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神不知鬼不觉的网络公关


中国营销传播网, 2007-09-11, 作者: 刘峰, 访问人数: 1812


  如何制造神不知鬼不觉的网络公关,这个问题最能考虑操作者对于人性的心理把握。  

  中国互联网网民在朝着2亿的关口迈进。最有购买力的一群人就在这2亿人群中。让人们的视觉和听觉日益疲劳的广告开始遭到消费者的厌恶,屏蔽广告插件的市场异常火爆足可以证明这一点。浪费的广告费不再仅仅是一半了,而是大部分甚至全部。在网民激增和广告日益被人厌倦的今天,有什么秘诀可以让一个新产品或企业在一个陌生的市场迅速地扩大知名度?又有什么秘诀可以让这个知名度转化为美誉度?    

  一个帖子引发的关注

  2005年,天涯网站上的一条鄙视农民工和嘲笑穷人的帖子最初出现的时候并没有引起太大的关注。但是很快一条闻所未闻的对中国贵族生活的描述及博爱、宽容精神透析的回帖迅速引起了大家的兴趣。在这个回帖中,中国隐秘贵族的生活是这样描述的:他们只喝茶,价值数万美金一瓶的拉菲酒是他们的除夕晚宴用酒,他们只开雪弗兰的车而拒绝开任何其他的车,他们去非洲打猎,去阿拉斯加钓鲑鱼,他们鄙视比尔.•盖茨这样的暴发户,但是他们尊重穷人…….这种网民闻所未闻的生活状态迅速激起了数十万网民极大的关注。这样一个帖子,从2005年开始直到今天依然是所有网络贴中最热门的帖子,点击超过数百万,跟帖和回帖超过了数十万,如果要看完所有回帖,至少需要5整天的时间,而且这个热度一直延续到现在。

  《南方周末》的头版头条这样报道:这是世界上最牛的帖子。帖子在关于贵族和贫民的不断论战中,引发了无数人的猜想。代表贵族的“北纬周公子”成为当年最热的网络人物,一群想探究贵族生活的网民自发地组织寻找周公子的活动,但都无果而终。关于中国隐秘贵族所喝的拉菲酒、所戴的百达菲丽手表和驾驶的湾流飞机也为网民耳熟能详并对此充满了无限的幻想和向往。售价并不高昂的雪弗兰车也成为贵族平民化的象征。无数的网民在回帖中热议这些贵族品牌,并表达了对这些品牌的无限向往。

  可以说对拉菲酒、百达菲丽、雪弗兰这些品牌来说,这是一次非常成功的网络营销From EMKT.com.cn行为,而且没有给品牌带来任何的负面印象。虽然目前没有足够的证据显示这是这些品牌在背后主导的。

  如果说这种网络公关行为不是厂商主导的话,那么另一个例子就带有非常鲜明的厂商主导的痕迹,并且取得了良好的效果。

  在一个名不见经传的网站上,一个“海龟”对自己日常生活的描述和所穿衣服展示的帖子也吸引了无数人的眼球和向往“小资生活”的人群的遐想。诺帝卡的衣服作为发贴人最喜欢的服装,其所有的服装和款式都被一一展示。帖子吸引了数十万的浏览和点击,并有数万回帖。无数的网民表达了对穿着诺帝卡进入500强企业工作的向往。

  诺帝卡这一进入中国数年却依然不被大众认知和接受的中档服装品牌,迅速发展起来了一批粉丝,并牢牢树立了白领和成功人士生活装的品牌形象。    


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