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中国制造VS日本制造
平田信正：株式会社（东芝）中国总代表 东芝(中国)有限公司董事长兼总裁 高野彰允：三洋电机(中国)有限公司董事长 GE： 二位身为日本企业在华的代表，你们如何看待“中国威胁论“这种说法？ 平田：三十年前世界经济界有过“日本威胁论”的说法——日本企业曾经扮演过同样的角色。我认为说一个国家存在威胁不是从战争、军事力量的角度来说，而是从经济角度来评价这个国家，对这个国家的经济来说是很荣耀的事情。中国在政策方面的改革，制度上的进步，还有大量优秀的人才，促成了这么好的发展局面。但作为一个企业来说，如果只感到害怕是非常软弱的表现。对东芝来讲，一方面对加入全球经济奥运会比赛的新成员应该呈欢迎态度，要从根本上认同对方，另一方面，要思考这种情况下该在哪些方面强化和完善自己。但新成员光有强壮体力不行，还必须遵守比赛规则。 高野：最近中国人比较批判这个威胁论，但这里面有个小误会，在日本，威胁的含义更像是说：如果日本还像老样子往前走的话，就不行了。比如，1980年代三洋生产的家用电器如收音机等产品在世界上是最多，那时进入中国有质量和价格优势，现在市场需求量已经非常少了，竞争更为激烈，当时的做法不会再有成效。 目前日本企业的真实处境是：如果把生产放到中国来，日本国内市场就会受到影响，例如现在失业率是5.6%到5.7%，成为牵扯到整个国家的一个问题；相反，如果所有的生产技术都在日本本土内部消化掉，不引进到中国，不但会受到国际舆论的批判，而且因为现在世界已经融合为一个市场，这样做日本企业将无法在这个世界竞争下去。所谓的威胁论，就是说这种情况很可怕。 GE： 您如何看待中国制造业的进攻，日本企业在这种情况下，会做出什么样的战略调整来保持自己的竞争优势？ 高野：我认为日本企业不是输给中国的企业，而是日本企业自己，拿三洋来说，数码相机计划在广州的东莞生产三百万台，这么大的产量我们又希望很多人来买的话，生产就必须拿到中国来，因为中国的劳动力还是很便宜，日本同样一个工人的工资大约是中国工人的十倍以上，很多日本企业都选择到中国来，展开合资、合作，进行生产，包括一些高新技术，因此竞争在日本企业之间激烈展开。 我不得不承认中国的制造业非常有竞争力，尤其在生产方面，但主要是对于一般家用电器而言，而对于高科技的东西，还缺乏一些技术，总体来说中国制造业在开发一个新产品方面的能力还比较弱。 相对于中国的制造业现状来说，比如低成本的大规模生产，日本企业可能是跟不上了，因此我们的做法是把高附加值的技术加入到生产中，把业务重点转移到这方面，开发那些技术含量更高、利润更大的产品——如果说中国威胁论对日本制造业有触动的话，可能最大的转变在于生产内容方面。 三洋已经转向中央空调、商务冰箱、半导体、电池等非家用电器方面，事实上三洋在中国的规模比开始大了很多倍，零部件产品已占到三洋在中国生产份额的70%。 三洋的这些决策很快会落实到行动上，我们把大型机器、生产设备搬到中国，来使业务内容进行变化；同时我们希望在中国国内进行更多的销售，与海尔的合作代表了这方面的努力。 平田：总体来看，中国制造业具有年轻、积极、决策迅速的特点，但加入全球经济竞争只有强壮的体力不行，因为是一场比赛，必须要遵守一定的规则，这个也很重要。今后需要在发展的过程中进一步积累经验。 东芝在战略调整上主要有两个方面：一个是长期的，另外我们会考虑到中国经济发展的特殊性。我想中国和世界上其他地区有很大不同，人才的优势是非常突出的，新生代年轻人有非常上进的心态要向世界看齐，从中长期来看，制造、研发、销售技能的培训、经营本地化的问题非常必要。 中国现在有一些购买能力很强、也希望买到世界上最先进的东西的人，而且这部分人为数还不少，如何能最快捷地对应客户这些消费需求上的变化——我们会在中国进行开发，在中国制造世界级的产品，东芝必须要有这方面的素质。 另外，中国改革开放政策在向一个更完备的方向发展，中国政府会不断出台新的政策，对在中国经营的企业来讲，我们要在第一时间领会这些新的政策，并在这些原则指导之下，使在中国的39家企业迅速适应新的趋势。 目前，东芝在中国建立了研究开发、设计、生产、销售、物流、服务等完备的体制，以便在中国市场取得进一步的发展。 GE： 您认为日本制造业的独特优势在于哪些方面？哪些成功之道是中国企业需要学习的？ 平田：很多日本企业都是从制造业起家的 ，而欧美的跨国企业有显著不同，它们是从金融资本开始，还包括传媒业、信息业。如果你注意一下《财富》世界500强排名，会发现上榜的日企当中，排名前位的企业几乎都从事制造业。而日本企业从来都是用产品和世界打交道。我觉得就日本国内市场而言，对产品的质量、服务、乃至企业信誉度方面的要求可能在整个世界中是最苛刻的。日本企业在进入国际市场以前，已经在国内市场发展了九十年，因此可以说日企经过了严格考验，已经很成熟了，有了很好的耐力和体力。同时，在海外建立生产基地或进行经营的过程中，把日本的企业文化拿到当地，与当地文化更好融合。比如我担任东芝国际美国公司西海岸地区事务负责人的时候，总体感觉我们是作为一个美国公司在进行生产活动。这其中，企业固有的经营哲学是非常重要的，我们需要时刻考虑世界、考虑客户要求。东芝是一个在日本起家的公司，但我们希望东芝是一个国际性企业，无论何时何地都会提供好的产品和服务。 高野：日本企业有非常高的技术，这是其他国家没办法学到的东西，现在每一家日本企业都在考虑把最新的东西引进来，这不仅是三洋的做法。另外，拿三洋来讲，组织结构是这样：技术开发本部下属不同企业集团，接下来是事业部、技术部、开发设计部，企业集团之间有紧密的关系，互相协作，创造出一种综合性的力量——这对整个日本企业来说都是一个重要的强大因素。 比如其他企业得知三洋要批量制造数码相机，很多公司都会提供给你含有最新技术的零部件，不仅仅是三洋会得到这些，所有日本企业都一样，只有跟拥有最新技术的公司进行很好的合作，整个日本企业才会得到更大的成长。除了这类大型企业，很多为大企业提供零部件的中小型企业之间也需保持这种整体性，就象埃及的金字塔一样。 中国企业如果想变得非常强的话，也需要在协同合作方面进行努力。这不是在短时间内能做到的。我认为这是日本企业强大的一个很重要的原因，可能这是其他很多国家难以做到的。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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