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如何购买特许经营权


《销售与市场》1999年第十二期, 2000-06-27, 访问人数: 3167


  评估特许经营机会时,一方面,通常的商业知识仍然重要,另一方面,投资者需要了解特许经营的不同之处。

  1.固定的特许经营条款

  几乎所有的特许经营协议都有固定的期限。除非受许人严重不能履行义务,大多数特许人在期限到来时都会展期。

  2.发展日程表

  当受许人获得特定区域特许权——通常称作地区或总特许时,特许人通常会坚持受许从履行双方同意的区域发展日程表。这意味着受许人必须在一定年限内发展商定数目的特许店。

  3.知识产权

  特许经营的主要条款之一是知识产权的使用。大多数特许人对如何使用他们的知识产权都有非常特别和具体的要求。这包括受许人在经营中须采用特许人的企业标识,有时为达到统一标准,受许人可能必须从海外购买物品和设备。

  4.次特许的权利

  获得地区特许或总特许的权利并不说明其拥有次特许的权利。这意味着未获得次特许的受许人只能在其所在地直接经营其所有的店铺。

  有意愿的受许人非常有必要考虑上述情况并且在谈判早期就提出要求。目前特许经营中出现的许多误解和矛盾的起因,常常是由于受许人对“西式”特许经营缺乏了解。

  尽管特许经营的成功率很高,但并不是对所有人都合适。现在具体谈谈投资者应该如何选择特许经营业务。

  

选择特许经营公司

  选择特许经营公司时应该看一下特许人陈述公司特许经营权出售和历史记录的文件。如果文件中有些情况缺少详细解释,应该向特许人索取。可能的受许人应该在了解到所有相关情况之后,再决定是否加人一个特许经营系统。其体地应该注意哪些方面呢?

  1.好的经营业务的要素

  这些要素应包括以下一些方面:

  ·已建立的名称或商标

  ·好的经营理念

  ·好的商业形象

  ·经检验的产品或服务

  ·出色的运作系统

  ·非常有效的营销计划

  ·独有技术

  上述要素有助于受许人评价欲加盟的特许经营体系在特定区域的竞争力。另外,走访特许人的办事处和若干加盟店是绝对必要的。

  2.真正的投资成本

  需要确定真正的而不是预计的投资。需要精确检查各项成本项目,如租金、定金、交通、工资和保险等,当受许人对业务不熟悉时,更应如此。

  3.董事和主要经理的经营记录

  这些记录可以回答一些重要|问题,如:

  ·创立者是否仍在主持公词?

  ·CEO(首席执行官)是主要的股东吗?

  ·董事和主要经理加入公司多长时间?

  ·他们是否曾参与已经失败的特许经营业?

  ·谁是公司中真正有“专长”的人?

  另外可能的受许人有必要与特许经营公司的人员会面。无论如何,在可能的受许人和特许人之间必须要有一种高度融洽和信任的关系。

  4.特许人的历史记录

  特许经营公司不仅要表明它的业务项目非常好,还要表明它是一个好的特许人。特许人应该提供的基本情况和统计资料包括:

  ·公司特许经营时间的长短

  ·公司直营店的数目和地点

  ·受许人的数剧和地点

  ·外国受许人的数目和地点

  ·关门或转手的店铺数目

  ·特许经营网络的增长率

  ·诉讼记录

  好的特许人一般愿意可能的受许人与现有受许人会面并了解情况,现有受许人在很大程度上是特许经营网络的晴雨表,有加盟意愿的受许人不应错过任何与现有受许人会面的机会。

  5.特许人提供的培训和支持水平

  这可能是特许经营关系中最有争议的领域。如果特许人所做的与许诺的不符,那么受许人很容易对特许人所要提供的培训和支待水平产生误解。不幸的是,许多特许人许诺过多,难以实现。因此,特许人的许诺都应该以书面形式写出来。受许人必须对特许人实际可能提供的培训和支持水平有清楚的认识,因为这些特许人通常都在千里之外。

  6.受许人义务

  另一个有可能产生争议之处是受许人的义务。某些特许人给受许人的义务繁多,受许人还不如单独经营为妙。受许人的义务通常包含在特许经营协议中,因此是有法律约束力的。这些义务必须得到受许人的理解和同意。

  显然,投资者在投身特许经营业之前应该尽量寻求帮助和多方征求意见。

  

帮助和建议

  如果受许人需要帮助和建议,他应该听取哪些与特许经营业务成败有密切利益关系的人的建议呢?

  1.特许经营协会

  受许人可随时从他们那里得到好的建议和信息。如果受许人所在地没有这样的机会,那么查看一下欲加盟特许人所在地的特许经营协会。大多数好的和已确立的特许人都是本国特许经营协会的成员。

  2.可信赖的特许经营咨询顾问

  在向咨询顾问咨询之前,应检查一下他们的历史记录,并向接受过他们服务的人了解情况。好的咨询顾问应与特许人、受许人以及特许经营业中其他人保持不断的接触。他们的经验和信息非常有助于相距遥远的特许人和受许大跨越在期望、语言和文化方面存在的鸿沟。

  3.有经验的特许经营律师

  应该从信誉良好的特许经营律师那里获得有关特许经营协议的法律方面的建议。

投资于特许经营业,要求受许人对商业有敏锐的洞察力。在购买特许权之前,受许人应该对特许经营的益处和危险有所了解,必须对特许人提供的资源满意,并且明白即使采取多种预防措施,购买特许权仍然是有风险的。

  并不是所有的特许经营业都生来平等,特许经营合同也各有异同。看起来肯定会成功的经营业可能由于需求下降、经济衰退或特许人管理不善而失败。查看数目众多的特许经营体系并且区分出优劣,这本身就是一份艰巨的工作。寻找成功的特许经营体系或者避免经营不善的特许经营体系的最好工具是调研和学习。





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