL）在蛰伏了六年之后终于赢得了世人的瞩目。 越来越多的美国主流公司开始进入SL建立自己的销售体系，这对于认为虚拟世界不过是3D游戏的人来说，还一时难以接受。但 事实上，已经有许多公司努力地在虚拟世界里开疆拓土了，这些公司包括：IBM、微软、华纳音乐、丰田汽车、美国职棒大联盟、喜达屋酒店集团（Starwood Hotel），Bain、阿玛尼等等。

　　SL居民的快速增长也促进了SL中交易额和交易方式的增长。例如，如果顾客要参加关于他们真实世界的商品交易­的会议，他们就可以为他们的化身从虚拟的服装店买衣服。就连著名的奢侈品服装品牌阿玛尼也在里面开了虚拟店铺。庞蒂克、日产和奔驰等汽车公司也都在SL中开放了他们的陈列柜。iMagicLab在SL中买了一块土地，这个岛屿位于日产和旁蒂克展柜附­近，并且正在开发Autoland。50个汽车商已经签署了参加Autoland合约，前提是在3月1日前进行在线活动。他们的化身工作人员将会在展柜附近回答参观者关于汽车模型、选择、服务记录、价格、贷款等问题。 Latman认为SL中的匿名互动会减轻汽车销售员对顾客的烦扰，也使消费者更方便的询问一些类似于汽车贷款这样的敏感问题。　　

　　未来的世界将是虚拟与现实混合的互联网世界，S L上的新兴品牌也许就预示了很多现象。WSE（SL 股票交易市场）上列出的上市公司和IPO名单，都是SL上的企业，而非现实生活中的企业，他们从事着虚拟世界的土地开发、代码设计、职业中介、交易服务等，生存在这一虚拟空间，产销一体，似乎虚无缥缈，但又真实存在。

　　HiPiHi被称为中国版S。2007年3月19日，Hipihi开始了Hipihi世界的有限内测。11月20日，英特尔入住HiPiHi，双方建立合作伙伴的关系，洗发水品牌沙宣则在HiPiHi开设了虚拟的“夜间沙龙”，尝试在虚拟世界中进行市场营销。这两家公司也成为了“中国Second Life”的3D虚拟世界中最早的企业公民。目前还有更多的公司在与HiPiHi探讨合作的可能。Hipihi还收到来自很多个创业团队的早期创造者计划书，参与者的身份组成非常多元化，70%都是非IT业人士，而且他们提交上来的项目中不乏极具创造性的项目。HiPiHi因SL而生，却并未因S L而止，而是在其中注入了大量中国元素，以符合中国网民的消费习惯。为此，HiPiHi荣获了中国“2007最佳商业模式未来之星奖”。

　　在B2C3.0时代中，伴随着网络环境和3D技术的进一步发展，互联网用户将从二维的图片、文本时代进入三维的虚拟体验时代。消费者将可以个性化的身份进入高度清晰逼真的虚拟网络世界，这虚拟的世界中进行商品和服务的消费，可以方便及时地和商家及其他消费者进行在线文字、语音和视频等方式的沟通交流，3D虚拟很有可能是互联网的未来和核心。虚拟创业的序幕刚刚拉开，虚拟世界中的商业制度、赢利模式都还有待商榷，但是新技术和新商业模式带给人们的是无限想象的空间。　　

　　（本文同时发表于《销售与市场》营销版）

　　孙菊剑，专注于服装品牌市场营销与战略。交流方式： Email：sunjujian@12.com

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