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接受命令的检查要点
本文取自《企业新鲜人职场训练指引》 P.128
接受命令的CHECK POINTS
我接受命令的方式 是否留意
①主管呼叫时，是否立刻有精神回应？  
②是否携带笔记用具及memo用纸至主管处？  
③是否用6w3h的方法记下命令内容？  
④是否耐心听主管把话讲完？  
⑤是否向主管重复确认命令的重点？  
⑥不清楚的地方是否问明白？  
⑦是否就自己的能力、完成期限、命令的难易　度检讨自己执行的可能性？  
 
　管制部门日常业务活动（范例2）
迎接部门新进人员查核表
查　核　项　目 负责人 完成日期
1.基本资料（姓名、年龄、学历、经历、兴趣...等）的取得    
2.备好职务表    
3讲所需的办公文具、工具、器材贮备妥当    
4.指定迎接人员    
5.迎接人员要做到态度亲切、真诚关心    
6.说明公司各项福利及制度    
7.说明公司状况及部门组织    
8.说明工作内容及主管的期望    
9.说明他工作的后手及前手    
10.说明部门的规范    
11.说明该注意的安全规则    
12.介绍与他工作有关的相关人员    
13.介绍打字机、传真机、影印机...等设备的使用方法    
14.介绍洗手间、休息室...等场所    
15.介绍需接受的训练    
16.介绍公司的一些习惯用语    
17.介绍那类问题可向谁请求协助    
18.询问有无其它想了解的事项    
 
 

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    　四大特性
  • 启发的范例
  • 实作的自检作业
  • 循序渐进的说明
  • 自我查核的检查要点

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