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日本现代连锁药店发展介绍


中国营销传播网, 2008-02-20, 作者: 吴涛, 访问人数: 2005


  Drug Store(也有称杂货店、药妆店,为与传统药店区分,本文以下通称为“日本现代药店”)出现于20世纪初的美国,是在医药分业制度实施之际从传统药店转型而来,由于消费者在买药时可以顺便购买日用杂货品和化妆品等非常方便,因此受到大众欢迎而迅速的成长起来。在日本是1955年以后,由Higuchi、Kokumin和Segami等率先开设连锁店并巩固下来,其中大多是从车站前的药店、药局发展而来的。日本的现代药店一改过去药局那种气氛凝重让人难以轻松入内的形象,通过在光线明亮的卖场摆放化妆品、医药品、日用杂货等与生活密切相关的丰富而便宜的商品获得了消费者的支持。另外,面临着90年代以来药价标准下调和来自医疗机关的降价要求等严峻的经营环境,规模扩大和业务效率化成为当务之急。

  日本现代药店综合了个人经营药局、化妆品店和日用杂货店里的医药品、健康食品和化妆品,是顺应消费者对健康、美丽和低价的追求而获得快速增长的业态。2006年日本经济产业省调查的商业统计显示,2006年度门店数约15,000家、销售额为4兆6774亿日圆,同比增加34.4%,并且销售增长呈连年增长趋势,约有1万5千家店。日本业界预计随着各种政策法规限制的放宽,到2012年门店数将会增至30,000家、销售额将达到10兆日圆。

  日本现代药店其最大的增长因素并不单单是以“健康与美”为关键词的医药品,而是得益于包括健康食品、化妆品、美容品的丰富的商品构成。

  在整个行业容量不断增加的大背景下,近来日本大型现代连锁药店的增长却开始减缓,其主要原因在于过度的门店网From EMKT.com.cn点扩张以及通过低价销售日用品、化妆品来吸引客源的方法已经不适用了。“作为全国连锁生存下来的只有五、六家公司。”日本医药零售业界人士都作出这种判断。虽然过去是以“大企业”吞并“小企业”为主流,但今后大型连锁药店企业之间的大型并购发生的可能性会很高。

  目前日本现代连锁药店的业态发展趋势有“低价”和“专业”两个方向,在销售额前十位的上市企业中,主要分为两股潮流:“低价型药店”和“专业型药店”,其中“低价型药店”其销售以降价销售为主,所以毛利率比较低,因此通过削减成本降低销售管理费来确保利润;“专业型药店”(如衫药局)的着力点在咨询指导等待客服务方面,因此销售管理费比较高,需要通过提高毛利率来创造利润。

  目前日本最大的5家连锁药店企业都在为提升销售额而发愁,未来其门店的一个重要经营方向是要把利润率较高的健康食品和营养品作为商品构成的轴心。根据日本连锁药店协会(JACDS)的调查数据,2006年度日本全国的现代药店(Drug Store)的销售额中医药品约占30.3%、日用品和家庭杂货为22.7%、化妆品为24.9%、一般食品及其他约占22.1%。医药品销售方面,由于药事法修订、限制放宽后便利店开始经营大众药品,因此在同行竞争上又多了与便利店的竞争。为了与便利店对抗,现代药店企业要在门店配备药剂师和营养师来提高专业性。


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