我们首先要准备一张广州市地图。通过地图，我们看到广州市场已分为十区二市的行政区划结构。这十区二市的分布如下：北面：从化市、花都区、荔湾区、白云区；东面：增城市、天河区、黄埔区；南面：番禺区；西面：东山区、芳村区、海珠区、越秀区。

　　以广州市区为中心，我们还可以将广州市场按内外区域来进行划分。内区为：东山、越秀、荔湾、天河、白云、芳村、海珠七个区；外区为：花都、从化、增城、黄埔、番禺五个区。

　　区域就这样划分好了。接下来，我们要着手安排终端业务员的调查工作。每一个业务员均要分配好各自的管理片区。基本上，每一至两个片区由一个业务员负责管理。或将片区分为两个组，设两个小组长，每个组负责管理六个片区，由小组长带队来完成各片区的业务调查工作。

　　各责任片区划分好了，片区小组长和手下业务员们接下来要做好几项前期准备工作：

　　1、 继续细分市场，明确小组各个成员的责任片区；

　　2、 通过地图，统计各个片区的街道名称和数量、公交车线路及其数量；

　　3、 初步分析一下片区街道结构，商业区和非商业区，商务区和住宅区的大致情况；

　　4、 根据终端业务的重心划分，合理安排调查任务、目标和完成时间；

　　这样，到此时，第二个问题也就解决了。

　　第三个问题是：片区管理。

　　片区划分好了，人员也安排好了，责任明确了，那么，如何指导和指挥业务员进行各片区的调查工作，就成了城市经理和片区小组长首要解决的问题。如何样保证每个业务员能如实完成各片区的业务调查工作？万一他们偷懒，并未用心去做，怎么办？

　　怎么办？好办！用严格的制度和业务工作流程来加以管理制约和疏导。具体管理办法如下：

　　1、 业务员必须对所属片区街道数，街道名称，街道特征耳熟能详，倒背如流；

　　2、 业务员必须对所属片区的公交车线路、站名、车资、车况、路况及早晚车时间等十分熟知；

　　3、 业务员必须对所属片区的商业中心、商务中心、住宅中心的分布情况了如指掌，甚至对该区域的常住人口、流动人口、铺面租金和商务、住宅的租金情况有确切的了解；

　　4、 业务员必须在规定的时间内要统计出片区的零售店、便利店、百货商店、大卖场、超市的数量，对上述终端的分布位置要有精确的标注和统计；

　　5、 业务员必须对片区重点终端的门店负责人姓名、联系方式、工作状况要完全了解；对门店营业员姓名、性别、联系方式和当班情况要记录在案详细明确；

　　6、 业务员必须对片区终端之销售情况进行归类统计，结合终端不同时段的销售、同类产品的销售、铺货、动态、价格、消费者与经营者的各种反映等情况要有较详细的报告说明；

　　7、 上述内容，城市经理或片区小组长将定期或不定期进行抽查监督。对未履行工作职责和未完成工作任务的业务员则按公司制度进行严厉的处分；

　　至此，我们又完成了片区业务的管理工作的原则性和框架性结构。接下来，我们要制定工作流程和工作规范，及工作任务目标标准等工作。

　　（未完待续）

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