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服装品牌特许经营,真是一片艳阳天吗?


中国营销传播网, 2005-07-06, 作者: 张金斌, 访问人数: 2856


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  受许商:陷阱,让我如履薄冰

  特许经营模式是在上世纪90年代中期进入我国并进行推广。2000年以后便进入到高速发展轨道。自从杉杉成功导入这种模式后,许多的服装企业也竞相引入,由此服装专卖市场显现出巨大的活力,客观上对我国的服装产业起到了巨大的推动作用。

  步子大了,号子大了,利润有了,麻烦也多了!许多商一哄而上,不管是善意的,还是恶意的,不管是三五人的小加工厂,还是利润颇丰的大企业,似乎“专卖”成为了一种时尚。在全社会崇力捧热下,特许经营的陷阱显现出来,而且越来越多,这种陷阱有恶意的,也有非恶意的。

  特许经营的恶意陷阱主要体现在部分不法商家,利用特许经营的幌子,恶意欺瞒、欺骗代理商、加盟商,这种陷阱带有明显的主观性,恶意性,其后果也是相当严重的。一些不法公司假借特许经营名义利用媒体广告、展会进行招商,其主要目的是获取加盟商的保证金及首期货款,敛取高额的资金,继尔玩 “失踪”,骗取代理商、加盟商的资金。这种不法公司既没有成熟的盈利模式和经营体系,也没有成功的开发经验,甚至连自主店铺也没有。凭着一份漂亮的招商手册,一个充满诱惑的创业目标和一个空洞、极富感染力的誓言,许多没有从业经历,又不了解特许经营知识的投资者就这样上当受骗。这种恶意陷阱不仅让投资者损失惨重,而且还扰乱了市场秩序,引发投资者对特许经营的信任危机。

  在市场上,我们还可以看到,许多的企业是真心实意地去经营,并无恶意欺骗,但无奈实力有限,竞争力不强,只有夸大其词,谎言连篇,通过给投资者展现伪装的优势来进行招商,引诱。虽说企业并无恶意,但终有主观隐瞒之意,为此,我们称之为非恶意陷阱。这种陷阱危害虽没有恶意陷阱大,但投资商一旦陷入,也必将是泥牛入海,动弹不得,元气大伤。我们所说的这种企业,其实力并无达到特许经营的要求,论产品,没有特点;论生产,能凑合;论品牌,仅是商标一个(可能还未注册);论资金,捉襟见肘;论人才,市场与销售,业务与拓展,都是一人。这样的公司,没有明显的优势,也没有后劲,有的只是一亩三分地,帮别人加加工还可以,但如若真要动刀动枪,可能还不够格。但就是这样一个公司,却可以在媒体上大吹大擂,八大优势,十大特点,某某风格,开店多少多少家,只要是有利于宣传的,尽往脸上贴。更有甚者,东挪西凑,把保险箱底子都翻了,举办一场招商订货会,放手一搏。真理与谬论只是一线之差,谎言与谋略也是一墙之隔。如果成功,那么这种形式或许可以堂而皇之地说是谋略,反之,则是谎言,便是陷阱。不仅把投资者陷了进去,同时也让企业陷了进去。或许有人说,不是有些企业就这样做大的吗?但要清醒的看到,那只是少数,极少数,不到10%。

 [/b]规范,市场的呼唤[/b]

  我们不能忽视特许经营的巨大作用,但也应看到其带来的商业危害。企业盲目导入特许经营,必将带给其更大的经营风险,投资者认识不清,不识品牌真面目,也有可能浪费资金,损失严重。所以,我们需要对特许经营模式进行规范,把危害降到最低。就此笔者提出以下几点建议。

  加强立法工作

  今年2月1日,国家商务部《商业特许经营管理办法》正式生效。《办法》对1997年国内贸易部发布的《商业特许经营管理办法(试行)》作了较大幅度修改。此外,一部更具有法律效力的《商业特许经营管理条例》正在抓紧酝酿。随着市场的越来越规范,对法律法规的要求也更强,特许经营模式在我国的发展还很短,法律的真空地带肯定存在,为此,只能通过立法,才能保障双方利益不受损。其中通过对特许经营合同进行规范是非常必要的。如,对特许人与被特许人双方的权利义务、特许经营权的内容、期限、特许经营费的收取、特许经营的产品或服务质量控制及责任、商标等知识产权的使用、培训和指导、保密条款、违约责任等合同条款都必须进行了详细的规范。

  设置准入原则

  至于准入原则,在食品行业应用最为广泛。把这个原则发展到特许经营,也有可行之处。设置准入原则,有利于投资者正确、全面的认识企业,也有利于工商部门对企业特许经营的全程监管,维护市场秩序,杜绝不法商家利用特许经营的幌子到得行骗,有利于社会资源的合理科学配置,市场的全面发展。只有具有特许经营准入资格的服装企业才能实现特许专卖,对于实力不强,资质较弱的企业,综合条件达不到审核标准的企业,工商行政机关应给予阻止。如果企业要引入特许经营模式,需向当地的工商行政机关提出申请,工商行政机关接受申请后,对该企业的资金实力、工商税法、经营规模、财务状况等进行综合审核,合格者便可颁发特许经营准入证书,进行特许专卖。这样一来,便于投资者的选择,也减小了实力达不到特许经营标准的企业的经营风险,有利市场的稳定。当然,这种准入标准的设置,需要国家及行业协会部门的合作,通过法律法规的形式给予颁布。

  实行分级管理

  何为分级管理?顾名思义,分级管理就是对在市场上进行特许经营的企业进行分级,通过对特许经营商的实力、财务状况、社会信任、品牌影响力等诸多要素进行综合分析,然后把企业归类。实行分极管理,能够更好地给投资者展现特许经营商的各项要素及实力,便于自己选择适合的品牌,也有利于特许经营者之间的良性竞争。

  加大监管力度

  市场监管,是政府的市场行政手段,起着维护市场稳定,促进市场繁荣的作用。然而,市场监管却是我国行政监管的一大薄弱环节。市场的繁荣,能促进经济的增张,但如果监管不力,也极易产生危害市场的一些现象发生,比如房地产业的泡沫经济现象。对于服装行业的特许经营来模式来说,市场监管的作用也不容忽视。通过工商行政机关牵头,联合其它相关部门对特许经营企业的产品质量,市场行为,传播行为等进行监管。尤其是广告行为,工商行政机关必须联合宣传部、广告协会等单位进行监管,清查特许经营企业的一些违法广告,给予一定的处罚,并记入在案,作为分级管理的审核依据。通过严密的市场监管,服装行业的特许经营市场将更加理性,也更加繁荣。

  增强品牌核心竞争力

  纵观我国服装品牌,一个非常普遍的现象便是同质化严重,没有品牌核心价值,得不到消费者的认可。这种同质化,不仅是在服装款式上的互相抄袭,简单的模仿,缺乏创新意识,另一方面的同质化表现在品牌内涵上,在休闲服饰一块,数不清多少的品牌都喊着轻松,自然,时尚等等空洞的口号,在女装服饰一块,又有多少品牌标榜自己是最时尚的,最优雅的。如此鹦鹉学舌,如此依葫芦画瓢,怎能突出品牌个性,怎能体现品牌的核心价值。所以,当务之急是应该在芸芸的品牌大军上,找出一个符合品牌的核心价值,通过对品牌核心价值的锤炼,丰富品牌文化,通过文化来与其它品牌相区分,因为世上,只有文化的永恒,也是最具有特色的。在这方面,我国的服装企业应向欧美国家学习。

  特许经营是服装品牌扩张最有效的途径,其科学性与可行性已被证实。现阶段,我们需要的不仅是发展这种经营模式,而更应去规范市场,通过政府、企业、社会的共同努力,去建立一个规范、完善的市场经济体制,因为只有市场规范了,体制健全了,特许经营模式的魔力能能进一步焕发出来,特许经营的艳阳天空才会持久不衰,灿若星辉。

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