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专题:一份可能激活中国寻呼行业的计划书


中国营销传播网, 2000-10-30, 作者: 专题策划:周国卿, 访问人数: 56630


  知止而后能定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。物有本末,事有始终,知所先后,则近道矣。---《大学》

  寻呼业在中国的发展是一个奇怪的现象。

  至1998年底,经过短短十几年的发展,中国的呼机客户已经超过7000万,客户保有量位居全球第一。1999年仍在以1000万的速度增长。

  然而,到了2000年寻呼行业的发展却急转直下:与去年相比,广州、深圳的寻呼台迅速减少了十几家;珠海从28家减少至6家;全国也从1800多家减少至1500家。寻呼行业已经进入生死存亡的整合期。

  是市场已经饱和了吗?显然不是。

  是市场出现了强劲的挑战者--手机。

  我国手机用户从1997年底的1323万,上升到1998年底的2400万。步入1999年,中国电信的新招迭出:降低月租、降低入网费、开通短信息、推出秘书台、呼叫转移、留言信箱等。至今手机用户已经突破4000万。手机费用的降低和功能的增强必然对寻呼市场形成强烈的冲击。

  面对生死存亡的压力,寻呼行业的业内人士自然不会坐以待毙。他们可能会从客户定位、品牌形象、客户信任度、服务、技术等所有的能争取客户的方面寻求更好的发展。

  其实,关注寻呼业发展的不仅仅是业内人士。真正的智慧在民间。西安读者范亮先生所写的《YAHOO(雅虎)经营模式在中国寻呼行业之应用》,给寻呼行业的发展提供了一个很好的创意,同时也有不足和漏洞。真诚希望欢迎各位就此创意及寻呼行业的发展发表自己的看法。[编者按]

         

YAHOO(雅虎)经营模式在中国寻呼行业之应用

           ——新型媒体开发计划

                   作者:西安 范亮

  一、业务要点

  对于寻呼行业,如果运用网络的思想去看待,每一个传呼台即是个热门的网络站点,每天要接待数十万个访问者(即寻呼电话),而现有的行业状况是寻呼电话由于技术和人员上的某些原因,在拔号结束后和寻呼小姐应答之前均有一段时间间隔,或由于线路过于繁忙而长时间播放等待音乐,这就为搭载广告创造了良好的时间可能。例如:在每次拔号结束之后和线路接通之前插入一句商业和公益相结合的广告词,比如:“健力宝,请您稍候。”;在线路全忙时插入一段广告词,比如:“摩托罗拉,飞越无限。”;在使用自动台时也可加入提示性广告词;在寻呼小姐报出服务号前加上冠名,比如:“百事可乐205号”;在寻呼小姐询问完用户问题后,加入一句祝福性的广告词,比如:“爱立信祝您工作顺利”,“诺基亚祝您周末愉快”,“露露饮品祝您全家健康,谢谢,再见。”

  二、 公司

  设立公司是进行创业的方式之一,但并不是唯一的创业选择,本方案对互联网的创意,符合大赛主题和对参赛对象的要求,只要掌握相关资源的企业能够重视和使用该方案,就可创造出巨大的经济效益和社会效益,针对方案的特殊性,无需建立公司,直接与相关企业进行合作,或与具备雄厚实力和经验的大型管理咨询机构合作,进行全部方案的推广即可。

  三、服务-----媒体功能

  YAHOO!(雅虎)模式将互联网经营成为继传统三大媒体(电视,报纸杂志,广播)之后的第四大媒体,并创立了其独有的传播和收费模式。将YAHOO!(雅虎)经营模式应用于寻呼行业,利用两者相通,相似,相近的共同之处,对寻呼行业原有的营业收入重心予以转移,开发出一个庞大的新兴媒体和媒体市场,进而减轻了寻呼用户经济负担,使用户从该经营模式的应用中受益,同时使寻呼用户数量有较大幅度的增加。对于广告客户而言,该媒体兼顾了广播媒体的传播方法和网络媒体的宣传和收费模式,以其庞大的覆盖面,高频率的的覆盖数量和无可规避的传播模式,使广告客户的广告资金达到最优化的宣传效果。

  参照网络广告收费标准(cpm):国际市场平均价格 35美元/千人次,国内市场最低价格 20美元/千人次, 参照http://www.263.net.广告价格表,寻呼台搭载商业广告收费标准暂定为20美元/千人次.

  广告插播方式:

  寻呼台在接听一个电话的过程中,可插播三次广告。例如:在每一个电话接通之前,强制行加入一个五秒钟广告,在电话接通之后,寻呼小姐报出服务号前加上冠名,比如:“百事可乐205号”为您服务;在寻呼小姐询问完用户问题后,加入一句祝福性的广告词,比如:“爱立信祝您工作顺利”。一个广告以不同的三种方式连续播出,即可达到最佳的宣传效果。

  四、市场分析

  寻呼行业是国家最早开放的通讯领域之一,其市场化经营程度和竞争也尤为激烈,现阶段国内寻呼台数量为1700余家,寻呼用户约有7000多万,每年增加500万左右,市场规模160亿--170亿元人民币,随着通讯技术的飞速发展,使原有的寻呼行业受到相当严重的冲击,据有关部门统计寻呼行业曾以150的高速增长,但自1998年以来,其发展势头逐步减缓,资料显示,1998年全国寻呼机用户仅增长10%,某些城市还出现了负增长,寻呼行业已不再是一个暴利的行业,但也不会在短时间内消亡,只会发生目标消费市场重心的转移,和寻呼企业经营业务的创新,市场竞争的游戏规则是优胜劣汰,正值加入WTO捷报传来之际,国外电信巨头虎视庞大的中国通讯市场之时,中国的寻呼企业如何走出低谷,如何经营创新,成为当务之急!!!

  寻呼行业已呈现出的市场发展趋向,一,高速FLEX寻呼系统。它可大副度增加频率容量,降低单位经营成本,但初期投资较大。二,双向寻呼系统。它可以实现双向信息交流,增加服务项目,但组网投资巨大,运营成本较高,特别是信息终端机价格较高,短期内不易被用户接受。三,集成化无线寻呼信息终端。它是一种便携式,操作简单,功能多样化且高度集成化。它符合当今通讯业“个人信息服务”的发展潮流,只需少量改造费用,就可以使寻呼台向多功能秘书服务转化。四,语音自动寻呼系统和语音寻呼机。此系统是国内研发,并于己于人1992年获得国家专利。但由于种种原因科技转化速度较慢,直至此1998年8月该系统才在河南省部分地区试运行,失掉了最佳上市时机。五,网上寻呼。即寻呼台向用户提供代理收发E-MAIL业务,但是我国计算机普及率很低,目前上网用户仅有800万人,此项业务的开展也仅仅是作为免费的增值业务。六,网机。它具有双向寻呼功能,股民可按需索取股票信息,直接查询自己的帐户状况,直接在机上买卖股票,另外,还有E-MAIL功能,可以上网查看任何网页信息。目前,上海已有此种业务的开展。

  虽然现在的寻呼行业已经对自身的硬件设备进行了更新和改造,并额外向用户提供了多项增值业务,以满足用户和市场竞争日益激烈的需求。但在经营模式上均未能有大的或革命性的突破和创新。向用户收取寻呼费仍是寻呼企业的主营业务收入,呼叫用户方仍要支付话费。

  九十年代以来,计算机网络的市场发展一直倍受社会各界关注,在网络的经营当中,创造了一个又一个发生在我们身边的经济奇迹,例如:YAHOO!(雅虎),AOL(美国在线),网上亚马逊书店,和DELL的网上直销业务,凡此种种的网络经营方法为寻呼行业的发展创新提供了很多可以借鉴的经营模式。

  该技术方案内容是以因特网中网络搜索引擎(以YAHOO!雅虎为例)的成功商业经营方法以及由此所产生的第四媒体为模式,将其与中国寻呼行业的特点,现状和发展趋势二者相结合,诣在开发第五媒体。全部技术方案内容共分三部分,此次参赛属第一部分。全部技术方案的全面实施将可使寻呼行业进入全免费的时代,即寻呼用户和呼叫方均是免费。

  本技术方案是拓展了计算机网络当中,搜索引掣的经营思想和手法,例如:YAHOO!(雅虎)是全世界最大的网络信息搜索引掣,每天访问者逾百万人次(YAHOO!创立于1994年,主要创始人是华人青年杨致远)1997年YAHOO!的营业收入是6741万美元,其中77来自于网页搭载广告收入。

                

商业价值及可行性分析

  媒体潜在价值

  以寻呼台每天接待寻呼电话百万人次为例,即该站点每天有百万人次以上的访问量,与世界上最大的网络搜索引掣可携手并肩,甚可略胜。按照网络当中搜索引掣的经营模式搭载商业广告,其收益前景巨大。

  开发媒体投入

  新媒体开发的投入只需将现有硬件设备稍作调整,广告制作和广告向各台传递的途径解决即可。主要是可重复读写的声音存储器设备的使用。

  开发媒体收益

  一般寻呼台每天话务总量是总用户量的2-3倍,参照网络搜索引掣收费标准(cpm):国际市场平均价格 35美元/千人次,国内市场最低价格 20美元/千人次,参http://www.263.net.广告价格表,寻呼台搭载商业广告收费标准暂定为20美元/千人次,若寻呼公司现拥有用户200万,以每天可最少覆盖400万人次为例,在满负荷搭载的情况下,即每天至少收入8万美元,每年则至少收入2920万美元。

  新媒体特点及优势

  1、覆盖频率高、覆盖面大

  以西安地区国信四大寻呼台,每天可覆盖100万人次左右为例,与传统媒体的多选择性(如电视三十个左右频道,另悉,全国有线电视网正在加紧互联,建成后将可收看到一百多个电视台的节目)所造成的低收视率相比,具有无可比拟的覆盖频率高、覆盖面大的先天优势。若网络建成规模可覆盖面更大,更具媒体网络优势。

  2、宣传的不可规避性

  相对传统媒体而言,广告受众对于媒体的广告具有极强的选择性和回避性,这样就使广告客户的资金使用随着受众规避而付之东流,达不到预期的宣传目的和宣传效果,新媒体在此方面却极具强势,随电话的使用而搭载,使用者必须随时接听,无可回避。

  3、宣传形式新颖:一对一

  传统媒体大多是针对多个对象同时展开宣传,受外界干扰因素较大,新媒体运用其独特载体,达到了与众不同的宣传效果。

  4、宣传受众数量明确,宣传效果直接

  传统媒体的收视率、收听率、经常阅读率均很难有很准确的统计数字,宣传效果更难衡量,而新媒体则可通过设备的统计,将宣传对象的数量精确到具体数字。

  5、广告收费价格较低

  网络搜索引掣收费标准(cpm):  20美元/千人次(国内最低价)

  新媒体暂定价收费标准(cpm):  20美元/千人次

  负面效果评析:

  寻呼台搭载商业广告的做法是网络搜索引掣经营思路的一种体现,也是从现实呼台服务的一种演变,例如:国信寻呼**号为您服务;**寻呼台祝您周末愉快或节假日快乐,搭载商业广告仅是对原有内容的一些改动和对时间的充分利用,不会产生过大的负面影响,市场和用户的接受也需有一个渐进和习惯的过程,呼机入台的选定在于机主,只要寻呼台能够提供低价高效的增值服务,节省机主费用开支提供生活和商务便利,就可吸引用户。另外,针对较大型的寻呼台可设立免费电话用以抵减负面效应,寻呼台的免费电话应用,四川省的海华寻呼台已于99年初开始试运行。

  6、竞争分析

  6-1.目前,我国寻呼业正处在一种内忧外患的尴尬境地,主要竞争和压力来自三方面。

  一) 全国1700余家寻呼台为求得生存和获得更多利润,纷纷举起降价这一法宝。并以接近成本,甚至于低于成本的价格招揽用户,恶性价格战导致各寻呼台之间的不正当竞争现象屡禁不止。寻呼台错呼,漏呼,延误呼等诸多问题成为消费者投诉的热点。

  二)手机入网费和手机裸机价格的持续下降,以及手机中文短信息功能,语音信箱等业务的开展,单向收费的即将出台,也压得寻呼业喘不过气来。

  三) 加入WTO之后国外电信巨头的涌入,也乌云将至。

  6-2.全国寻呼行业竞争格局:

  有国信并入后的中国联通寻呼业务部是中国最大的寻呼公司,用户约有4500万人,并入前国信寻呼是中国最大的寻呼公司,拥有用4200万人,占国内市场六成份额,总资产130亿元,净资产达70亿元,98年主营业务收入84亿元,利润为15亿元。润讯寻呼和中北寻呼以200万——300万用户位列全国第二,三名。因此国内寻呼行业竞争格局具有高度的垄断性。

  6-3.避开有效竞争的差异化生存策略:

  随着通讯领域科技的不断发展,新型通讯产品价格的不断下降,对寻呼机市场产生了极大冲击,惟有将寻呼机服务价格与手机服务价格拉开档次,寻呼市场避开与手机的替代竞争,寻呼企业才能得以发展。

  寻呼业在二级城市,郊区,特别是在农村开发市场,价格体系现得尤其重要。近年来寻呼用户跑台的现象很普遍,高的甚至达到40—50%,原因就是其服务费高于其他寻呼台。因此降低寻呼机的寻呼费目前仍是寻呼企业开拓市场,争夺市场份额的有效手段。

  本方案即是将互联网中YAHOO!的经营模式引入到寻呼行业当中,开发新兴的第五媒体,并以其广告费收入逐步取代寻呼机的服务费收入,从而进一步走向全免费。不仅仅使寻呼用户受益,更重要的是为国内外寻呼业的发展和创新提供一种新的模式和方向。

  7. 经营及实施

  7-1公证

    对媒体拥有的覆盖面和覆盖数量,请公证部门对基本均衡数予以法律公证,出具公证书。目的是为了对自身拥有的媒体实力取得权威机构认证,以便对外宣传和作为收费的依据。

  7-2在公司成立广告部,具体负责广告制做及广告发布工作。

  7-3广告发布以二十四小时为一单位为宜。

  7-4插入的广告词时间标准:电话接通后的第一个广告以五秒钟为宜,等待时段的广告可稍长。

  7-5广告代理

  1) 拍卖独家代理权

  2) 以拍买形式指定3-5家代理公司

  3) 发布公告征寻各广告公司代理

  7-6.为了引起各界关注可酌情采取免费试播一段时间。

  8.资金需求

  第五媒体创业计划的最大特点:开发该媒体的费用很低廉,与他所创造的财富相比近乎于零,而且是可立即实现的收益。这与投资网站有本质的不同。

  9. 财务分析

  依据国内寻呼行业竞争格局具有高度垄断性的特点,财务分析内容以中国联通寻呼业务部为例。在不考虑设置免费电话,增加支出的前提下。

  台号:191-192,126-127,198-199,998-999,992-993

  中国联通寻呼以4500万用户之巨,即每天有不少于1亿人次的话务量(类似1亿于人次的网络搜索引擎访问量),按国内网络广告最低收费20美元/CPM价格的来概算,即每千人次收费以20美元计,在满负荷搭载的情况下每天收入200万美元,每年收入可达7 亿3千万美元,而中国联通开发此媒体的成本甚微,几可忽略不计。

   10.市场资源的优化配置。

   目前,全国共有寻呼企业近2000家,而近百分之七十的用户资源掌握在2-3家寻呼企业手中,从国外寻呼业的发展轨迹和市场竞争的角度来看,寻呼行业必将会经历一场激烈的残酷竞争,其中90%不具备市场规模的小型寻呼企业必将被淘汰出局,所占有的资源会流向优势寻呼企

业。在现行的寻呼业价格体系中,行业管理部门扮演了极其重要的角色,为了抑制寻呼企业之间的价格竞争,采取行政干预的手段,制定最低限价,保护各个寻呼企业的经济收入,但这种作法违反了市场竞争的客观经济规律即:“优胜劣汰”,使优者不能胜劣者不被汰,阻碍了市场资源的合理流动和优化配置。

  寻呼企业的经营创新成为其成功的关键,应打破价格坚冰,让客观经济规律去发挥调节市场的作用。第一部分方案可为寻呼企业带来大量收益,但并不足以抵消其全部的传统收入。

  关于本媒体开发技术方案的第二,三部分内容需要软硬件系统的全面支持,涉及软件的开发和硬件系统的改造,剩余技术方案的应用将会为开发企业带来更大收益,尤其是吸引新用户方面必将产生其他企业不能及的优势,全部技术方案的全面实施将可使寻呼行业进入全免费的时代,即寻呼用户和呼叫方均是免费。

  

附:中国MBA网站部分网友对该计划书的评论及作者答疑

  1、参与人: Jason E_Mail: zhenxie@citiz.net 

  很有新意的想法,并且花了大量的时间来论证。

  但是寻呼机和广告挂钩并不是第一次出现,相信用过寻呼的人都有过在自己的寻呼机上收到广告信息的经验,比方说电影预告,是信息也是广告。

  这里的新意在于强制插播。每个打寻呼的人都必须强制性地听一段广告。当然他可能从寻呼台因此降低每月台费中得到一定的补偿。

  问题在于寻呼台在增加广告收入的同时,也会冒失去客户甚至被客户投诉的风险。因为这会增加客户打一个寻呼所需的时间,而且在线路真正繁忙的时候客户会疑心寻呼台故意延缓接电话以让客户听更多的广告。他们也许要寻呼台赔偿因此增加的电话费。

  寻呼电话的接通率是衡量寻呼台服务水平的重要指标。轻率在这方面尝试可能不是明智选择。

  但寻呼台确实可以利用网络实行信息或者广告的定制,从而实现增殖服务。广告并不总是令人厌恶的,甚至有时会有用户确实需要它。比方说我以前就喜欢看看何处有新片上映,而家庭主妇也许乐于知道何处大减价的消息。

  这种信息定制可以利用网络来实施。客户可以在网上选择他在今后一段时间内愿意收到何种信息。而厂商也将乐于为这种含金量更高的广告(因为直接面向目标客户)支付更高的价钱。如此达到寻呼台,寻呼用户,以及广告厂商三赢的目的。而且定制信息有助于利用寻呼机有限的容量。

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2、参与人: ccfp E_Mail: cfcai@263.net 

不错不错!

不知各大寻呼台想不想采纳你的解决方案?

要是手机实现单向收费后,call机可能没有市场了,企业愿意将广告费投向没有多大前途的寻呼台吗???

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3、参与人: dudubaobaodudu E_Mail: dudubaobaodudu@netease.com 

网络搜索引掣收费标准(cpm):    20美元/千人次(国内最低价)不是很准确,实际上网站的广告收费是很灵活的。在每次拔号结束之后的广告可能很少会有人听,线路接通之前插入广告词比较好。 

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4、参与人: 赵立 E_Mail: E-mail:xiaoli0691@sina.com 

  很有创意及开拓性的计划,比较规范的分析.但计划中对经营及实施部分描述过于简单,其计划在这部分严重缺乏根据,媒体市场定位模糊.重要的是在企业做寻呼广告的可行性分析及受众接受寻呼广告的心理分析.

  另外计划中对许多问题没有解决方案,如寻呼业过于分散操作难度大,寻呼广告所服务的企业数量有一定限制等.

  我个人认为网络广告经营模式在寻呼业中应用存在很大的局限性,网络广告和寻呼广告在媒体的特点上存在很大的差异,比如说:网络广告主要对受众产生视觉冲击,能直接感受到网络广告中包含的信息及广告中的艺术成分.寻呼广告主要对受众产生听觉冲击,受众感觉具有不确定性,虽然它有自身的许多特点,但综合优势是不及网络广告的.

  知名企业做品牌广告(计划中举例,大都为此),简单说品牌广告追求的是品牌知名度,美誉度的提高,和企业整体形象的上升,那么品牌广告就要求媒体能最大的展现品牌广告所包含的综合的,立体的信息,但是寻呼广告媒体对信息传播是单一的,所以寻呼广告是不合适的,另外网络广告与寻呼广告在受众心理上的定位是不同的.网在一般受众中往往是高科技和先进的印象,一年前拥有网站及E-mail好象是比较时尚的,而寻呼广告往往与电影广告及其它一些层次不高的广告联系在一起,这就大大限制了寻呼广告的效果,它的不可规避和新颖性也导致了它不具有的权威性.结论:知名企业做品牌广告选择寻呼广告媒体机会比较少.

  综合上述寻呼广告虽然能够解决部分寻呼业的经营的困难,但它不具有一幅改变寻呼业的收入结构及开发成为第五媒体的能力,更不会阻碍资源的合理流动和优化配置. 

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5、参与人: 老烈 E_Mail: yanglie@sina.com 

  很好!应该想办法去实施。只是收益分析不足,而且估算太大,因为呼机广告档次不高,表现力有限,所以,按1/3算就差不多了。 

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6、参与人: 张平 E_Mail: z_liping@163.net 

我个人认为中国寻呼行业目前正处于市场衰退期,通过管理调整或营销策略很难有所突破,这是由其竞争对手(例如手机行业)的市场发展前景决定的。目前应尽可能保持其市场份额,然后寻求其他方面的发展。

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7、参与人: 汤姆 E_Mail: 

中国将来要有16亿人口,一大半是农民。寻呼和移动都有自己的市场空间。寻呼业在城市将萎缩,但在农村市场仍有发展空间。寻呼的广告重点应针对农村,针对的农民的消费习惯和水平。 

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8、参与人: 安琪 E_Mail: smilingangel@263.net 

应该说想法不错,但对目前广告市场了解不足,现在是媒体过剩,宣传无处不在,广告客户变得更加挑剔,大客户如MOTOROLA\NOKIA等不屑于做这样的小广告,并且担心一旦寻呼用户不接受,会起到相反的结果;小客户担当不起承受寻呼台所有费用的重担,因此这项工作恐怕还任重而道远。 

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9、参与人: foxlee E_Mail: lixf@sina.com 

用户最讨厌的就是寻呼台接不起来电话,现在各台都在努力解决这一问题争取做到不必听到回铃就接起电话,在这个行业不太景气同时竞争又趋于激烈的时候,这么做无疑是雪上加霜,根本不符合现实的情况,现在寻呼行业的出路不在于在老模式上的技术更新,例如高速寻呼等等,寻呼的大部分业务可以转移到移动电话的新业务里面,现在的全国联网实际上有些骗人,在道理上讲是可以说得通的,但是由于是人工漫游,要求用户对本寻呼台的全国分布情况以及各独立寻呼台的覆盖范围有一个清晰的了解,这也是不可能的事,举个例子说南方某一城市的用户要到东北的营口市而营口市没有单独建台只是属于鞍山的一个虚拟台,由于他不可能对好多情况了如指掌,得费很大的劲能把联网办明白,一个比较大的全国性的寻呼台实建台数全国一般不超过一百家,全国的地级市有多少?下面的小城市有多少,谁能掌握清楚,不用说用户,就是寻呼台的技术人员一样不清楚所以寻呼台的出路在于彻底认清形势,不要再做挣扎了,可以利用自己在服务人员上的优势,想想以后怎么样与移动电话进行合作(说得好听点),能做的也就是这些了。 

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10、参与人: 晓峰 E_Mail: 

  楼上说的有道理。我入学前是从事通讯行业的,手机确实对BB机构成威胁。最近移动又推出免费短消息业务,人们收入又不断提高,BB机现有的城市市场是在萎缩。虽然农村消费水平底,可是小农意识的人并不需要现代的信息沟通。

  管理并不是万能的,管理必须适应环境。面对技术的更新,管理者要因势利导,不要去作悲壮的末路英雄。 

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11参与人: forestlu E_Mail: foreslu@sina.com 

存在的两个问题:

1。定价——虽然此商业模式启发于INTERNET行业,但他的实际参考定价对象应为自身行业即寻呼业,故定价应考虑行业的广告收取标准

2。此商业模式的局限性——由于寻呼人员向用户传达的广告信息必须简单,包含的信息量较少,所以适合于品牌方面的推广,而对其他类型的宣传就有所限制

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12、参与人: lao zhou E_Mail: zhyysh@sohu.com 

  衡量广告效果好坏的标准有:很强的针对性;很强的说服力;特色等,如寻呼语音广告,如作者说的一句简单口号式的公告词,反反复复地说,如果广告企业想迅速获得知名度是一个好创意,但有高的知名度不等于有好的美誉度,大家都知道了这个牌子,但大家都不喜欢,甚至讨厌它,则真正有头脑的公司不会参与的——再说,寻呼语音广告不能同互联网广告相提并论,上网用户可以拒绝看、有兴趣的用户可继续深入了解产品信息、信息的丰富等互联网广告特点是寻呼广告不具备的特点。

  寻呼企业也有可能面临诉讼威胁、失去用户等危险。

  象中央电视台内的长时间、高频率、钻空打洞地播广告一样——试想,如果允许充分竞争(寻呼业务基本是比较充分竞争的行业),中央台不倒?

    ——馊主意,害人,应象取消传销一样对待这个问题! 

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13、参与人: allen E_Mail: 回复nick的讨论 

  作为一名寻呼的早期用户,很深切地对目前一些寻呼台的发展担忧。寻呼业就此走向末路,倒也未必。

  我认为,首先应提高自身的服务质量。目前一些寻呼台,收钱易,办事难,对向服务台咨询的用户极不耐烦;泄漏客户信息的现象也有发生。在内容方面,为了牟利,向用户发送无数垃圾信息。完全不考虑用户的忍受度。而且至于接听前的电脑录音大部分人是不耐烦的,没道理你挣广告费,还由我付费。而况大多数人的时间应该都很宝贵,不会在这种时候喜欢听什么广告的。还是以快速、准确、亲切的服务来挽留住一些客户吧。

   其次,寻呼业可以考虑兼并或者地域间联合措施,由几家大的寻呼台运作,提供更广泛的服务区域和更优质的服务质量。以吸引更多的客户。

  另外,可能和现在方兴未艾的网络事业联合一下,比如ICQ,email等可能是在城市继续生存的一个途径吧。

  最后,是在外型上及技术上再求一些创新。比如:可以更小巧些,或内置在手表或商务通内等。

  总之,就中国有广大的农村市场还有待开发。而且低廉的费用(比手机)及精巧的外型还是很吸引一些学生族的。

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14、参与人: bubble E_Mail: 

  动不动你们就提农村,呼机,电视,电冰箱,好像农村是个垃圾场.

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15、参与人: 作者答疑 E_Mail: fanliangok@263.net 

                         作者答疑

1。对于负面效应

文中对此问题已有解决方案,并在实践中也有先例可循。只是在操作时应注意两种方式之间的平滑过度。

2。对于收费价格

文中价格参照了网络广告收费标准。原因是这与网络广告(CPM方式)的传播逻辑是相类同的,区别仅是,前者是视觉冲击,而后者是听觉刺击。具体收费暂定为20美元/千人次,只是估算,实际价格应当由市场来决定,其中包含了多种因素的影响,例如此种广告的宣传效果,广告主的投放趋向,消费者的接受程度,其他媒体的反应等等。

3。对广告的信息承载量

由于时间的限制,此种广告的信息承载量较小,这类似于CCTV的新闻联播之后,天气预报之前的黄金五秒广告,只适宜作品牌的形象宣传,这也是其局限性和弱点之一,在后面的方案当中回以一种更为新颖的商业计划使此问体得到很好的解决,内容涉及软件的研发,硬件的改造和大型数据的建立。对此也正在计划申请知识产权的保护。

4。资源的优化配置

全套方案使用必将会推进寻呼行业走向全免费,使用户数量有较大的增加,使业内的相关资源流向优势企业,得以重新优化配置。

5。对于寻呼行业的前景

根据国外寻呼行业的发展轨迹来看,其市场保有量在20%左右,新家坡更达到41%,而我国7000万寻呼用户,只占人口总数的6%,与此标准还相距甚远。寻呼市场在大城市的萎缩,并不代表整个行业没有市场发展空间。只是其市场重心发生了转移和变化,中小城市和农村市场将成为其市场的增涨热点。根据预测到2003年,全球寻呼用户将达到2.1亿,我国寻呼用户将增至1.3亿。

6。对于经营创新

近几年创新论成为企业和理论界评说的热点,尤为在高新技术领域,技术创新成为其发展的源动力,在IT行业商业模式创新也成为其赢得风险投资的主要资本之一,纵观经营创新,从IT行业的雅虎到网络直销的戴尔,从沃尔马的会员制到美国西南航空公司,从麦当劳,肯得基的连锁经营到各钟品牌的专卖店营销,经营创新的智慧无不在闪动在跳跃。但对于传统行业要获得大的进步,经营创新或称商业模式创新也与IT和其他高新技术企业一样显得同等重要。但起难度要大的多,一个历经了几十年或十几年激烈竞争的领域,其竞争手段已被用到极致,,可以调配的各种资源也被得到充分利用。每一次大的创新都会改变某一行业的发展史,重新树立一种新的理念,甚至缔造一个新兴的行业或企业。

7。请大家讨论

如果某家企业经营创新后,大大减少了用户的经济负担,甚至作到了全免费,是否会被其他企业诉不正当竞争。 

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16、参与人: ADAM E_Mail: yan_kun@163.net 

疑问:1。打一个寻呼,空余的时间有限,做一般广告有很大的局限性,除非是造品牌的广告。但品牌效应在城市中有发挥的魅力,但在城市以外的地区,很难有效应。随着手机业务的日臻完善及生活水平的日益提高,传呼的市场重点将转向农村等地区。这一矛盾如何看待?

   2。品牌广告一般是高质量,高品位的宣传,但传呼广告很可能会给人以相反的影响。这一矛盾如何解决? 

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17、参与人: 易言 E_Mail: baronxu@263.net 

   现在城市里 的人已经不屑用传呼了,农村里的人又没很多的信息需要,因此传呼业的萎缩是势在必然的。任何的措施都是治标不治本,隔靴捎痒,如果传呼业作为一个独立的产业已经没有生存下去的理由了。

   如果传呼台和企业的广告宣传网结合在一起的话,那就大有可为了。如果承载企业广告信息的传呼机免费或几块钱的象征性的送到大众手里,相信大家都不会拒绝的 

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18、参与人: anux E_Mail: anux@etang.com 

寻呼业的发展:

青少年怎么样??

手机有辐射,

寻呼便宜,对于父母找孩子也方便。

想我们小时侯,父母在街头一喊,就回家了

以后小孩子都带着各式各样好看的寻呼机,

突然有的一响,一个小孩说;我妈叫我回家吃饭了。

大家都散了。多有意思。 

  欢迎对该计划书继续发表评论。

  编辑热线:0755-3912555-1048 编辑:周国卿 OICQ-13685778





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本页更新时间: 2017-05-23 05:01:59