三、 新市场环境下知识型领导历练的几点建议

　　（一）、不断更新观念，与世界经济发展同步

　　观念必须随时间的变化而变化。领导的经营观念与思维也是如此。所以对于知识型企业领导来说，革除旧体制下的陈腐观念，树立新观念，尤为重要，观念更新主要包括以下几点：

　　（1）、抛弃“平均”观念，树立竞争意识。

　　（2）、抛弃“计划至上”观念，树立市场意识。首先要把研究和开发新产品、新技术作为企业生存的首要条件；其次，应根据“以顾客为中心”、“根据市场需求生产”原则组织企业经营管理。此外，获取市场信息，寻求企业长远发展战略等都是市场观念下知识型领导必须关注的。

　　（3）、抛弃“生产资料硬件至上”观念，树立“知识技术为先”观念。现代经济发展已进入一个以知识和科学技术，尤其是高新信息技术决定产业发展导向与民族经济实力的时代，原先那种把生产资料硬件（资金、设备和原材料）视为企业发展生命根本的观念必须转变。

　　（4）、抛弃漠视人力资源开发的观念，树立“人才乃首要资本”的观念。要改变以往企业经营中存在的人才部门所有制、限制人才流动、闲置人才、隐性浪费人力资源等弊端。对于知识型领导来说，应当在人才观念上兼取东西之长，不仅要重视人才，而且要善于识才、选才。摩托罗拉公司把人才看作是最宝贵的财富和胜利源泉，以“尊重个人、肯定个人尊严”构建企业文化，每年召开高级管理人员与员工沟通对话会，向广大员工代表介绍公司经营状况、重大政策等，并由总裁、人力资源总监等回答员工代表的各种问题。

　　此外，知识型领导还应当在观念更新上消除片面追求效率的陈腐观念，树立全面的效益观念，抛弃“不求有功，但求无过”的求稳观念，树立风险意识。

　　（二）、强化管理能力，进行有效管理

　　知识型领导经营业绩的取得，除了必须具备全新的与市场竞争和经济发展趋势相符的观念外，更主要的是要有高超技能。在强化和提高经营管理能力方面，应努力培养以下技能：

　　（1）、决策技能。著名管理学家西蒙说过：“管理就是决策。”决策失误往往会使企业陷入困境，同时也会使领导者英明扫地。美国派克公司总经理彼特森的决策失误便加速了“钢笔大王”的衰落。知识型领导者必须汲取中外历史上决策失误的教训，提高自身决策技能：首先要在“知识爆炸”时代中注重加强各门学科的学习，以增强自身决策技能；其次，要发扬民主决策的优点；再次，还应当重视当代有关部门风险决策、追踪决策等决策知识与技能的学习掌握。

　　（2）、开拓创新、应变预见。这是知识型领导者有效领导的精华所在。对于企业经营者来说，首先应当树立创新精神；其次，切忌死守陈规旧俗，要善于捕捉市场信息，不断在变化的市场环境中开发新产品、开拓新市场。

　　（3）、改善和增强协调公关能力。首先，要继续积极发扬中国民族文化中的“人治”管理的有益做法和合理继承与发扬思想政治工作在调动职工积极性方面的重要功能；其次，要注重协调企业内部各部门之间的关系以及企业与外部环境之间矛盾的适当处理；再次，要在企业公关中运用广告攻势、筹办展览会、赞助公益活动等技巧来协调企业与外部环境力量的关系，以达到树立企业良好形象的目的。

　　（4）、领导权威艺术。知识型企业领导应当科学合理继承传统文化中有关领导艺术的某些适宜原则，如《孙子兵法》就提倡预测胜负原则，主张“知此知彼，百战不殆”等；其次，既要注意到体制性、合法性的权利要素，更要注意到职工及其他人的接受程度。

　　（5）、企业文化建设。随着知识经济的到来，职工主人意识日益加强，社会公众对于企业的认同也更具文化内涵——即愈加重视企业文化的品味形象。因此，知识型领导应努力做到：首先，科学合理的借鉴日本和亚洲四小龙在企业文化中发扬光大的儒家传统的有益经验，要汲取国外跨国公司企业家于跨国经营方面在跨文化管理中的有益经验——这对于中国经济走向国际市场、组建自己的跨国公司、塑造自己的跨国企业家，具有现实意义。此外，为使知识型企业领导把自己塑造成为合格的现代企业领导，还应要求他们在表达能力、择人用人、组织设计、利用信息、日常管理等方面加强自身素质与技能的提高。

　　赵琪，职业营销经理人。先后出任过大型私营企业、国有企业、外资企业的高阶管理，具有丰富的市场策划、营销传播以及企业管理经验。长期致力于管理思维的创新、品牌的规划以及营销传播等研究工作。先后在塑造品牌特征、整合营销传播、公共关系管理、职业生涯规划等方面提出了许多革命性的新理念。现为3C营销网首席运营官、策划总监，北京可思可文化发展有限公司首席顾问，北京声振联合高新技术研究所战略顾问，《手机圈》杂志特约撰稿人，国内多家知名营销管理网站专栏作家。畅销书《反思南方高科被查封真相》作者。联系邮箱： joeking@vip.soh.net

第 1 2 页

相 关 文 章（共6篇)

从中华传统文化谈领导文化内涵之一 （2007-04-11, 中国营销传播网，作者：魏鹏飞） 中国企业如何适应环境的变迁 （2007-04-04, 中国营销传播网，作者：吴洪刚） 领导力：我们的共通语言 （2005-06-02, 《中外管理》2005年第六期，作者：王小燕） 领导企业变革，还是领导企业持续改进？ （2005-04-15, 深圳市麦肯特企业顾问有限公司，作者：刘平） 提升领导力的风向标 （2004-04-06, 中国营销传播网，作者：王储） 你是“教学型领导”吗？ （2004-03-10, 《财致无敌》，作者：Randall Rothenberq）