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哪些行业适合搞地震营销?


中国营销传播网, 2008-06-04, 作者: 张会亭, 访问人数: 3827


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  3、 越野车行业

  还是在央视上看直播,我还看到了很多越野车。如果说从废墟中救人要用工程机械的话,那么无论是救出来之后大多数幸免于难的灾民还是救助人员本身,都非常需要一辆能在震后坑坑洼洼的山路上顺利行使的好车。这时候,平时在城市里招摇过市的奔驰、宝马、奥迪等高级轿车都因底盘太低而爱莫能助。相反SUV、皮卡、甚至拖拉机都要更畅通的多。以下新闻就是真实例证:

  中广网北京5月21日消息 据中央人民广播电台中国之声12:12报道,从兰州方向南下,经黑水和松潘到茂县的两条运输通道保持畅通。甘肃省交通支援队正在执行保通任务。国道213,茂县至汶川已于昨天晚上19:30分初步打通,但由于多处塌方,加上昨天晚上一直在下中雨,容易产生新的塌方,目前只能通行越野车,货车通行难度比较大。公安部门正在努力提高通行能力。绵竹安县通往北川的105继续保持畅通,省到302江油至北川不通,江油往北川十余公里抢通,北川往江油10余公里可以通行,中间正在抢通。

  所以,在这个特殊时刻,像中国国产的长城汽车和日本丰田巡洋舰、三菱帕杰罗等高通过性能的越野车就派上了用场。

  长城汽车新闻如下:“地震消息传至保定后,长城汽车高层领导于5月12日晚连夜召开紧急会议,作出两项重大决定:一是通过红十字会向灾区捐赠20辆SUV、皮卡,作为救援工作车;……向灾区捐赠的20辆SUV、皮卡已经踏上赶往四川的路,它们将以最快的速度到达灾区。据了解,长城汽车捐赠的这些车辆总价值约200余万元,均为适应恶劣环境,在乘客、载货、拖拽等方面性能出众、最适于救援的工具车。”

  三菱汽车的新闻如下:“为支援中国以及灾区人民的抗震救灾工作,三菱汽车通过中华人民共和国驻日大使馆向灾区捐款500万日元。此外,三菱汽车的中国合作伙伴---东南汽车,也已向福建红十字会捐赠了10辆得利卡救护车。三菱汽车及在华合资企业将继续关注和支援中国的抗震救灾工作。另外,三菱商事决定捐款1000万日元,支援受灾地区,现三菱商事(上海)有限公司汽车事业部赠品台帕杰罗3.8L,作为四川地震救援专用车。”

  倒是以巡洋舰和霸道两款车高举SUV大旗的丰田在此次抗震救灾中表现乏善可陈。6月1日我搜遍百度谷歌的“丰田汽车 地震”新闻,都只能看到诸如“丰田汽车在四川地震发生後暂停其成都工厂的生产”、“ 南京丰田汽车经销商为四川地震灾区募捐”、“ 广州丰田向四川地震灾区捐助100万元”等字样。鲜见丰田总部有什么表现和传播。只是在千龙网一处不起眼的新闻上看到了“汶川地震发生后第二天的13日,丰田就在第一时间做出反应,向灾区捐助资金和物资。到目前为止丰田、一汽、广汽的合资公司、丰田在中国的独资公司、已经捐助超过1800万元(含10辆抗震救灾用车,医药医疗药品)用于汶川地震灾区的前期抗震救灾工作。同时,丰田集团相关公司也在积极加入到抗震救灾的捐赠行列。通过红十字会、民政局等各种途径踊跃捐助,截至目前,丰田集团整体已向灾区捐款累计达到约3000万余元人民币(含10辆抗震救灾用车,医药医疗药品),继续用于抗震救灾,及灾后的各项重建工作。”

  因此,高性能越野车也可以在本次灾后重建中强化品牌传播。其品牌传播大意可拟定为:“灾难阻断了我们和亲人的相聚,交通耽搁了解放军官兵宝贵的救援时间,但灾难永远阻挡不了中国人民自强进取的步伐!××越野车,灾区人民的交通保障。”

  4、 方便食品行业

  大规模搜救过后,大量幸存灾民的安置问题无疑成为重中之重。这时候大规模人群安全便捷的饮食成为最直接的紧缺物资。因此,方便食品就显得弥足珍贵。于是,我们在央视的公益广告中便看到了“伊利:第一时间将牛奶和奶制品送到灾区现场”和“蒙牛:爱——13亿人的坚强力量”等倍感温馨的语言。

  然而,恰恰是位于四川本土的“白家”,以方便粉丝成名。在此次抗震救灾中却出手不高。在白家的新闻中有以下内容:“27日,白家食品表示正式进军云南过桥米线领域,首批投资1000万在昆明自建厂生产“滇香园”牌方便过桥米线。与此同时,地震虽使一些风投基金推迟了进厂考察的时间,但白家表示不会影响其上市之路。”

  尽管白家本身也是遭受地震灾害的四川企业,但在这个时候只顾着张罗自己的新品研发和融资上市,难免显得有点小家子气。与伊利、蒙牛等大品牌显然是高下自明了。

  看看今麦郎是怎么做的:“12日下午今麦郎食品有限公司闻悉灾情后,集团总裁范现国当即联系今麦郎(成都)食品有限公司,由于灾区通讯一时中断,只好用短信向成都分公司发出指令,希望就近有工厂,可迅速伸出援手,要求不惜一切代价,克服一切困难,迅速向灾区人民紧急捐赠10万包方便面。尽管道路交通受阻,今麦郎(成都)食品有限公司自身也遭受了一定的损失,但今麦郎(成都)分公司想尽一切办法,于5月13日凌晨如期将第一批救灾食品—今麦郎方便面,运往灾区。”

  再看看与白家一直在闹品牌纠纷的白象是怎么做的:“获悉四川省汶川县遭遇地震后,白象食品集团董事长姚忠良当即组织白象食品集团高层连夜召开会议,启动企业社会责任应急预案。5月13日凌晨,姚忠良致电白象食品集团四川分公司,要求当地紧急调配方便面等救灾物资奔赴受灾现场,为当地受灾百姓提供食品支持的同时加快生产进度,保证生产质量,实现生产自救并提供对灾区的救助。接到集团指示的白象食品集团四川分公司虽然自身也处于灾区,但灾情就是命令,公司一方面坚持生产,另一方面用最快的速度准备好物资,并立即组织20人以上的救援小组成立救援车队,带着白象方便面,打着“你心加我心,鼓舞中国心”的支援条幅,星夜奔赴灾区。目前,该救援小分队正在努力克服雨大路滑、道路中断、泥石流等重重困难赶赴现场,预计5月14日下午14时到达都江堰市。”

  因此,在大的灾难面前,正是方便食品行业绝佳的正面形象传播机会。本行业才是真正有资格进行大规模品牌传播的行业。其品牌传播大意可拟定为:“灾难面前,一碗方便面(或一袋牛奶)就能救活一个生命,××方便面,让灾区人民不再受饥寒之苦。”

  5、 纯净水及饮料行业:

  在本次地震所有被救援出来的孩子当中,有一个“可乐男孩” 薛枭被网民广为传唱——在5月13日上午就有救援人员到达。但这却是一个漫长的等待。救援人员准备救他,却发现营救难度很大。看着营救人员来了又去,薛枭怕了:“叔叔,你们不会不救我了吧?”为了给他信心,救援人员安慰说,一定救他出来,并问如果出来了想干什么。薛枭说:“叔叔,我想要喝可乐,冰冻的。”当这幕被电视镜头传播出去时,全国人民都乐了,这是悲恸中难得的一笑,“可乐男孩”的名称由此而来。后来有人以“可乐男孩逗乐悲伤中国”为题写了文章。不过大多数网民只看到了他乐观搞笑的一面,却忽视了他对整个可乐饮料品类的传播价值,从专业术语来讲就是,“消费者的第一品牌联想”概念和价值在他的身上表现得淋漓尽致。

  然而,就是这么难得的一个品牌传播素材,居然被两大可乐品牌给糟蹋了。且看网上热贴《成都一可口可乐公司在地震中的可耻表现》:“这次汶川地震中,我们国家的很多企业人民,都表现得非常好。……可是有一些企业却表现得相当的无耻。比如地处成都市新都区的可口可乐。新都可口可乐公司地处成都北面门户的新都区,较成都更靠近震中位置。地震当天整个新都区人心惶惶,当夜全新都区的人民在露天度过了一个难以入眠的夜晚。地震发生后,大多数的人们惊魂未定,晚上有家不能归,只能露宿街头。一时间生活秩序被打乱。人人处在惶恐之中,许多企业,放弃了自身的经济效益,停工停产,让员工稳定情绪,在家照顾好亲人。而另一个口口声声以人为本的企业、全球知名企业可口可乐公司却在地震发生后的第二天立即恢复生产,将处在极度惊恐、极度疲惫之中的一线工人叫回生产线继续工作。而且一工作就是连续的整整12小时。12小时后,生产工人回到家中还要继续被这该死的震动折磨得不能好好休息,也许刚刚进入梦乡而急促的闹铃声突然响起,又该开始接连一天12小时工作了。这是为了什么啊,就是为了那几个资本家的利益,为了给他们自己赚钱,他们哪里去管下层工人的死活。哪里有去想想这些靠体力工作的员工在昨天晚上下班后有没有能够吃好,休息好。他们只担心的是一天不生产会给自己带来多大的利益损失。工人们只有默默的认命,敢怒却不敢言。……这些喝人血的外国公司,我要控诉他们。天天把以人为本挂嘴边,原来却是以利为本。他们根本不把中国人民当人哦,我相信在美国的可口可乐公司如果遇到这样的情况早就放假了,而在这中国大地上的新都的可口可乐员工还在生产线上为着微薄的薪水夜以继日的辛苦工作。美国人是人,中国的人民就不是人了吗?!!!!可口可乐那暗红色的饮料那里是饮料分明就是生产工人的血啊。可口可乐那红色的飘带亦是工人血的颜色……”

  事实上,为了最有效保障所有灾民的饮水安全,可乐饮料及纯净水企业完全可以大打公益牌。尤其是可乐公司,卖的那么贵,其成本非常低廉。现在想来,其实完全可以做一个很好的事件公关:比如可口可乐公司只需对外宣称要承担可乐男孩薛枭所有的医疗费和终身学习费用即可。仔细算算这些费用对全球TOP10的可口可乐来讲简直是九牛一毛。然而就是这样的戏剧性机会,两大可乐公司终究没有抓住,反倒落了个“国际铁公鸡”的恶名。

  所以,如果让我来给可乐饮料和纯净水行业做一个地震营销策划的话,其品牌传播大意可拟定为:“历经灾难考验,才知道喝比吃更重要,××纯净水(可乐),保障灾区人民的生命之源。”

  6、 户外用品行业

  对每一次地震灾难而言,无论是前期的搜救过程,还是中后期的灾民安置过程,都不可避免地要用到大量的户外用品。如果说在平时老百姓居家旅游对野营、帐篷等户外用品尚且有一定的需求的话,那么地震灾难对户外用品的需求强烈程度足以快速达到空前的几何级数。

  在著名户外运动品牌探路者的官方网站上,我看到了“情系灾区,探路者在行动”的主题活动,其新闻动态如下:“5月13日17时,探路者公司总部组织的志愿者救援队已登上海航的班机,携带探路者捐助的部分救援物资奔赴四川。探路者于13日中午12时已向四川省红十字会空运发出137万余元的救援物资,下午立即派出救援团队奔赴一线,今晚他们将抵达成都,与四川红十字会联络,会同探路者成都办事处及代理商们一起安排进入灾区的赈灾救援活动。探路者公司本次派出的救援队,成员拥有多年户外运动经验,届时他们将协助红十字会在灾区一线派发探路者救灾物资以及人员救助活动。”

  法国迪卡侬运动用品超市在北京、成都、深圳等地都有分店,以下是成都当地的新闻描述:“第一次经历地震的公司也正在努力学习如何度过灾难。为了及时安抚员工,迪卡侬中国总裁在恢复航班后搭乘了最早的一个航班飞赴成都。此时成都的店铺早已关闭,不过员工仍然守在店铺周围的广场上照顾露宿的市民。总裁的到来给他们带来巨大的鼓舞,而迪卡侬也及时地改变公司的休假政策,为当地员工提供5天的假期探望亲人。随后,由迪卡侬中国总部编辑的灾区情况速递每天都会发送到全国员工的信箱中,使得员工能够及时了解到灾难的最新情况。从未经历过灾难的迪卡侬则通过这次地震变得更加团结。该公司成都店的店员在地震当天下午撤出店铺之后,寻求当地警方的帮助,从仓库中取出400顶帐篷,并接受警方建议,以象征性的价格卖出帐篷,并在第二天将收到的3万元销售款直接捐给四川省红十字会。他们的员工还自发购买了诸多的水和食物,分发给现场的居民。“为了与天津当地的红十字会以及慈善协会取得联系,我们也颇费周折。因为这是之前从未涉及的领域。”该公司中国区的工作人员对本报记者坦言。在沟通了2天之后,该公司在天津工厂库存的2200顶帐篷终于于昨天装箱运出。在迪卡侬深圳公司,员工自发组织捐款捐物……”

  因此,户外用品作为地震灾后特有的生活必需品,非常适合开展地震营销和品牌推广。其品牌传播大意可拟定为:“地震,让我们失去了家园,背井离乡。但我们有生存的信念!在户外,我们依然乐观自救。××户外用品,灾区人民的移动家园。”


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