王明仁的一声叹息－－职业经理人败走G公司 _ 文库

　　据了解，国内职业经理人市场远非如发达国家那么成熟、规范。国内职业经理人最大的舞台在民营企业，由于受到种种先天条件的限制，当前中国民营企业百废待兴，缺陋多多，用人企业的种种不足与职业经理人的宏图伟志之间，存在着巨大的落差。也正因如此，据一份关于职业经理人的市场调查报告显示，发达国家职业经理人的“平均企业服务寿命”只有3.2年，而国内职业经理人的“平均企业服务寿命”更是只有短短的1年。

　　王明仁的身份是一家K省一家咨询顾问公司的总经理，但在3个月之前他的身份是K省一家著名服装服饰企业的总经理特别助理，主管内部管理和制度化实施工作。“实在是不堪回首啊”王明仁说起这话时，一脸的感慨。

　　王明仁早在八年前就已经创办自己的咨询顾问公司，开始了企业管理咨询顾问职业生涯。经过八年的发展，在K省拥有不少的优质客户，事业发展也算是一帆风顺。2004年4月，机缘巧合，王明仁服务的一家服装服饰企业（G公司）的老板（G老板）通过与王明仁近一年的项目合作，对王明仁的业务能力和综合管理能力大加赞赏，其后，G老板数次宴请王明仁，力邀他出任G公司董事长特别助理，以便加强G公司的内部管理和制度化实施等重要工作。

　　王明仁犹豫了足足两个月，左右为难。毕竟经过八年的发展，自己的公司已经走上了正轨，拥有近百家客户，每年业务量也达数百万之多，一下子放手让其他人接棒，也不一定能接得过去；但另一方面，G公司目前在国内服装服饰行业崭露头角，市场做得有声有色，近年又荣获了中国驰名商标、中国名牌、国家免检产品等权威称号，业务量每年都快速增长，充满了机会与挑战，再说，王明仁也一直对于自己缺乏企业实战经历引以为憾，内心也希望有机会到企业一线一展身手。多方权衡之下，王明仁决定将公司业务转交合伙人，自己投身到G公司任职。“两家公司同处一城，公司运转实在不行，应该也可以兼顾得来”王明仁当时其实是有一些“鱼与熊掌兼得”的“贪心”。

　　由于此前王明仁已经和G公司合作了一年的时间，王明仁对G公司的情况相对于大多数陌生“空降”的职业经理人来说，有诸多的优势。对于G公司盘根错节的人事关系，对于G老板的过人胆识与非凡魄力，王明仁都算得上是有一些了解。更为可贵的是，通过此前与G公司一年的合作，王明仁的能力也得到了G公司一部分高阶管理层的赏识与认可。因此，尽管国内民营企业存在着职业经理人普遍失败的“宿命”现象，王明仁也因为自己的独特优势而没有引起什么重视。

　　应该说，前面半年是王明仁与G公司之间的“蜜月期”，其间由于G老板的鼎力支持，王明仁也的确推广了一些具体的改进措施并获得小范围的收效。这些措施虽然也直接或间接的触犯了一些G公司家族成员的既得利益，但由于明显的利大弊小，所以在王明仁的坚持和G老板的支持下得以实施。由于王明仁“正获荣宠”而且自己的利益损失也不是特别大，那些利益受损的家族成员默认了这些现实，并没有表现出对王明仁的过份抵触行为。而王明仁自己，则因为“工作顺利”，能力得以发挥，为G公司创造了价值等种种因素而颇有些自得，挟功生骄，行事作风逐渐强硬。凡此种种，正是为王明仁后半年在G公司“急流直下”埋下伏笔，随后发生的“垃圾事件”和“绩效考核风波”正是前期积怨和广树强敌的集中爆发。

　　王明仁前半年在G公司实施的种种举措，只是在一定程度上得罪了G公司的一些人，然而在“垃圾事件”中，王明仁切得罪了G公司的副董事长，为王明仁此后败走G公司埋下“地雷”。

　　原先G公司的垃圾处理由一家企业长期承包，G公司每年向这家企业支付10万元的“垃圾清运费”。王明仁经过调查后，得知垃圾处理惊人的情况，这家垃圾清理公司直接、间接的从G公司获得近50万元的利润。王明仁力主通过统一招投标来规范化管理垃圾清运，同时也为企业缩减开支、增加利润。在王明仁的坚持下，G公司对垃圾清运进行了社会化招投标，王明仁的一个亲戚在本次招投标中胜出，独揽了G公司的垃圾清运工程。

　　账面上的赢利是有目共睹的，通过招投标，G公司免除了每年外付的10万元“垃圾清运费”，还额外获得了20万元的“垃圾清运承包金”，总计让G公司增加了30万元的利润。有两件事是王明仁所忽略的，一是原先的垃圾清理企业是G公司副董事长的妹夫，因为公开招投标，王明仁已经让他失去了这个财源广进的机会，同时王明仁也附带得罪了G公司的副董事长；二是新中标的企业是王明仁的亲戚，尽管王明仁整个过程都保持公开、公正、公平，但瓜田李下，有人认为王明仁在这件事上有“做手脚”，特别是G公司副董事长，在不同场合表示了对本次招投标的怀疑。招投标之后不久，G公司已经流传“王明仁一心存私，事先向其妹夫通气才得以胜出”、“王明仁硬是从副董事长嘴里把这块肥肉给夺到自己腰包里了”。

　　如果说“垃圾事件”还只是王明仁在G公司由盛而衰的分水岭，那么“绩效考核风波”则彻底粉碎了王明仁在G公司“大展宏图”的“野心”，让王明仁正式败走G公司。

　　“绩效考核风波”缘于G老板在公司大力推行“国际化绩效考核标准”。为了让G公司更上一层楼，人力资源管理更趋规范，G老板引进台湾知名管理顾问公司，针对G公司的现状，专门开发出一套“既具备国际先进企业标准又符合G公司实际”的绩效考核体系。G老板希望成为本行业“第一个规范化管理人力资源”的明星企业，又希望通过科学先进的制度，实现“效率的根本性提升”。王明仁作为他的特别助理，责无旁贷的成为本套体系的总执行人。

　　绩效考核是按季度为周期执行奖惩标准的。由于对G企业实际管理水平和人员素质预估过高，第一个执行季度之后，王明仁发现，如果严格按制度执行的话，公司大部份高管（特别是那些家族成员和他们的裙带关系）都将受到异常严厉的处罚，他们的利益将损失50%以上，而且，按他们目前的状况和可能做出的提升改变，在未来几年内，他们都将无法符合绩效考核的标准，都将面临极为严重的利益打击。

　　这种情况实属始料未及的，王明仁没有过多的思考，就把这个问题“踢”给了G老板。G老板听完王明仁的汇报之后也非常吃惊，他征询了王明仁的意见。王明仁很简单的就事论事，认为既然事前已经大张旗鼓的公布并实施了这一举措，就应该严格按事先规定执行，否则长此以往公司将重新陷入早期的“人情管理”、“随意管理”，而与公司的“规范管理”目标渐行渐远。王明仁侃侃而谈，丝毫没有发现G老板的脸色越来越难看。听完王明仁的意见之后，G老板最后让王明仁自行拿主意。在王明仁临走时，G老板意味深长的告诉王明仁，所有制度的导入都是为人服务的，都必须激发人的积极性而不是打击人的积极性。王明仁没有对G老板的意思多加揣测，或者说他不愿意揣测，王明仁是一个认死理的人，既然制度这么规定了，当然要不折不扣的执行。

　　王明仁很快正式公布了处罚结果。公告一贴出，一石激起千层浪，G公司的中层以上管理人员炸开了锅。他们纷纷找到G老板诉苦陈情，前前后后G老板共接待了近100人，占企业中层以上管理人员的98%以上。过了几天，G公司慢慢流传开了一个谣言，这次绩效考核是王明仁误导G老板，“杀鸡给猴看”，宣示他在G公司的地位，杜绝旁人对他的议论。

　　王明仁觉得很好笑，绩效考核这么大的事，怎么可能由他来决定。所有的决策最后都是G老板亲自做出的，他王明仁只是负责执行而已。但不久后王明仁就发现，他陷入了“一堆敌意而且还带鄙夷的眼神”里；王明仁同时还发现，G老板表面上虽然一如先前般的客客气气，但凡是重要的会议，总是有意无意的不再通知他。

　　此时离王明仁与G老板约定的为期一年的就职时限只有一个月了，按王明仁事先与G老板的约定，这个时候G老板应该要与王明仁商谈续约和分红事宜，但G老板好像忘了有这回事存在。王明仁尝试发送电子邮件给G老板提醒此事，但久久没有收到G老板的回信。王明仁终于发现，在G公司，他成了一个多余的人。

　　一年之期转眼即到，王明仁找到G老板，表达了离去的心意，G老板象征性的作了挽留，但王明仁看得出，G老板的态度并不积极，也就正式回绝了G老板并礼仪性的表达了谢意。离别前一晚，G老板请王明仁到本地一个高级酒吧，两人要了一瓶芝华士，相对无言。临走时，G老板拍拍王明仁的肩膀，说了句“老王呀，老王······”。

张发松：麦迪逊（北京）国际广告有限公司高级合伙人，“品牌根据地”理论与“5A创意法”理论创建人，中国广告协会学术委员会委员，中国最具影响力广告策划25强，中国年度100位优秀品牌专家、北京大学、福建师范大学等高等院校特聘讲师，《销售与市场》等权威媒体专家顾问，服务各领域主流客户60多家，开设专栏20余个，发表论文及专著数十万字。Msn：marketing006@hotmail.com，Email:newmail@vip.sina.com

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